如同iPhone和iOS生态系统一样，创建一家价值十亿美元的公司，首先需要做的是打造一个行业生态系统。Shopify正致力于打造以卖家为中心的电商平台，构建电商未来发展新模式。 
如同iPhone和iOS生态系统一样，创建一家价值十亿美元的公司，首先需要做的是打造一个行业生态系统。Shopify正致力于打造以卖家为中心的电商平台，构建电商未来发展新模式。
Shopify正打造以卖家为中心的电商平台
2015年，Shopify首席执行官托比·卢特克（Tobi Lutke）透过一封信表示，该公司旨在为卖家制定价格合理且易于使用的电商解决方案。除了线上服务，Shopify还提供其他支持服务，如付款和运输，最大限度留住已入驻其平台的卖家。针对每笔交易，Shopify将收取一定的佣金。
卖家通过销售额来获益，而作为SaaS（软件即服务，即通过网络提供软件服务）平台，Shopify则主要通过经常性收入和交易量来获益。
3月，全球各国政府针对疫情实施了行动管制，线下零售商急于开设在线商店，Shopify成为了他们的首选平台。包括亨氏（Heinz）和罗布劳（Loblaw）这样的杂货巨头在内的各种规模的商家都在Shopify平台上开设了自己的网店。
由于Shopify将平台免费试用期从14天延长至90天，因此在3月13日至4月24日之间，新店注册增加了62％。现在，Shopify面对的最大挑战是如何尽可能多的留住新卖家。为此，该公司已通过增加新功能，将工作重点转移到留住新卖家上。
Shopify引入了几项新功能
为帮助卖家在疫情期间高效运营，Shopify加强了交付、营销和支付解决方案，通过无接触取件和本地送货来改善其送货服务。Shopify还与Rapidus公司合作，在美国的一些城市提供一小时送达和当天送达服务。此外,“Shoppify交付网络”已经进入到测试阶段。
在营销方面，Shopify已与Facebook 和Pinterest展开合作，平台卖家能够通过社交媒体进行销售。通过与沃尔玛保持合作，Shopify卖家可以在Walmart.com上展示‘销售产品。此外，Shopify还增加了如废弃购物车回收、礼品卡、忠诚度计划和电子邮件营销等功能，以帮助其卖家将访客转化为忠诚客户。
Shopify还增强了为客户和商家提供的金融服务。对于消费者而言，它增加了诸如“立即购买；分期付款”和分期付款，使他们可以灵活地付款。该公司通过Shopify Capital向商家提供财务支持。它还提供了Balance，一种类似于企业银行帐户的现金管理解决方案。
Shopify还加强了针对客户和商卖家的金融服务。对于消费者，它增加了“先购买，后付款”和“分期付款”等选项，让消费者在选择购买方式时更加灵活。对于卖家，该公司通过Shopify Capital为卖家提供资金支持，通过提供Balance，为卖家提供一种类似于商业银行账户的现金管理解决方案。
Shopify旨在定义未来电商新模式
通过增加上述功能，Shopify正在努力打造一个可以改变电商运营模式的生态系统。投资者认为Shopify将成为下一个亚马逊。
亚马逊凭借构建以消费者为中心的生态系统而成为市场领导者。其在线平台“Amazon.com”，吸引所有卖家都来这里销售产品，客户只需登录网站进行购买即可。
与亚马逊不同的是，Shopify旨在创建以卖家为中心的生态系统。每个卖家都可以自行设计店面，并根据预算确定其品牌、营销、运输和付款策略。亚马逊正在为客户制定标准化线上购物体验，而Shopify则为商家定制线上销售策略。
Shopify正在打造一个电子商务生态系统，竞争对手很难复制它。生态系统将帮助公司留住商户并增加收入。Shopify正在大力投资建设这个生态系统，这将在短期内增加支出，但从长远来看会增加价值。
Shopify正在打造一个竞争对手很难复制的电商生态系统。一个生态系统将有助于公司留住商户，增加经常性收入。Shopify正在加大建设这一生态系统的投资力度，尽管短期内将增加支出，但从长远眼光来看，Shopify商业价值将不可估量。
但是，Shopify目前的投资是否成功还有待观察。如果该公司在疫情后仍保持良好的发展势头，成为下一个亚马逊将指日可待。
*本文由 跨境眼观察出品，未经授权，谢绝转载
（翻译：跨境眼Leo）
