一些电子零售商为假期增加了免费送货服务。其他人则降低或取消了他们的美元门槛，以使专享订单合格。 
一些电子零售商为假期增加了免费送货服务。其他人则降低或取消了他们的美元门槛，以使专享订单合格。
免费送货日已经过去，但是免费送货仍然有效。
Digital Commerce 360对前50名在线零售商的分析发现，截至12月13日星期五，有40(80%)提供免费送货。原因很明显：消费者喜欢免费送货。通常，没有它们他们将不会购买。但是，许多零售商过去几年参加的销售活动“免费送货日”今年没有发生，因为许多零售商已经在节日期间提供免费送货服务。该活动最有可能在今年12月14日星期六举行。
大多数顶级电子零售商继续执行其通常的免费送货政策，该政策通常针对超过指定金额的订单提供免费送货服务。根据Digital Commerce 360的分析，其他公司则增加了假期的免费送货服务，或者通过更快的服务或通过取消或降低所需的美元门槛来提高其现有的免费送货服务。
例如，沃尔玛(2019年数字商务360强1000名中的第三名)为购物者提供标准的免费两日送货服务，订单金额为35美元或以上。沃尔玛最近还增加了数十万种商品的第二天免费送货服务。
截至周五降低其免费送货门槛的零售商包括：
梅西百货公司(Macy's Inc.，第5名)为使用梅西百货信用卡付款的每笔订单提供免费送货服务。对于正常订单，百货商店连锁店将其免运费的美元门槛从通常的75美元降低到25美元或更多。
JC Penney Co. Inc.(第41名)将其免费送货门槛从99美元降至25美元。
科尔公司(Kohl's Corp.)(排名24)将其免运费门槛从75美元降低至25美元。
毫不奇怪，免费送货对消费者很重要。12月对819位消费者进行的Digital Commerce 360 / Bizrate Insights调查发现，假期购物时选择零售商的两个最重要因素是免费送货(67%)和零售商的过往经历(56%)。此外，有49%的受访者表示，他们所有的假日购物都包括免费送货，而29%的受访者则表示，在线订单中74%至99%包括了免费送货。
“购物者对免费送货颇有兴趣，因为受访者下达的订单几乎有一半是免费送货。消费者通常知道哪些零售商全年提供免费送货服务，并利用降低平均订单需求的零售商的优势，” Digital Commerce 360的高级消费者洞察分析师Lauren Freedman说。“其他人则在等待包含免费送货服务的电子邮件提供。免费送货有多种方式，购物者知道如何。”
在今年初针对Digital Commerce 360进行的969位在线消费者的调查中，有91%的受访者表示他们选择不向零售商购买，因为商家不提供免费送货服务。还有17%的人表示，除非免费送货，否则他们从不在线购买商品。根据市场研究公司Toluna Group Ltd进行的调查，只有31%的购物者说他们为一半或更多的订单支付运费。
“尽管在圣诞节前您将找不到更多的大型购物假期，但您仍然会发现零售商提供促销活动，以激励购物者进行购物，例如免费礼品包装，购买时的免费礼物甚至是购买时的免费礼品卡，” Sara Skirboll说，优惠券汇总公司RetailMeNot Inc.的购物和趋势专家。
今年，零售商的目标是比过去几年更早地开始假日购物季节。RetailMeNot甚至在11月7 日推出了一个新的购物新“假期”，称为“ 现金返还日”。我希望明年这种趋势会继续下去，因为购物者正在寻求分配预算。” Skirboll说。
现金返还日提供了数百家商店的24小时现金返还优惠。Amazon.com Inc.(第一名)于7月15日至16日举行了长达48小时的黄金日销售活动。
没有免费送货日
在今年之前的十年中，许多零售商通过参加“免费送货日”来提高节假日的最后销售量。但据媒体报道，2019年没有发生 12月中旬的活动。
“ 免费送货日” 由在线营销公司Kinoli Inc.创建于2008年，被认为是标志着假期的一系列特殊购物日之一，例如“网络星期一”，“黑色星期五”和“绿色星期一”。这次活动聚集了一群零售商，他们承诺当天提供所有订单的免费送货服务。Kinoli组织了这一天并在FreeShippingDay.com上进行了宣传。该网站仍然存在，但其报价类似于Kinoli拥有的在线优惠券网站CouponSherpa.com上列出的报价。
Kinoli没有立即回应对此故事发表评论的请求。
Adobe Digital Insights的首席分析师Taylor Schreiner表示，更快的送货和送货选项(包括当日送货)以及在线购买商店提货的机会的兴起，使消费者更愿意等到最后一分钟进行购买。出于这个原因，随着免费送货截止时间的过去，我们不会看到购买量激增。最后一刻购买的新日子可能现在已经接近圣诞节了，”施莱纳尔说。
根据Adobe的数据，2019年12月14日，在线销售额总计24亿美元。Adobe表示，去年的免费送货日在2018年12月14日星期五下降，该日的在线销售额为23亿美元，而2018年12月15日星期六的在线销售额为22亿美元。
