社媒平台引入了新的网上购物形式。很快，短视频广告和直播可能会取代传统的线上零售搜索和点击模式。 
在中国，6月18日已成为一年一度的线上购物盛会，该活动由电商巨头京东首推，如今几乎所有的中国线上零售商都会在这期间大促。购物狂潮在5月底就开始了，各大电商平台都在竞相通过大幅折扣和独家优惠来吸引顾客。
根据GlobalData的分析，中国的电商覆盖率是全球最高。据估计，2020年市场价值将达到1万亿美元，高于2019年的8620亿美元。
然而，可能会成为新闻的东西是短视频应用程序和实时流媒体电子商务正在接管的速度。618游戏相对较新的是社交媒体平台抖音（中国版 TikTok）以及类似的应用程序快手和小红书，它们正在电子商务领域迅速取得成功。
短视频应用和在线直播电商的发展速度值得引起人们的注意，如社媒平台抖音、快手和小红书正在电商世界迅速崭露头角。这些应用实现了一些传统在线零售商长期忽视的东西:将购物与娱乐无缝结合。中国网民越来越多地使用社媒平台来购物。在西方，TikTok还没有被广泛地与电商联系起来，但这种情况可能很快就会改变。
最近，TikTok宣布已与包括沃尔玛、Shopify和欧莱雅在内的多家公司建立合作伙伴关系，以将该应用程序的电子商务平台带给西方受众。我们可能很快就会发现千禧一代和Z世代不仅可以从TikTok学习最新的舞蹈动作，而且还购买他们的日常产品，这一趋势可能威胁到亚马逊等成熟的电商巨头。此外，社媒平台引入了新的网上购物形式。很快，短视频广告和直播可能会取代传统的线上零售搜索和点击模式。
电商短视频：正渗透生活的方方面面
娱乐电商的市场领导者之一是字节跳动旗下的抖音公司，618 等在线活动是该平台展示其独特的社交购物方式的理想场所。2021年，该公司宣布再次加入购物节，并就短视频播放方式提出了“兴趣电商”的概念，让消费者参与其中，让网上购物变得有趣。比如今年，抖音推出了短视频挑战。购物者可以创作发表有趣的视频，并带上#抖音618购物节的标签，获奖者将获得优惠券，可以在节日期间兑换商品。
另一个席卷中国电商的趋势是直播。在某种程度上，它类似于产品视频，因为它可以近距离展示产品详细信息。一些零售商甚至可能在产品详细信息页面上将直播剪辑作为产品视频。但是，有一个很大的区别：直播是交互式的，这提供了一个了解新产品和提问的高效且有趣的方式。
“直播似乎是中国最新的热潮，并受到了疫情的推动。全球数据分析师兼电商专家Luke Gowland表示，中国最大的电商公司都参与其中，在双十一销售期间，约有 3 亿淘宝用户观看了直播。
618节日期间，抖音推出了数万个电商相关直播、节日主题直播间、品牌直播间。电商和社媒的融合，正在模糊线上娱乐和购物之间的界限，这种趋势可能很快就会在其他国家变得更加普遍。
2019年，亚马逊推出Amazon Live，Facebook推出直播购物，沃尔玛与TikTok合作推出直播购物。“我认为沃尔玛/TikTok的合作伙伴关系将对亚马逊构成威胁。”全球数据的电商专家表示，“沃尔玛将亚马逊视为其最大的竞争对手，这已经不是什么秘密了，如果美国的直播能反映中国的成功，那么在直播方面取得优势将是有利的。”
另一个广泛使用的短视频社媒应用程序转变为电子商务零售商是快手。今年1 月，该公司在香港首次公开募股，筹集了60亿美元：这是该市今年迄今为止规模最大的首次公开募股。此外，还有小红书，这是另一个专门为女性受众量身定制的社交网络电商平台。
聚焦电商明星
