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刘润2.5万字演讲精华版,点击马上领取......

跨境眼海豚学园 跨境眼海豚学园 2020-09-28
每个好的CEO,都应该是好的产品经理。但不是每个好的产品经理,都是 好的CEO。

分享 | 刘润

编辑 | 谢婷亭





近千人参加的【2020跨境电商企业经营管理升级大会】刚落下帷幕,很多参会朋友仍然意犹未尽,未能到场的卖家也直呼遗憾!由此,跨境眼海豚商学院将会陆续整理出老师们的演讲精华版与大家分享,敬请期待。今天先为大家呈上刘润老师的精彩部分~

P.S. 搭配现场演讲PPT食用(拉到文末可直接领取),效果更佳。




刘润老师在大会现场足足演讲了3个小时,共2.5万字,案例面面俱到,观点犀利。主要讲述了产品的深度、宽度和时间长度,并结合产品的生命周期去阐述每个阶段的护城河。现在为大家整理出精华版内容如下~



 01.

跨境电商行业必经的三个阶段

 

跨境电商和任何其他行业一样,都得经历以下三个阶段:

 

1红利期。所谓“躺着赚钱”的时代,其实是短暂的供需失衡,是这个行业相对另外一个行业的势能。跨境电商的兴起,在于其B2C的模式缩短了从外贸工厂到海外消费者的中间环节,也让消费者有了更多的选择。 

 

2、效率期。随着越来越多的卖家入局,要比拼的不仅仅是运营、成本把控等基本功,更多需要提升企业的管理效率、组织流程和架构的优化、人才制度、激励制度等等。这个过程我们叫做效率优势。

 

3、品牌期。经历过第二阶段的效率之争,所有企业最终都将回归至品牌的竞争,消费者更熟悉、更信任、更忠诚于哪个品牌,哪个品牌就能获胜。

 

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目前,跨境电商行业正处于行业红利期向效率期过渡的阶段,当我们走过快速的红利期,后面怎么走?我们要找到根本的逻辑,也就是怎么做产品。


 02.

产品的三个维度:深度、宽度和时间长度


CEO的产品战略要从产品的深度、宽度和时间的长度去考虑。


产品的深度如何理解?就是不仅要找到用户的需求,还要不断往下,挖掘最用户最底层的欲望。


你的产品是在满足需求还是在创造需求?大部分人选择是创造需求。但我认为产品的本质是满足需求而不是创造需求。


640 (2).jpg


因为用户的需求从来都没有变过,其实就是从A更安全、更舒适、更便宜的去B,但是满足需求的工具在不断地迭代和优化。


产品从欲望的层次出发,满足需求,相当于把千斤之石推上了万韧之颠,去获得势能。而这个石头推下去之后能触达多远,就得看营销和渠道能减少多少下滑的阻力,这也就是产品的宽度。


我列举了3个例子去说明了要根据所处在的阶段去思考产品、营销和渠道哪个更为重要,这是一个轮回的思考过程。


那么对于现阶段的跨境电商行业来说,哪一件事情最重要?有人认为是产品,有人认为是营销,也有人认为是渠道。我则认为跨境电商卖家当前最重要的能力是渠道能力,而在营销上做得还不够,产品可能是未来的真正竞争优势所在。


此外,我们还需要明白产品的时间长度,也就是生命周期,共有投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。结合主要产品的销量、成本、价格、利润、竞争和创新六大曲线,可得出每个产品阶段需要关注的重点不同。


投入期是创新,成长期是销量,成熟期最重要的是利润,衰退期最重要的则是成本。

 

 03.

对应产品四个阶段打造四条护城河


第一条护城河是无形资产。无形资产是什么?其实就是创新+品牌,其中创新是投入期最重要的一条曲线。产品的创新还需要考虑到服务、物流、品牌等附加值。


此外,在成长期销售是最重要的,这个时候要拼命占领市场,你占领了别人就进不来,早比好重要。但要通过教育用户去占领市场吗?我认为,早期获得巨大的销量非常重要的核心就是一定不要教育用户,而是利用消费者已有的感觉去筑建你的护城河,也就是让用户感知产品的价值。


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第二条护城河是成本优势。要想你的产品不被别人追上,核心的能力就是你一定要比别人便宜,但是比别人便宜不是把利润让给别人,而是成本优势。


成熟期做产品销量已经不是第一位了,而是利润。也意味这我们终于要开始挣钱了,这个时候你要懂得多元化经营。

 

第三条护城河是网络效应。如淘宝,左边买东西的人越多,右边卖的就越多,左边的就更多,这个是彼此增强,这个就是网络增强。


第四条护城河叫做转化成本如果你要想让你的用户非常喜欢你的产品就要让他离不开,让他有资产和习惯在你这里。


每个好的CEO,都应该是好的产品经理。但不是每个好的产品经理,都是 好的CEO。

——刘润

 

————  e n d ————


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