东南亚由11个国家组成,其中六个在经济上处于领先地位:印度尼西亚、泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾和越南。东南亚地区的总人口为6.55亿,年轻的人口统计和在线零售额预计每年增长44.4%,电商领域大有可为。
东南亚拥有非常多的电商企业和平台,几乎没有在区域之外发挥出影响力。Shopee、Lazada和Tokopedia是东南亚最大的电商平台,销售的商品种类繁多,类似于亚马逊。他们在东南亚的在线零售总额中占有很大份额,预计到2020年将达到550亿美元。
尽管东南亚的线上电商平台与亚马逊相似,但亚马逊在该地区的影响力非常小。亚马逊于2019年在新加坡推出,但仍远远落后于本土其他电商平台。此外,中国电商品牌在该地区也没有开展强大的电商业务。但是,来自中国和西方国家已经在东南亚进行了几十亿美元的投资。
1. 东南亚最大的电商平台
排名 | 平台 | 地区/国家 | 类型 | 东南亚访问量/月(百万) |
1 | Shopee | 东南亚 | 综合 | 197.8 |
2 | lazada | 东南亚 | 综合 | 161.7 |
3 | Tokopedia | 印度尼西亚 | 综合 | 72.4 |
4 | Bukalapak | 印度尼西亚 | 综合 | 26.8 |
5 | Tiki | 越南 | 综合 | 22.0 |
6 | Blibli | 印度尼西亚 | 综合 | 15.8 |
7 | Sendo | 越南 | 综合 | 11.4 |
8 | Zalora | 东南亚 | 时尚 | 7.7 |
9 | Qoo10 | 东南亚 | 综合 | 7.0 |
Shopee是东南亚最大的电商平台,每月有1.98亿的访问量。Lazada与其规模相似,每月访问量为1.62亿。
两家公司都在东南亚地区开展业务,但所侧重的地区却不太相同。
Shopee有29%的流量来自印度尼西亚(迄今为止是东南亚最大的经济体),而Lazada最重要的市场则是泰国和菲律宾。
排名第三和第四的电商平台Tokopedia和Bukalapak,以及第六的Blibli仅服务于印尼市场。这三者均销售综合类商品,每月来自东南亚的访问量总计达1.15亿次。
而Tiki和Sendo则主要服务于越南市场,每月分别有2200万和1140万访问量。虽然越南经济势力较弱,但增长速度最快。
接下来是时尚服装类电商Zalora,是唯一一家专门从事单一品类销售的电商平台,每月访问量为770万。时尚是东南亚电商市场上最受欢迎的部分,占总销售额的27%。
最后一位平台是Qoo10,其60%的流量来自新加坡。
2. 东南亚Shopee
排名 | 国家/地区 | 访问量/月(百万) | 占比 |
1 | 印度尼西亚 | 76.2 | 29% |
2 | 中国台湾 | 42.0 | 16% |
3 | 越南 | 38.4 | 15% |
4 | 泰国 | 28.5 | 11% |
5 | 马来西亚 | 25.0 | 10% |
。。。 | 其他 | 50.2 | 19% |
Shopee于2015年在新加坡成立。这是一个只有第三方卖家销售的电商平台。成立之初只是一款用于消费者之间进行交易的移动APP。Shopee现在主要用于销售各种商品,支持PC端和手机端。
自成立以来,Shopee一直活跃在东南亚六个最大的经济体中,而台湾现在是最受欢迎的市场。同时,Shopee还拓展到了巴西,拥有巴西版网站和APP。
除了平台之外,旗下还拥有Shopee商城,该商城提供来自东南亚和全球的品牌,联合利华、三星、彪马和华为等近5000家官方商店在Shopee商城进行出售。Shopee还举办特殊的销售和促销活动,包括针对全球品牌的“超级品牌日”,9月9日的“ 9.9”购物节,11月11日的“双十一”和每年12月12日的“双12”销售。
Shopee平台卖家可以免费在Shopee上销售商品,还可以使用促销工具,包括直播和社交推广。平台适用于东南亚小型本土企业使用,而Shopee商城则供品牌商和授权分销商使用。Shopee商城卖家必须出售具有15天退货政策的正宗产品,并提供免费送货或使用Shopee支持的物流服务商之一。Shopee商城的佣金范围为2-5%。
Shopee由总部位于新加坡,在纽约证券交易所挂牌交易的Sea集团拥有。除了Shopee,Sea集团旗下还拥有一个在线游戏部门,并提供数字支付和金融服务。中国互联网巨头腾讯拥有Sea集团39.7%的股份。
3. 东南亚Lazada
排名 | 国家/地区 | 每月访问量 | 占总数的百分比 |
1 | 泰国 | 39.4 | 23% |
2 | 菲律宾 | 38.6 | 22% |
3 | 印度尼西亚 | 29.3 | 17% |
4 | 越南 | 27.8 | 16% |
5 | 马来西亚 | 16.4 | 9% |
。。。 | 其他 | 21.2 | 13% |
Lazada成立于2012年,由德国创业公司Rocket Internet持有,其还在全球其他地区持有多家电商平台,包括非洲的Jumia、欧洲的Zalando、拉丁美洲的Linio以及Global Fashion Group经营的四家在线零售商。Lazada于2016年被阿里巴巴收购。
