沃尔玛已制定了某些最低退货标准以确保一致的客户体验。查看以下指南以确认您的退货符合条件。 
尽管商城卖家的退货政策可能与沃尔玛的退货政策不同，但沃尔玛已制定了某些最低退货标准以确保一致的客户体验。查看以下指南以确认您的退货符合条件。
最低标准：
·电子产品和奢侈品 14 天
·其他项目 30 天
电子产品（14 天）：
·Computers
·Computer and video game hardware
·Printers (excluding 3D printers)
·Camcorders
·Digital cameras
·GPS units
·Digital music players
·Tablets
·E-readers
·Portable video players
·Drones
·Pre-paid and post-paid cell phones
奢侈品（14天）：
·Fine art
·Loose gems & gemstones
·Jewelry & watches above $300
·Collectibles (e.g., coins, stamps)
·Memorabilia
·Precious metals*
*贵金属卖家的退货窗口少于 14 天。贵金属参考卖家具体政策：
APMEX
(https://www.walmart.com/reviews/seller/1118 )
SD Bullion
(https://www.walmart.com/reviews/seller/15207 )
运送费
大多数商品没有退货运费。有关更多详细信息，请参阅商品列表页面上的退货政策链接，或者如果客户想根据订单联系 Marketplace 卖家，请直接与他们联系。
有害物质
被视为危险材料的市场物品有特殊的退货规则。它们可能不会被退回到沃尔玛商店。如果您购买的物品是危险品，您可以直接联系 Marketplace 卖家，或者我们可以协助您联系卖家，以便他们与您讨论退货事宜。危险品可能包括电池、易燃液体、计算机设备和某些化妆品或家居用品；除了其他常见产品。有关可能被视为危险品的更多信息，请参阅交通部的危险品物品指南。
如果出现危险材料（例如，包含锂离子电池的物品）和运费（例如，超过 150 磅或符合运费要求的物品）等例外情况，请直接联系商城卖家讨论退货事宜。
退款
当您将 Marketplace 商品退回商店时：
·我们会将您的退货商品送回商城退货中心进行处理。
·请在将您的退货商品送到商店后最多 48 小时内进行跟踪。
·商城退货中心收到您的退货商品后，我们将在 48 小时内处理退款。
当您在线或通过沃尔玛客户服务发起 Marketplace 商品退货时：
·我们将在承运人扫描退货包裹时处理退款。
·承运人的跟踪信息最多需要 48 小时才能在承运人的网站上更新。
