在年均超20%增长率的拉丁美洲，几乎所有类型的参与者都存在机会，无论是本土卖家还是跨境卖家，霸主平台还是挑战平台。 
在年均超20%增长率的拉丁美洲，几乎所有类型的参与者都存在机会，无论是本土卖家还是跨境卖家，霸主平台还是挑战平台。
拉美Top10电商平台一览
（来源：《2021-2022BEYOND BORDERS》）
放眼拉美电商平台格局，美客多、亚马逊与Shopee成了跨境卖家眼中的拼刺刀选手。
美可多地位难以动摇
美客多是拉美本土电商玩家，其GMV在2020年占据拉美20%的电商市场份额，几乎是剩余6家本土公司电商GMV的总和。从1999年成立至今，美客多涉及的行业已经囊括生活的各方各面；在平台内部，也形成了一个从交易、支付、广告营销到物流服务的完整生态闭环。
2022年7月，根据Webretailer的访问量数据统计，美客多已成为全球第七大流量电商平台。作为拉美首屈一指的全品类平台，美客多深深扎根于拉美各国，其在阿根廷、巴西、墨西哥、智利、委内瑞拉、哥伦比亚等拉美主要国家均占据电商平台流量排名榜首。根据《2021-2022BEYOND BORDERS》，在2021年拉美前十位电子商务网站中，美客多占据了50%以上的流量。
在消费者和卖家数量方面，截止2022年3月，美客多的电商业务在18个拉丁美洲国家拥有1.59亿的注册用户，而拉丁美洲的人口总数约为6.65亿，美客多市占比处于拉美领先地位。与此同时，美客多平台已有1100万独立卖家，以本地卖家为主。而自2019年对华招商后，美客多平台上的中国卖家也已破万，实现的卖家平台营收达到数十亿美元。再一次印证了美客多的拉美霸主地位。
亚马逊后来居上
另一全球电商霸主⸺亚马逊在拉美市场则以“后发优势”挑战美客多，虽始终无法撼动美客多的市场地位，也取得了一些成就：尽管亚马逊在拉美市场只开设了巴西和墨西哥站，但在拉丁美洲十大电子商务网站中多次排名第二，在线流量持续增长。
此外，亚马逊作为全球知名电商平台，在拉丁美洲颇具影响力，在墨西哥和哥伦比亚等国家，亚马逊的地位仅次于美客多。
但显然，这一排名并不能满足亚马逊进军拉美的野心。一方面，近些年拉美市场在一众新兴市场中表现突出，其电商增长率和消费潜力使其成为诸多平台、卖家的下一站掘金宝地，不容错过；另一方面，亚马逊近年来在成熟市场增长疲软，根据亚马逊发布的2022年第二季财报显示，亚马逊在Q2季度净亏损20亿美元，亟需拓展平台来获得新的血液。
因此，面对强劲的本土对手，亚马逊选择不断推出新的措施来争抢市场，主要以物流的搭建来促进商流的流动。
目前，亚马逊巴西站依赖第三方物流供应商运送产品。为了在整个销售渠道中尽可能多地保持控制权，亚马逊进入巴西后将使用自己的运输渠道和呼叫中心提供客户服务，并将货物存储在大圣保罗的仓储设施中，该服务被命名为类似FBA，直接与之前的第三方订单处理商UPS和FedEx联邦快递竞争。
在巴西和墨西哥两大主要市场，亚马逊着眼于长期的投入。2022年8月，亚马逊墨西哥公司在瓜纳华托州莱昂开设了面积达37000平台米的新物流中心，这在墨西哥是第十一大的物流中心。而近两年，亚马逊也接连在巴西开设了16个基础设施，包括物流中心和配送站。
除巩固巴西和墨西哥市场外，亚马逊在2023年第一季度还将上线智利和哥伦比亚站点。这些平台将支持使用亚马逊FBA物流服务，后续也会推出Prime会员计划。
Shopee表现亮眼
在巨头林立的拉美市场中，新晋黑马Shopee在拉美近两年的表现也颇为亮眼。Shopee在2019年进入巴西市场，只用了两年时间，其活跃用户数量就超过了“霸主”美客多的50%。2021年，Shopee成为巴西下载量和用户使用时长排名第一的购物应用。
（来源：Techinasia）
在征战巴西的过程中，Shopee很好地发挥了高性价比、本地化策略和市场营销的优势，利用网红营销、大量优惠券、互动小游戏等方式，成功将东南亚的经验复刻到巴西站点，站稳脚跟后快速攻入墨西哥、哥伦比亚和智利市场。
但疯狂扩张的步伐很快被叫停，在2022年9月，Shopee宣布关掉智利、哥伦比亚和墨西哥当地的业务团队，仅保留跨境业务，并且彻底退出阿根廷市场，巴西市场保持不变。
此番收缩的背后有着多方面因素。一方面，Shopee母公司Sea股价跌破千亿美元。腾讯的“战略性撤退”和游戏、电商业务的滑坡，导致Sea股价从2022年开年到11月下跌了75%。
另一方面，Shopee本身也在持续亏损。根据外媒报道，Shopee公司2022年第三季度亏损为4.96亿美元，尽管比上一季度亏损的6.48亿美元有所改善，但缺口依然巨大。
外媒认为，这主要是“Shopee为了支持2020年和2021年无利可图的扩张，而花费了大量支出”所导致的；同时，Shopee东南亚电商霸主地位逐渐受到威胁，且全球扩张之路频频受阻，不仅法国站被迫关停，在印度等站点也经历坎坷。
目前，Shopee公司称将把业务重点从过去两年的快速发展转移到让现有业务盈利，但这一盈利目标预计到2023年底才能实现。
除上述平台之外，这一市场的竞争者还有很多。例如在墨西哥，沃尔玛旗下的连锁超市广受欢迎，在中小社区中有大量业务，且在网上取得了巨大的成功。
根据EBANX报道，沃尔玛是2021年在拉美排名前十的电子商务网站之一。之所以能够成功，首先，沃尔玛采用的会员机制吸引了大批老顾客复购；其次，沃尔玛也致力于在TikTok和其他社媒上进行宣传。同时沃尔玛也在网站广告投放中，尽量将目光瞄准新的中高收入消费者群体，在疫情期间获得了大幅增长。
以上内容节选自跨境眼观察三期期刊《求索》对拉美电商平台的相关介绍，本次跨境眼团队采访调研了500+跨境电商企业，精选25+企业案例，1000+样本数据。点击链接了解详情~三期期刊《求索》
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