随着互联网渗透率提高、人们对网络信任加强以及物流产业现代化的加速,电商在非洲开始盛行。纵观全球电商发展格局,非洲比全世界其他地区电商增长空间都要大得多。
人们通常认为非常是一个非常贫穷的大陆,在这里,像电商购物之类的东西并不是生活必需品,而只是少数社会精英才会使用的玩意儿。但是,现实情况要比我们所想象的要复杂得多。
非洲人口结构年轻、城市发展快、居民可支配收入增长迅速。非洲拥有54个国家,每个国家的经济发展阶段都各不相同。非洲人口最多的国家是尼日利亚,其也是非洲最大的经济体,经济规模超过爱尔兰、以色列和挪威在内的许多发达国家。
非洲的线上零售收入每年约为200亿美元,仅占零售总额的3.5%,这一占比与澳大利亚十分相似。但是非洲总人口为13.5亿,与中国相当。与中国不同,非洲人口增长迅速,人口结构更为年轻化。
以上因素意味着非洲拥有经济和电商发展的巨大潜力。尽管非洲在经济实力方面要赶上中国、美国和日本等国还需要很多年的时间,但未来非洲的电商市场规模则极有可能与发达经济体平起平坐。
目录
非洲最大的电商平台
非洲Jumia
南非Takealot.com
埃及Souq
非洲其他电商平台
1. 非洲最大的电商平台
排名 | 名称 | 地区/国家 | 类型 | 非洲访问量/月 |
1 | Jumia | 非洲 | 综合 | 3180万 |
2 | Takealot.com | 南非 | 综合 | 1000万 |
3 | Souq | 中东 | 综合 | 960万 |
4 | Konga | 尼日利亚 | 综合 | 250万 |
5 | bidorbuy | 南非 | 综合 | 150万 |
6 | Kilimall | 非洲 | 综合 | 50.43万 |
非洲最大的电商平台是Jumia,每月有3180万的访问量。Jumia是排名中唯一一家真正意义上的覆盖全非洲的电商平台,销售范围包括尼日利亚、埃及、摩洛哥、肯尼亚、突尼斯等地。
排名第二的电商平台是Takealot.com,每月访问量为1000万,其中96%来自其诞生国南非。
Souq每月访问量不到1000万,其中大部分来自埃及。Souq最初是一家面向中东的电商平台,于2017年被亚马逊收购。Souq在阿联酋和沙特阿拉伯的网站已完全更名为Amazon,但Souq的名称仍在埃及市场得到保留。
在其他非洲电商平台中,Konga专注于尼日利亚市场,bidorbuy专注于南非市场,而Kilimall则主要在肯尼亚市场经营。
以上非洲电商平台有的是非洲人控股的企业,而有的则是由海外投资者注资。除了Souq平台是属于亚马逊旗下之外,Jumia则是一家在纽约证券交易所上市的德国公司,其他平台也从瑞典、以色列、中国和美国的投资者那里获得了巨额资金支持。
在非洲,特别是在农村地区,人们主要通过手机进行上网。大约有2.5亿非洲人拥有智能手机。值得注意的是,非洲人更喜欢通过手机APP进行购物。由于排行榜中的访问数据还不包括APP渠道,因此可能无法完全反映非洲消费者访问这些电商平台的真实情况。因此,这些平台的实际访问量要比榜单数据高不少。
2. 非洲Jumia
排名 | 国家 | 非洲访问量/月 | 占比 |
1 | 尼日利亚 | 970万 | 26% |
2 | 埃及 | 610万 | 17% |
3 | 摩洛哥 | 550万 | 15% |
4 | 肯尼亚 | 370万 | 10% |
5 | 突尼斯 | 180万 | 5% |
其他 | 1000万 | 27% |
2012年,Jumia作为德国创业公司火箭互联网(Rocket Internet)的一个项目正式诞生。如今,Jumia的总部仍设在德国柏林。Jumia是纯粹的第三方电商平台(不销售自营商品),提供的商品品类多种多样,包括杂货、健康和美容、家庭用品、电子产品、时尚、婴儿和玩具等。
该公司最大的市场是非洲尼日利亚,贡献了Jumia每月流量的26%。Jumia的网站已在11个非洲国家实现了本地化,并且6个非洲国家月访问量超过100万,分别是:埃及、摩洛哥、肯尼亚、突尼斯、加纳和阿尔及利亚。
