随着跨境电商卖家们对产品开发的重视，产品经理岗位也愈发重要。特别是在当下外部环境激烈的背景下，跨境电商企业都开始重视产品经理岗位，并想办法培养产品经理。 
随着跨境电商卖家们对产品开发的重视，产品经理岗位也愈发重要。特别是在当下外部环境激烈的背景下，跨境电商企业都开始重视产品经理岗位，并想办法培养产品经理。
就跨境电商产品经理岗位问题，我们邀请到了产品打造专家原小米电视副总裁、原小米集团参谋部高级参谋、爆品八步法总教练高雄勇。与高老师一同探讨交流产品经理岗位培养经验。
跨境眼观察：现阶段跨境电商企业开始重视产品经理一职，您怎么看待？
高雄勇：产品经理是一个能力跨度非常大的岗位，研发、设计都可以做产品经理。
把产品经理的职责发挥好有两种方式，
第一，向内，团队配合方法。目前包括跨境电商行业在内的很多企业，都需要一个“特种部队”，这个团队由一人牵头，包含销售、营销、供应链和设计等，用小项目组的方式解决打造产品的问题，不要将其变为“一家之责”。
第二，向外，招聘成熟行业人才。跨境电商的发展时间较短，传统成熟行业的产品经理进入，能够对产品更好赋能。但前提是实物产品，而非互联网产品。
小编也为大家分享此前看到的一篇关于优秀的产品经理四种能力
一、经营思维
经营思维：也俗称老板思维。通俗点讲就是产品经理需要把自己当作一个业务经营负责人去考虑问题，任何的方案都以经营结果去考虑，同时任何的方案也不再局限于产品方案。
包括为什么要做这个产品？卖给谁？这个产品能为客户和公司带来什么价值？产品如何支撑公司战略目标的达成？做这个产品的话，有没有获利潜力？怎样才算一个成功的产品？
这些问题是一个优秀的产品经理首先要思考的问题，只有想清楚了，才能开始后续其它工作，毕竟做正确的事比正确的做事更重要。
要培养和提升经营思维，就需要做好市场洞察分析。如行业的发展趋势是什么？市场吸引力如何？竞争格局如何？竞争对手各自份额有多大？竞争对手和自己各有什么优劣势？如何扩大自己的优势？市场分析的目的是为了寻找机会，为了在竞争中更占据优势地位。在产品规划时，产品经理就要反复考虑这些问题，谋定而后动，先胜而后战。
市场洞察五看法：洞悉前世今生和未来
二、用户思维
用户思维：用户思维指引了产品的方向，是产品成功与否的关键思维。
产品经理是用户的代言人，也是产品的第一个用户。产品经理一定要怀有同理心，从内心真正把自己当成用户，站在用户的立场上定义产品，模仿用户的使用场景和习惯，收集并满足用户的需求，发现并解决用户痛点。
通俗地说，就是要理解并回答用户为什么会购买和使用这个产品？什么时候用？什么场景用？习惯怎么用？除了当前这么用之外，未来还会怎么用？用的过程中有什么障碍和痛点？为什么用你的产品而不用别人的？等等问题。
回答这些问题就需要收集用户需求和反馈，还要做用户研究。这是一个持续的过程，在产品规划、产品开发、产品上市后都需要持续不断地进行。用户的这些反馈可以让我们知道哪些设计和功能做得好，哪些有欠缺，哪些是多余的？可以让我们知道如何才能更好地满足用户需求？
三、数据思维
数据思维：分析市场和研究用户都需要基于数据收集和数据分析，而不是依靠猜测或感觉。
产品经理在日常工作中，要主动留意和收集这些数据，并依据数据分析做出大致正确的判断。常见的数据有销售数据（销量、销售额、市场份额等）、客户/用户数据（用户特征、用户需求、用户偏好、用户评价等）、系统数据（安全性、可靠性、精度等），等等。
优秀的产品经理，要经常关注数据，保持对数的敏感度，能看懂数据，多分析和思考数据背后的东西。对于产品来说，数据的价值主要体现在以下三个方面：
1、发现产品存在的问题。正如企业老板可以通过公司经营指标发现公司经营存在的问题。CFO通过财务指标发现公司财务健康状态，产品经理同样可以通过业务数据可发现产品中存在的问题。业务数据的背后是每个用户的行为的堆砌。如果数据有波动，一定是某些节点不同于往常，需要重点关注。
2、指导产品经理做出决策。不管是产品方向的决策，还是产品方案的决策，都能通过数据来指导。如果有数据支撑，能证明方案之间的优劣好坏，快速做出选择。另外方案实施过程中，如果数据表现向好的方面发展，要放大这个效应，全面去应用让数据好转的措施。如果数据表现向不好的方面发展，快速定位导致数据波动的真正原因，给予解决。
3、评估产品是否达标。对于产品是否达标，可以通过实际值、原值和目标值三种不同指标来评估分析不同的情况。
情况①：产品实际值<原值，效果不如之前，那需要回归原方案，尽快排查原因是什么，来确定放弃还是继续迭代。
情况②：原值=<实际值<目标值，说明该方案并没有比原来更差，但却还是低于目标值，至于实际值为何低于目标值、低多少、是否有提升空间等问题，需要分析清楚后再评估该产品是继续改进还是放弃。
情况③：实际值>=目标值，说明产品达到目标，甚至超过预期，尽快大范围推广该功能，或举一反三，用类似思路去改造其他功能。
四、本源思维
本源思维：换句话说就是“探索事物的本质和根因”。
优秀的产品经理在发现一个趋势时，都会去分析趋势背后的驱动力；在收集到一个需求时，往往能看透客户真正需要解决的问题；在接到一个问题反馈时，常常会分析造成这个问题背后的根因。本源思维重在追根溯源、刨根问底、看透本质，而不是只解决表面问题。优秀的产品经理要善于思考事物的背后逻辑以及问题的根本原因，不能被表面的现象所迷惑。
产品经理可以通过经常思考以下几个问题来帮助锻炼自己的本源思维：
我们看到的究竟是事物的现象还是原因？
这件事情的原因到底有哪些？根本原因又是什么？
如何确定这是根本原因？
如何去建立假设？如何去验证？如何去优化？用什么方法？
……
来源：中天华夏咨询专家团队 《优秀的产品经理至少需要具备四种思维》▪
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