目前，东南亚电商市场形成“头部三足鼎立、随后群雄紧追”的格局。 
据市场研究机构Apptopia的最新数据显示，2021年全球购物应用下载量排名第一为Shopee，去年排名第一的亚马逊今年跌到第四，SHEIN和印度社交电商Meesho分别为应用下载量的第二、第三。
来源：Apptopia
近两年来，Shopee在东南亚的布局可谓是突飞猛进，甩开lazada一大截；并一举扩张到欧洲、拉美，目前已在拉美市场占有一定的市场份额。
三分天下的东南亚电商市场，Shopee 蝉联第一
目前，东南亚电商市场形成“头部三足鼎立、随后群雄紧追”的格局。Shopee、Lazada、Tokopedia 三分天下，为第一梯队，且 Shopee 在 2021 年当之无愧地成为东南亚的明星平台。
第二梯队中比较拔尖的是 Bukalapak 和 Tiki，但网站的访问量与第一梯队的差距较大。
曾经 Tokopedia 还是印度尼西亚市场的电商霸主，Lazada 也与 Shopee 拉开一定距离。但一切都于 2019 年发生新的变化。
据 iPrice 报告，2019 年 Shopee 斩获总下载量、月活用户数量以及用户留存率三大冠军，全面超越阿里巴巴持股的Lazada。公开数据显示，Shopee 的店铺数量已经超过了 Lazada，以马来西亚站数据为例，Shopee 的店铺数有 23 万，Lazada 的店铺数为 14 万。
据 iPrice Group 公布的 2020 年东南亚电商平台的数据显示，Shopee 移动端以全市场第一稳居东南亚购物类 App 冠军，网页端则以 2.7 亿月度访问量蝉联流量最高电商平台。而在 2021 年 6 月，Shopee 再次蝉联东南亚购物 App 下载量和月活用户数第一。
根据 iPrice2021 年 6 月的统计，Shopee 的月访问量接近 2 亿，Lazada 的月访问量在 1.6 亿左右，Tokopedia 的月访问量则为 0.72 亿。
Shopee 的致胜法则：比 Lazada 更本土化，比 Tokopedia 更具供应链优势
1.本土化的运营策略
Shopee 赶超 Lazada 的关键因素，有一点无法忽视，就是本地化，包括本地化的团队、本地化的 APP 应用设计、以及本地化的营销方式。
因东南亚诸国也存在极大的差异，基于东南亚大部分消费者以移动端购物为主的特点，Shopee 针对东南亚各国消费者的不同喜好和习惯，都推出了独立 APP，而 Lazada 只有一个 APP，通过切换语言到不同国家，Tokopedia 则主要面向印尼市场推出一个 APP。
Shopee先后在7个东南亚站点搭建本土团队，分别运营7个专属独立 APP。在人才的稳定性上，Shopee也要比老对手Lazada更稳定些。
阿里巴巴自 2016 年入股 Lazada 后，一路将持股比例追加到约 90%，并从国内抽调技术团队重构升级 Lazada 的系统，同步派驻了来自阿里巴巴的一把手和中高级人才，以帮助抢夺东南亚市场。
但有消息称，部分从中国派遣的中、高层员工无法融入 Lazada，很快又被调回中国，以至于出现 5 年更换了 4 次 CEO 的情况。
频繁更换管理层的背后，Lazada 正遭遇管理文化的冲击，以及越发激烈的外部竞争。有意思的是，数位高管从 Lazada 出走后进入 Shopee。
同时，Shopee 重金投入优化其 APP，让消费者购物从选品、下单到支付整个流程可以在 30 秒内完成，提高消费者的购物体验。同时根据不同国家的消费者习惯推出相应的应用内活动。
如在印尼，推出 Shopee Shake 摇金币游戏，消费者可在该时间段摇到金币兑换折扣。在马来西亚，推出斋月生活用品专区，在应用内开放祈祷闹铃提醒、线上古兰经阅读、斋月红包分享（斋月有募捐习俗）。
此外，Shopee 母公司 Sea 的游戏业务 Garena 也为电商业务带来赋能。因东南亚消费者普遍注重社交，在购物时十分注重互动和交流，Shopee 应用内还设置了游戏矩阵，与用户互动，为商家引流。对此，Shopee 在 APP 应用内推出 ShopeeCatch、Shopee Shake、Shopee Quiz、Shopee Throw、Shopee Farm 等一系列互动游戏，参与游戏可以获得相应的折扣，让用户边买边玩。
2021 年初，Shopee 联动 Garena 旗下一款低配版吃鸡手游《Free Fire》，向 Shopee 用户提供游戏皮肤、道具来拉新增长，在降低营销费用的同时，也取得显著成效。据了解，该游戏推出后，主要面向东南亚和拉美市场，其 2021 年二季度峰值日活高达 1.5 亿人。
本地化的运营方式为 Shopee 迅速获得了海量用户，APP 下载量逐渐攀升，Shopee 的本土化进程完成了一大半。