这些社交电商平台的一个共同主题是对中国名人文化的战略利用。在618节期间，利用明星效应，在娱乐的同时宣传产品。2021年，抖音邀请了50多位名人，从中国演员到国际流行歌星。与此同时，通过社媒成名的网红也越来越受到关注。所谓的网红经济是以网红营销为基础，其在新冠疫情期间快速发展。
根据中国咨询公司1421的数据，中国网红经济在 2019年创造了超过1000亿元人民币（156亿美元），并且该行业正在快速增长。据估计，在疫情的推动下，2020年市场增长了两倍，创下了超过 3000亿（470亿美元）的收入新高。
网红经济的商业模式基于两个方面：在线零售和社媒广告。抖音和快手等似乎找到了结合这两方面的神奇公式。每天晚上大约从晚上 8 点到午夜，可以说是直播的黄金时段。他们的工作是销售精心策划的产品，通常以大幅折扣出售。这些网红通常被称为KOL，他们的报酬与美国不同。在美国，KOL通常会为每个帖子支付固定费用。在中国，KOL常会收到出场费以及销售产品的高额佣金。
新的交货点
这种形式的网络文化和电商现在也在扩展到其他国家。TikTok已经宣布了在北美和欧洲推出购物功能的各种计划。它正在英国和印度尼西亚开展电商试点，为品牌提供一种直接通过精彩的短视频和直播来推动销售的方式。
就在上个月，欧洲的TikTok表示正在测试应用内销售功能。该公司表示，细节将在适当时候公布，但证实街头服饰品牌 Hype是参与试点的公司之一。2021年2月，该应用宣布将与Shopify的合作伙伴关系扩展到欧洲，这意味着法国、德国、意大利、西班牙和英国的企业将能够直接使用Shopify创建购物视频广告。
抖音正在英国的少数商家和创作者中尝试新的商业机会并测试新功能。通过这项测试，商家可以通过他们的TikTok账户资料、视频帖子，以及直接与创作者合作，与客户互动。
在过去的一年半里，世界各地的人们都在家隔离，TikTok的用户数量激增，尽管各国缓慢解封，但这一趋势没有放缓的迹象。5 月份，该应用程序的下载量增长了35%，继续保持其作为全球最受欢迎的社媒平台的连胜纪录。
未来：流量和销售更紧密
社媒电商平台也将改变我们的购物方式和搜索商品的方式。Gowland表示，“移动端流量和移动端销售一直存在差异。我认为，像直播和 AR 这样的东西将有助于使流量和销售更紧密地联系在一起。”
此外，算法将发挥更重要的作用。现在，在亚马逊或沃尔玛的网站上搜索您想购买的商品仍然很常见，但很快该平台可能会在您意识到之前就推荐出您想购买的产品。
可以说，TikTok的主要卖点之一是其推荐系统。该应用程序的“为你推荐”页面会根据每个用户的喜好专门推荐视频。去年，该公司对其算法的工作原理进行了更详细的研究了解，并表示“系统通过基于多种因素对视频进行排名来推荐内容——从作为新用户选择的兴趣开始，并根据指示的内容进行调整。现在想象一下，它不仅展示了用户最喜欢的狗狗视频或舞蹈趋势，而且还展示了用户想要购买的商品。”
所有这些无疑都会对传统电子商务产生影响。一方面，对于较小的品牌和增长缓慢的行业来说，可能受益其中。因为小商家难以承担高额的广告费用，通过网红来宣传可以降低其成本。
正如 Gowland所说，TikTok进军西方市场也可能威胁到成熟的电商巨头：“作为西方电商市场的守门人，我认为进入西方市场的中国电商公司将对亚马逊构成重大威胁。该公司努力在中国市场与阿里巴巴和其他公司竞争，未能跟上当日送达和免费送货的速度。由于阿里巴巴在中国面临监管阻力，其维持目前增长水平的下一个选择是将目光投向西方市场。”