Jumia在非洲还有其他几个互联网项目,包括旅行、送餐和付款服务。Jumia还向其平台上的卖家提供类似于亚马逊FBA的物流服务。Jumia在非洲的业务服务覆盖范围十分广泛,因此Jumia被称为“非洲的亚马逊”。然而,由于这些国家政治经济发展不稳定,Jumia在非洲的扩张并不总是一帆风顺,如Jumia关闭了其在喀麦隆和坦桑尼亚的业务。
Jumia平台引进了世界其他地方流行的电商功能,包括“黑色星期五”促销活动、名为“Jumia Prime”的免费送货计划、企业会员采购资格以及海外购等。
3. 南非Takealot.com
排名 | 国家 | 非洲访问量/月 | 占比 |
1 | 南非 | 1000万 | 96% |
其他 | 36.92万 | 4% |
Takealot.com是南非最大的在线零售商,于2011年收购并重塑原有的电商企业后推出。2015年,Takealot.com与竞争对手Kalahari.com合并。自2018年起,Takealot由南非互联网集团Naspers拥有。
如今,Takealot.com是一个在线电商平台,有自营和第三方两种业务模式,向南非的消费者销售所有产品类别的商品。Takealot.com网站每月有180万购物者访问,访问量达1000万。据估计,目前平台第三方卖家的销售额占Takealot年3亿美元销售额的36%,而且第三方卖家销售的比例每年都在增加。
Takealot.com对新卖家有一个审批程序,每月收取约18美元的订阅费。佣金费用从6-18%不等。使用Takealot分销服务的卖家要对每笔订单收取履行费,对超过35天的库存产品收取仓储费。
Takealot.com在南非各地都有自己的配送中心和包裹取货点。所有的第三方订单都会被送到Takealot的配送中心,然后再送到客户手中。卖家可以选择将自己的库存存储在Takealot,以便立即运送给买家,或者将每个订单单独送到配送中心。在Takealot.com存储产品的好处是商品页面始终显示“有货”,并在Buy Box中享有优先权。
此外,Takealot.com还拥有南非在线时尚零售商Superbalist和食品配送服务Mr D Food。
4. 埃及Souq
排名 | 国家 | 非洲访问量/月 | 占比 |
1 | 埃及 | 960万 | 87% |
2 | 沙特阿拉伯 | 61.16万 | 6% |
其他 | 85.58万 | 7% |
Souq最初由叙利亚企业家罗纳尔多·穆沙瓦尔(Ronaldo Mouchawar)于2005年创立,是一个eBay风格的拍卖网站。从2010年开始过渡到亚马逊式的电商模式,并成为阿拉伯世界最大的电商平台,服务阿联酋、沙特阿拉伯和埃及。2017年,Souq被亚马逊收购。
Souq在阿联酋和沙特阿拉伯改名为Amazon,但在埃及继续使用Souq名称,每月访问量近千万。Souq销售的商品种类繁多,包括电子产品、电器、家庭用品、杂货、时装、书籍、玩具和健身产品。Souq既有自营业务又对第三方卖家开放。
埃及Souq保留了自己的卖家注册系统。所有的订单都是由Souq发货,而不是由卖家发货,所以商家需要提供一个在埃及的仓库或店铺地址,快递员可以在那里取货。平台佣金从5-20%不等。
Souq还提供了一项名为“Fulfilled by Souq”的履约服务,与亚马逊FBA非常相似。由Souq所履行的产品在搜索中的排名更高,并有资格享受客户提货和国际运输服务,卖家还可以参加“白色星期五”(相当于黑色星期五)。
5. 非洲其他电商平台
Konga平台主要在尼日利亚运营,每月有250万来自尼日利亚的访问量。Konga于2012年推出,提供的产品包括电脑、手机、时装、家庭用品、玩具等。Konga拥有自营业务和第三方业务,并拥有自己的物流服务和快递点网络,名为Kxpress。
Bidorbuy是南非排名第二的电商网站,每月有150万人次访问。Bidorbuy成立于1999年,效仿eBay的在线拍卖模式。Bidorbuy是一个第三方平台,没有自营业务,Bidorbuy上的卖家都是企业卖家。
Kilimall以乞力马扎罗山命名,2014年成立于肯尼亚,每月有50万来自该国的访客,占其总流量的79%。有趣的是,Kilimall的访客中有15%来自中国。Kilimall只是一个第三方平台,没有自营业务,但拥有物流服务和全球购业务。
*本文由跨境眼观察出品,未经授权,谢绝转载
(翻译:跨境眼Leo)