TikTok发展历程
01.试水阶段(2017Q3-2018Q2):“全球化产品+本地化内容”试水亚洲市场
TikTok确立“全球化产品+本地化内容”的出海策略,采用“标准化元素”(字节的技术中台和算法推荐系统)与“本地化元素”(本地化运营内容和用户)相结合的方式率先在韩日及东南亚市场试水。2017年8月,TikTok登陆日本,三个月后登顶日本AppStore免费榜;2018年1月登顶泰国App Store免费榜;在印尼、越南、马来西亚和菲律宾等国也位列下载榜单前十。
试水阶段,TikTok主要靠自然增长和口碑传播打开市场,同时邀请本地明星及KOL入驻提升知名度,并未在广告营销上重金投入。此外,运营团队不断推出适合本地市场的标签赛活动,并鼓励用户分享至其他社交媒体,增强TikTok的社交属性。
(来源:Attention Factory)
02.拓展阶段(2018Q3-2019Q4):并购Musical.ly进军欧美,启动商业化
这一阶段,TikTok进一步推进全球化布局。一方面,通过并购美国短视频应用Flipagram和Musical.ly, 收获大量美国、拉美、欧洲地区的用户,缩短冷启动周期;另一方面,进军印度市场,并依靠人口红利收获海外最多下载量,直到封禁前一直是海外下载量最大的地区。
产品端,TikTok不断丰富新功能,提高用户参与度和增加社区内容生态。营销端,TikTok开始重金投放广
告。除了延续邀请本土明星或KOL入驻,还将广告投放到世界各地的地标建筑上。据MediaRadar数据,
2018年TikTok在美国的广告支出为10亿美元,2019年再翻两番。
也是在这一阶段,TikTok开始商业化尝试,包括开通直播打赏,内测广告,向品牌开放广告位等动作。并将原Musical.ly 联合创始人 Alex Zhu 、原 Fccebook的全球副总裁Blake Chandlee、原YouTube的全球创意主管VanessaPappas和付费订阅项目负责人Stefan Heinrich等外籍高管纳入麾下,加速商业化进程。
(来源:Apptopia)
03.商业化阶段(2020Q1-至今):借鉴抖音经验拓展电商,加快商业化步伐
2020年初,新冠疫情全球蔓延,TikTok抓住机会迅速扩张。但在6月,印度政府封杀包括TikTok在内的59个中国App,TikTok失去海外最大市场;8月,美国总统特朗普又接连发布两道总统令宣布对TikTok实行政治制裁。多方地缘风险压力之下,TikTok坚定了拓展新兴市场的决心,开始将目光投向拉美、中东及东南亚等市场。此外,TikTok还聘请了具有政商背景的外籍高管,以便于与政府更好地沟通。
而团队另一大变动,则是原小米集团CFO周受资2021年3月加入字节跳动担任CFO并同时兼任TikTok CEO(2021年11月,不再兼任字节跳动CFO)。周受资曾就职于DST,期间主导或参与了对京东、小米和头条的投资,并曾在小米集团担任6年CFO,带领小米成功在港上市。
这一阶段,TikTok发力加速商业化进程。广告方面,TikTok搭建起海外版巨量引擎TikTok for Business和海外版星图Creator Marketplace,为企业提供综合的数字化营销服务和帮助商家选择最合适的达人合作并在平台与达人对接。此外,还在日本、印尼、泰国等国家陆续开放豆荚(抖音的 Dou+)功能。
随着直播和广告业务的日益成熟,TikTok电商业务开始启动,陆续在印尼、英国、越南、泰国、菲律宾、新加坡、美国上线TikTok Shop业务,并基本按照国内抖音的步调发展。
目前,TikTok电商业务分为TikTok Shop、TikTok Shopping和Fanno三部分,分别对标国内抖音小店、抖音橱窗、抖音盒子。
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