在第二届阿里巴巴跨境峰会上，阿里巴巴全球速卖通行业负责人龙葵分享了全球跨境电商2019年在速卖通的布局和机会，以及速卖通在2019年的战略和方向。 
跨境电商在未来的发展前景如何?
速卖通2019年如何发展和布局?
跨境卖家如何把握速卖通2019年发力机会?
在第二届阿里巴巴跨境峰会上，阿里巴巴全球速卖通行业负责人龙葵分享了全球跨境电商2019年在速卖通的布局和机会，以及速卖通在2019年的战略和方向。
龙葵表示，跨境电子商务的发展潜力非常巨大，到2020年整个跨境电子商务市场总额将接近1万亿美元，全球跨境B2C电商消费者总数将接近10亿人。
从全球电商零售市场规模来看，中、美、欧是跨境电商最大的市场，基本都接近万亿，未来2~3年依然能保持13%、14%的增速。亚非地区是未来引领全球电子商务发展的主引擎，到2022年，像东南亚、中东、非洲、印度这些新型的电子商务市场都将保有20%以上的增速。
阿里的战略布局
据龙葵女士介绍，在阿里巴巴跨境出口的零售布局构建中，速卖通定位于辐射全球市场，目前主要交易包括以俄罗斯为中心的俄语系国家以及欧洲的法国、波兰、西班牙等,覆盖全球220多个国家和地区。LAZADA主要辐射东南亚市场， 包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚。天猫海外主要辐射全球海外华人消费者。
速卖通重点国家热销商品
美国:家居园艺、婚纱礼服、玩具、手机配件&通讯
巴西:汽摩配、指甲油、运动娱乐
法国:家居园艺、婚纱礼服
西班牙:消费电子、母婴
俄罗斯:服装配饰、家装
沙特阿拉伯:灯具照明、美容健康、箱包鞋
速卖通2019年核心战略关键词:用户增长、品牌孵化、营商环境、智能化
用户增长
“用户增长”是速卖通2019年的关键目标，那么如何实现这个目标呢?首先得吸引大量的用户，其次得想办法留住用户。龙葵女士讲述速卖通下一步的市场打法:社交突破。
在社交电商时代的，人人基本上都是流量载体，热门的社交工具比如微博、微信、直播、短视频成为店家引流的新方法。
在平台电商时代，品牌、价格和服务是决定网销的主要因素，但是现在发生了变化，拼多多用不到三年的时间就超越了传统电商平台十年的努力，拥有了大量的忠诚的基础消费者，靠的就是社交电商口碑分享和社交裂变的属性。
所以在海外市场，速卖通也将积极发展“社群拼团玩法”，与网络红人加强合作，通过”直播”的方式，以及借力深度社交网络玩家，在网络平台大力推广平台商品、活动。
吸引了大量的用户，接下来就是如何留住用户。速卖通将围绕”产品”和”服务”两个方面来构建对用户的吸引力，一方面提供丰富差异化的产品，比如1688外贸精品和淘系国潮商品;一方面提供贴近本地用户的服务，比如打造海外仓，为当地买家提供快速的物流服务和退换货服务。
品牌孵化
“品牌孵化”是提升平台知名度和吸引用户的重要方法，速卖通将与一些超级品牌合作打造相应的品牌日，提升这些超级品牌的销量和知名度。同时，速卖通也会为一些相当火爆的产品量身定制相应的品牌日，比如“国家尖货”。最重要也是最吸引用户的是”促销矩阵”，比如”双11””黑5””圣诞””328周年促””年终促”等等。
营商环境
速卖通今年也将为跨境卖家营造更高效、规范的环境，遵守规则，踏实做产品的卖家将受到欢迎以及优先推荐。速卖通的商家运营后台也将在今年实现全面升级，卖家的商品管理、信息互动以及仓配物流更为方便快捷。在阿里强大的数据技术支撑下，速卖通卖家将能够精准定位用户群体，实现对产品销量的全方位分析以确定哪一款产品需要增加库存量，哪一款产品需要下架。速卖通也将与一些工具服务商合作，帮助卖家更好的宣传、推广自己的产品，丰富及优化店铺的经营和内容生态。
智能化提供消费者体验、商家和平台运营效率
平台运营的核心是"大数据"，借助于大数据可以精准洞察行业差异和市场动向，为营销活动和商家服务提供指导。
速卖通平台能够为买家提供的不仅是丰富的商品，还可以作为生活娱乐的休闲方式。买家可以在其中充分享受购物的乐趣，就好逛线下商店一样。平台可以精准定位消费者的需求，正对性提供对消费者有用的商品。
借助于平台研发的工具以及开展的营销活动，卖家能够为买家提供更快速便捷的服务，比如人工智能语音客服随时解答客户疑问。卖家也可以积极参加平台的品牌日、年终促等活动，提升自己网站的流量。
[未经许可不得转载，任何转载不得删除本公告,如有错误或侵权请联系作者(微信号:liuxuan12417)删除]
