假期可能充满欢乐，但对于零售商，尤其是电子产品零售商来说，这也是一个巨大的压力时期。电视，电话，相机和游戏等产品的年销售额中有20%以上发生 
假期可能充满欢乐，但对于零售商，尤其是电子产品零售商来说，这也是一个巨大的压力时期。电视，电话，相机和游戏等产品的年销售额中有20%以上发生在感恩节和圣诞节之间。一个可能的受益者是一家被大多数人认为现在已经过去了的公司，它被零售业的大屠杀所吞噬，这场大屠杀使许多曾经引以为傲的连锁店走上了第11章的道路。稳健增长。它的相对成功与一般零售的命运形成了鲜明的对比，其公式应提醒人们零售业可能正在发生变化，但并非一切都会成为电子商务。
从实体零售向在线商务的构造转变已进入中间阶段。尽管电子商务仍然只占总体零售额的10%以上，但这些销售额的增长速度大约是传统商店的五倍;如果不考虑诸如燃料和餐馆之类的东西，那么电子商务将占总销售额的15%以上。因此，在未来几年中，电子商务可能会成为零售的大部分。
但是百思买的复兴表明，只要商店提供充满活力的体验以及满足消费者需求和价值的服务渠道，人类将继续重视商店的实际体验。在当今几乎所有东西都可以在线购买并运送到您家门口的世界中，提供更多临时物品，无法用纸板箱包装并且满足需求的商店将比几年前的大多数人期盼更光明的未来。 。
2012年，福布斯 自信地宣布 “百思买倒闭;鉴于当时的趋势，这是一个合理的结论。它的主要竞争对手电路城已经关门，百思买正在迅速失去动力。它的股票在短时间内损失了超过40%的价值，其市值低于100亿美元。它的商店看起来越来越难过，销售人员被迫分配不合理的配额，并受过销售而不是服务的培训。而且，当然，亚马逊的鼓声早已在他们耳中，甚至在通常强劲的假期中也淹没了圣诞颂歌。其2012年和2013年的假日销售实际上都下降了 年复一年，这足以证明丧钟已经临近。
除了不是。
在接下来的五年中，百思买违背了期望，避免了像Toys“ R” Us，Barney's和Borders这样的其他零售商的命运。总部位于明尼苏达州的百思买(Best Buy)是首席执行官休伯特·乔利(Hubert Joly)领导的，明尼苏达州总部的百思买(Best Buy)并没有成为电子商务推动的零售启示录的又一个备受瞩目的受害者，自6月以来，科里·巴里(Corie Barry)一直致力于互联网可以提供的服务：商店，知识渊博的员工，将在家里安装和同步电子设备的“ Geek Squad”，以及有关库存管理，成本和关闭表现不佳商店的无情纪律。
这些事情都不是翻天覆地或激进的。然而，在2008年至2009年大萧条后的几年中，面对销售下滑和整体经济疲软的局面，百思买和其他连锁店在压力下屈服，而看不到他们该怎么做，指向和点击无法做到。正如最近在新泽西州开设的美国梦购物中心临时显示的那样，越来越多的人渴望在购物中获得丰富的体验，并且如果可以享受与之相关的体验，他们会选择在实体店购物。最极端的例子是樟宜机场在新加坡，这里已成为零售的圣地和梦幻般的封闭式冒险场所，包括瀑布和小径，不仅吸引过境旅客，还吸引了参观机场本身的游客。如果机场可以成为零售目的地，那么一切都可以。