在营销方面，Shopee 的本地化则体现明星营销及社交媒体营销上。Shopee 在 Instagram、Facebook、Twitter 开设多个相对应的社交媒体账号，用不同语言、活动、代言人进行宣传。
Shopee 在社交媒体账号也是铺设了中国台湾、泰国、马来西亚、印尼、菲律宾等账号。Instagram 有专门的购物界面“shop”，点击进去后可以看到各个产品图片，这一设置对用户来说可以一目了然看到商品，对卖家来说需要拍摄吸引眼球的照片，一下子抓住消费者眼球，才能促使用户进一步点击、咨询、购买。
为了提高知名度，Shopee 在明星营销上长期投入，在各个市场针对性地大手笔邀请了当红明星代言。
2017 年发布改编自 Baby Shark 的洗脑神曲“Baby Shark Shopee Song”，主角因为长得太像佐科总统且旋律上头，而大受欢迎，也让Shopee的品牌形象深入人心。
2019年，聘请了足球巨星C罗演唱这首歌，巨大的反差感让Shoee再次出圈。2020年，在新加坡和马来西亚由葛米星 (Gurmit Singh) 担任为代言人，极具本地化的口音和演绎，让 Shopee Song 成为新加坡家喻户晓的洗脑神曲。2021 年则是邀请了成龙作为形象代言人，加入了竹林和功夫的元素到视频中，在新加坡、马来西亚、泰国和菲律宾发布。而在印尼，则请来一名本土的华裔影视明星 Joe Taslim 来演绎。
而 Lazada 和 Tokopedia 则更偏向于邀请韩流明星作为代言人，Lazada 请了李敏镐、玄彬，Tokopedia 则是请了韩国大热男团 BTS 以及女团 BlackPink。
从市场受众的角度来看，邀请韩流明星做代言可以说是不会出错的策略，也给 Lazada、Tokopedia 带来不小的流量，但Shoppe 在选角和活动上更多样、也更接地气。
如在印尼，Shopee 在 Tokopedia 邀请了 BTS 作为代言人后，用本地谐星 Didi Kempot 模仿了 Tokopedia 的 BTS 广告，做到极大的话题性和传播性。
2.低价补贴策略，中国卖家带来大量高性价比产品
Shopee 以 C2C 模式起步，2016 年 10 月，Shopee 开始拓展 B2C 业务。Shopee 从创办至今，Shopee 通过补贴新卖家佣金、运费、账期等方式，不仅拿下了诸多本地卖家，还有大陆、中国台湾以及韩国等地区的跨境卖家，以扩充其商品 SKU，截至2020 年，SKU 已达到上亿级别。
吸纳了大量的中国卖家，为平台带来大量的高性价比产品品。低价，已经成为 Shopee 抓住东南亚消费者的重要利器，也是帮助 Shopee 领先印尼本土平台 Tokopedia 的重要因素。Tokopedia 上的卖家以印尼本土卖家为主，尚未开放跨境跨境销售。
而 Lazada 是注重品牌的 B2C 模式，也会引导卖家去突出自己的品牌；而 Shopee 则是走低价路线的 C2C 模式。因此，大部分 Shopee 卖家会选择薄利多销的路线，通过无货源店群的模式，利用低价产品和爆款获取流量，之后再慢慢提高产品价格。
腾讯 & 阿里，底层商业逻辑的不同
Shopee 与 Lazada、Tokopedia，实质上是腾讯与阿里在海外市场的“竞争”。
阿里巴巴对 Tokopedia 进行投资，用于突破电商领域，进军机票、保险等新市场；同时对 Lazada 投资持股比例也达到了约90%，Lazada 不断被改造，向阿里靠拢。
不难看出，阿里巴巴投资的东南亚电商平台，多少都在复制着它的商业逻辑：打通电商业务的基础设施，实现赋能。
举个例子，Tokopedia 在获得融资后，先后收购在线婚礼市场运营商 Bridestory、投资当地物流公司 SiCepat、与印尼财政部合作进行在线纳税，基本是对标阿里巴巴平台，以建立一个完整的基础架构形成“超级生态系统”。
Tokopedia在印尼电商平台流量榜单排名第一
Shopee 则背靠腾讯与母公司 Sea，呈现出“本土化”和“社交化”和这两大特点。当初，腾讯投资了 Shopee 后，表示不会参与经营业务，这给了 Shopee 很大的自由空间。随后，Shopee 在社交媒体运营、游戏、内容、网红营销上吸引眼球，寻求变现，特别是利用 Facebook、Instagram、Twitter 等海外社交媒体的流量进行曝光、变现，这与腾讯的“流量性格”相呼应，可以说是一脉相承。
但显然，东南亚喂不饱 Shopee，2021 年大举进军拉美和欧洲。2021 年 2 月在墨西哥上线 App，6 月在智利和哥伦比亚上线网站，并且据报道下一步或将进军阿根廷。9 月进入波兰市场，10 月进入西班牙。
值得意味的是， Tokopedia 在 2021 年 5 月与互联网独角兽 Gojek 宣布合并，成立了 GoTo 集团。腾讯也成了投资方之一。
