最近亚马逊平台动作很大,已经连着搞了第六轮亚马逊扫号。这意味着平台对卖家的审查越来越严格了,亚马逊封号的风险明显在增加。这轮亚马逊扫号不是偶然发生的,亚马逊这次主要盯上了三类违规账号:品牌授权有问题的卖家、地址信息不对的卖家,还有KYC审核卡壳的卖家。每次亚马逊扫号,总有一批亚马逊账号会被突然冻结,亚马逊封号的威胁实实在在摆在眼前。卖家们必须清楚,下面这三类账号亚马逊封号的危险性最高,必须特别注意。
第一类是大品牌授权这块出问题的卖家。这类卖家经常是通过BG标拿到品牌授权来卖货的。麻烦在于,有些授权本身可能就有猫腻,不是真的,或者卖家卖的品类超出了授权范围。亚马逊一旦查出来这种授权关系不可靠或者乱卖品类,动手封号绝不含糊,账号说冻结就冻结,生意立刻就得停摆。
第二类是地址信息对不上号的卖家,特别是在欧洲站做生意的。亚马逊现在查得很严,要把你填在后台的发货地址、税务(VAT)登记地址和退货地址三者对上号。要是用了别人的地址、或者这几个地址互相矛盾,平台会认为你账号有关联违规,亚马逊封号的风险非常高。
第三类是卡在KYC(身份审核)这关过不去的卖家。亚马逊现在的KYC审核标准提高了,排队等视频审核的时间长了,资料要求也更细了。卖家要是资料不全或者没在60天内通过审核,店铺就会被限制销售。
这样一轮接一轮的亚马逊扫号,规则越收越紧,卖家不能干等着,得主动加强合规管理:好好检查品牌授权的真伪,确保只在授权范围里卖产品;赶紧核对和统一后台的所有地址信息,避免被查地址关联惹上亚马逊封号;还要提前准备好所有需要的公司和地址证明文件,认真对待KYC审核。在亚马逊越来越严的背景下,守规矩已经是最基本的要求,防止亚马逊封号是头等大事。
面对亚马逊扫号的挑战和亚马逊封号的风险,易仓ERP也可以助力。易仓ERP能让卖家设置和管理所有的发货地址、采购地址和退货地址等,设置好了之后,ERP系统会自动用到采购单、头程发货这些环节去,帮助保持信息统一,减少地址不一致导致的风险。易仓ERP的出库单管理功能把仓库里的退换货、组装、拆分等各种操作流程都记录下来,方便后续查看和对账,减少出错。店铺绩效监控功能可以直接把亚马逊后台关于店铺健康度的关键数据抓取过来在一个页面显示,卖家不用总登录亚马逊后台去翻,就能及时发现可能的合规问题。
亚马逊扫号进行了六轮,传递的信号很明确:平台正在大力整肃,亚马逊封号成了实实在在的高压线。卖家们必须重视平台规则,从内部加强管理,可以借助易仓ERP来统一信息、规范流程、紧盯风险点。