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Etsy卖家向买家说“放手”通知

空气尘埃 空气尘埃 2019-11-18
Etsy论坛上的一些卖家说,Etsy在其免费送货方面走得太远了,例如在标题为“ Etsy促进客户收据上的免费送货

  Etsy论坛上的一些卖家说,Etsy在其免费送货方面走得太远了,例如在标题为“ Etsy促进客户收据上的免费送货?”的主题中讨论新问题的卖家。你疯了吗?”

  卖家对于Etsy使用通知电子邮件发送给卖家客户的促销活动感到愤怒,即使这些卖家不提供免费送货服务。

  一位卖家在讨论板上写道:“我不喜欢在客户收据上提倡免费送货的想法。” “我不使用免费送货的决定使我的客户受益,”他们继续解释原因。

  另一位卖家解释了Etsy可能如何使购物者对消息的措辞感到失望:“ Etsy可以做任何喜欢的事情,但我希望它能使事情变得清晰。如果收据上显示您下次订购时免运费,人们会认为这是这家商店,而不会。他们显然希望买家要求免费送货。如果我不提供,那是有原因的。”

  原始海报详细列出了他们的关注点,并粘贴了Etsy现在包含的有关订单的客户通知中的消息副本:

 

  免费送货?哦,是的!

  多余的东西怎么样?免费送货!下次下单即可获得。

  现在去购物

  在另一个线索上,卖家在收据底部张贴了他们看到的消息:

  免费送货?是的,请

  多余的东西怎么样?

  免费送货!下次下单即可获得

  他们说,该消息下方是一个“立即购买”按钮,卖家说该链接指向包含其他卖家列表的Etsy页面。

  另一位卖家同意,新的“免费送货”消息可能会误导您:“我认为这是全新的,在过去一两天内–是的,从我看到的内容来看,它的外观就像您从那家商店购买的下次提供免费送货。”

  实际上,一个卖方认为新消息可能导致买方取消销售:

  “我在第3页上发帖说,一位购物者今天下午在我的商店购买了2件商品后,在5分钟内给我发消息,并告诉我取消她在其他地方找到的商品的订单。

  “所以我想知道她的购买收据上是否显示了此信息,看到了免费送货哦!并找到另一位卖家销售带有FS或FSG的类似物品(我也不这样做,也不打算开始)。

  “我不记得上一次我被要求取消订单了,至少已经有2到3年了,所以对于这个最新的愚蠢测试,我收到订单,然后在5分钟后被要求取消订单有点奇怪。 ”

  一些卖家认为这是一种新做法,另一些卖家则认为这是一种考验。但是,大多数讨论该变化的人都认为这是侵入性的,并且可能会产生误导。

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