与Shopee一样,Lazada总部也位于新加坡。最初,Lazada是一家传统零售商,仅直接出售库存商品。2013年,其开设了一个电商平台,并迅速增长,占据了Lazada大部分销售额。Lazada还对仓库和航运网络进行了大量投资,因为物流基础设施薄弱限制了东南亚地区的在线购物发展。
Lazada为东南亚六大经济体都提供了本地化的网站和移动APP。Lazada的平台包括三个部分:
l 本土卖家没有佣金
l Lazada商城面向品牌所有者和分销商,收取5%的佣金
l Lazada全球适用于中国、中国台湾、韩国、日本和英国的卖家。在马来西亚,Lazada全球还支持美国、加拿大、澳大利亚、新西兰和欧盟的卖家。
4. 印度尼西亚Tokopedia
排名 | 国家/地区 | 访问量/月(百万) | 占比 |
1 | 印度尼西亚 | 71.7 | 97% |
2 | 美国 | 0.6229 | 1% |
3 | 新加坡 | 0.5488 | 1% |
。。。 | 其他 | 1.3 | 1% |
Tokopedia是仅支持第三方卖家销售的电商平台,专注于东南亚人口最多的国家和最大的经济体印度尼西亚。Tokopedia由两位当地企业家于2009年成立,并获得了许多本地和国际资源的融资。最近,中国电子商务巨头阿里巴巴向该公司投资了超过10亿美元。
Tokopedia是印度尼西亚第二受欢迎的电商平台,仅次于Shopee。
Tokopedia卖家需要支付保证金,费用根据产品类别从2%到15%不等。Tokopedia没有跨境销售计划,因此国际企业将需要在当地设有办事处或分销商。
Tokopedia有自己的履行中心,提供类似于亚马逊FBA的服务,还提供贷款、支付服务、信用卡、旅行和活动门票。
5. 越南Tiki
排名 | 国家 | 访问量/月(百万) | 占比 |
1 | 越南 | 21.9 | 98% |
2 | 美国 | 0.1293 | 1% |
。。。 | 其他 | 0.2431 | 1% |
Tiki是一家位于越南的在线零售商和在线平台,并且是该国仅次于Shopee和Lazada的第三大最受欢迎的电商网站。越南是一个拥有近1亿人口的国家,也是东南亚经济增长最快的国家,同时也是该地区数字服务使用率最高的国家,其互联网经济占该国经济总量的5%。
Tiki成立于2010年,主要销售英语书籍,此后扩展到数百万种产品。它在全国设有9个配送仓库,并提供名为TikiNOW的两小时快递服务。Tiki第三方平台于2017年推出,现在贡献Tiki超过40%的总销售额。
越南的企业可以在线注册进行销售。根据产品类别的不同,佣金从0.5%到18%不等。
Tiki为国际公司提供跨境销售计划,国际卖家将订单发送给指定的第三方物流公司,物流公司负责向越南和越南客户发货。
6. 东南亚其他在线平台
Bukalapak是印度尼西亚第四大在线交易平台,仅次于Shopee、Tokopedia和Lazada。Bukalapak成立于2010年,是一个纯粹第三方平台,没有自己的零售业务。Bukalapak拥有超过600万卖家和7000万活跃用户,平均每天处理200万笔交易。
Blibli成立于2011年,是印度尼西亚的在线零售商和电商平台,每月有1570万访问量。Blibli出售各种各样的商品,为所有产品提供免费送货和免息服务。Blibli开展了一项全球卖家计划,以帮助国际企业在该站点上进行销售。
Sendo是越南的在线平台,同时是IT服务集团FPT Corporation的一部分。Sendo于2012年推出,销售涵盖时尚、家居用品和电子产品等大多数品类的产品。Sendo拥有50万卖家,旗下还拥有一家 Sen商城,销售正品品牌商品。
Zalora成立于2012年,是Global Fashion Group的网站之一,Global Fashion Group旗下还拥有拉丁美洲的Dafiti、俄罗斯的Lamoda和澳大利亚的Iconic。Zalora本身就是一家在线零售商,也是一个第三方在线平台,每月有760万来自东南亚的访客。印度尼西亚是Zalora最大的市场,其次是菲律宾、新加坡和马来西亚。Zalora在中国台湾和中国香港也有本地化站点。
Qoo10是位于新加坡第三方电商平台。每月来自东南亚的访问量为700万,其中90%来自新加坡。Qoo10成立于2010年,是eBay与韩国Gmarket创始人的合资企业,最初使用Gmarket的名称,然后在2012年更名为Qoo10。Qoo10现在是一家独立公司,但日本除外,后者由eBay全资所有。跨境卖家可以在Qoo10上进行注册和出售,注册时需要支付100美元的押金,佣金从6%到12%不等。
文章来源:https://www.webretailer.com/b/online-marketplaces-southeast-asia/
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(翻译:跨境眼Leo)