对国际卖家来说,澳大利亚和新西兰的市场非常具有吸引力。不过值得注意的是,亚马逊和新西兰的电商市场并不是由亚马逊来主导的。
澳大利亚和新西兰人口规模不大,市场规模有限,只有不到10%的在线零售量,因此在线购物的使用情况要落后于美国和英国等电商比较发达的国家。
然而,随着在线零售在整个零售市场中所占份额的不断增加,澳大利亚和新西兰在2019年的在线零售额总计达到250亿美元,且增长强劲。跨境销售比例很高,占到9.5%,在新西兰为33%。由于两国国内商品选择少、价格较高,因此购物者热衷于从国外购买商品。
澳大利亚和新西兰是比较富裕的国家,且官方语言为英语。
l 澳大利亚和新西兰最大的电商平台
l eBay澳大利亚站
l 亚马逊澳大利亚站
l 新西兰Trade Me
l 澳大利亚其他电商平台
1. 澳大利亚和新西兰最大的电商平台
与全球其他国家亚马逊稳居电商平台首位不同,在澳大利亚,eBay是最大的电商平台,亚马逊居第二位。
但是,自2017年亚马逊澳洲站推出以来,Amazon.com.au一直在强劲增长。仅在三年内,其每月月活量就增长到了2580万(占eBay的41%),并且有望进一步增长。
澳大利亚人与其他国家/地区的购物者一样,都喜欢更快、更方便的购物体验,这就是亚马逊的优势所在。
Trade Me排第三,每月月活量为1880万,其中94%来自新西兰。实际上,Trade Me在新西兰非常受欢迎,只有Google、YouTube和Facebook的流量比Trade Me大。在新西兰,eBay仅占Trade Me流量的3%,而亚马逊仅占2%。
排行榜中接下来的三个澳大利亚网站分别是:Catch.com.au、The Iconic、MyDeal.com.au。全品类综合性电商平台Catch.com.au和MyDeal.com.au,其95%的月活量来自澳大利亚,而来自新西兰的月活量则不高。时尚类电商平台Iconic在新西兰的月活量为11%,有84%的流量来自澳大利亚。
2. eBay澳大利亚站
eBay是澳大利亚最受欢迎的电商平台,每月月活量为6280万,自1999年成立以来一直在该地区占据主导地位。尽管亚马逊在澳大利亚已布局三年,但eBay仍然是该地区电商领导者。
自该网站推出以来,澳大利亚企业一直对eBay充满热情。eBay上90%的澳大利亚中小企业都向全球出口。
eBay使用的是全球帐户系统,这意味着在每个国家或地区,eBay的模式和政策并无二致,并且卖家信息将集中反馈到该系统中。但这并不意味着eBay会自动显示全球范围内的搜索结果。
eBay在新西兰被Trade Me远远甩在后头,月活量为53.9万。
3. 亚马逊澳大利亚站
亚马逊于2017年底在澳大利亚推出,在最初的24小时内吸引了数万名顾客。当时一些评论员预测,亚马逊将迅速主导澳大利亚电商。
然而,尽管自推出以来,亚马逊澳大利亚站一直稳步增长,但并没有像许多人预期的那样居于主导地位。这可能是因为澳大利亚消费者认为亚马逊与eBay相似。
由于eBay已经融入了澳大利亚人的日常生活中,亚马逊未能凭借提供更好的购物体验打动澳大利亚人。
不过,亚马逊对澳大利亚市场还是相当重视的。亚马逊在进入一个国家后,很少会撤退(中国是个罕见的例外),并且已经在澳大利亚建立了四个物流中心,最新的一个位于昆士兰。
澳大利亚站点卖家可以使用FBA。虽然澳大利亚的面积与美国相仿,但人口却不到美国的十分之一,而且主要人口居住在沿海地区。澳大利亚物流行业配送时间长、价格高,因此亚马逊FBA物流非常受到卖家和买家的欢迎。
澳大利亚的亚马逊有自己独立的卖家注册系统(只有欧洲和北美有共享系统),所以卖家必须单独注册才能在那里销售。
4. 新西兰Trade Me
新西兰Trade Me电商平台是由新西兰企业家山姆·摩根(Sam Morgan)于1999年创立,自成立以来,一直稳步发展。在2001年在与eBay的竞争保持住了优势地位,并在2005年达到了100万会员。如今,Trade Me已拥有近500万注册会员-比新西兰人口略多,850万个listing。Trade Me在2019年被私募股权公司Apax Partners收购。
Trade Me在安全在线交易方面享有很高的声誉,并且是新西兰最具影响力的本土品牌之一。Trade Me采用的模式与eBay类似,以listing为轴心,消费者可以通过竞买或以一段时间内的固定价格购买产品。
如上所述,新西兰33%的在线销售是跨境销售,约为10亿美元/年。过去3个月的时间里,有2/3的新西兰网民从海外下单,包括eBay, 亚马逊,Wish和速卖通在内的几大购物平台为新西兰网民所钟爱,当然最爱还是Trade Me。
Trade Me上有针对外国卖家的申请流程。整个新西兰对国际卖家而言非常方便。
5. 澳大利亚的其他在线市场
上面列出的其他三个电商平台均来自澳大利亚。
Catch.com.au是澳大利亚最大的日用品平台,成立于2006年。在全球的月活量为830万,其中95%来自澳大利亚。Catch.com.au最初是一个自营零售商,然后在2017年新增第三方卖家业务。Catch目前用户人数超过400万,吸引了包括耐克、乐高和戴森在内的众多知名品牌入驻。有意入驻的卖家最好能为Catch.com.au提供一些小众且能捆绑出售的产品,才能比较容易脱颖而出。
The Iconic既是自营在线零售商也有第三方平台,成立于2011年,隶属于GFG(总部位于新加坡),主营潮流服饰。GFG旗下还有Dafiti(位于巴西)、lamoda(位于俄罗斯)和Zalora(辐射东南亚各国)等多个网站。The Iconic的月活量是510万,其中84%来自澳大利亚,11%来自新西兰。The Iconic的自营和第三方销售展示方式是完全相同的,因此卖家没有机会以第三方店铺形式展示商品。
MyDeal.com.au成立于2011年。只做第三方业务。平台产品超过100万种,全球月活量为260万,其中95%来自澳大利亚。MyDeal.com.au销售各种品类的产品,特别是家具和家居用品等大件重货。MyDeal.com.au不提供物流服务,因此卖家需要自己安排发货或与第三方物流公司合作。
文章来源:https://www.webretailer.com/b/online-marketplaces-australia-new-zealand/
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(翻译:跨境眼Leo)