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德勤的一项调查发现，2016年51%的消费者购买食品杂货的行为受到数字活动的影响。80%的购物者使用智能手机或网络研究食品杂货，41%的受访者使用杂货零售商的APP，29%的受访者表示会根据网络的在线建议或评论来尝试使用产品，34%的受访者表示购物时会通过手机来帮助其选择品牌。
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德勤的一项调查发现，2016年51%的消费者购买食品杂货的行为受到数字活动的影响。80%的购物者使用智能手机或网络研究食品杂货，41%的受访者使用杂货零售商的APP，29%的受访者表示会根据网络的在线建议或评论来尝试使用产品，34%的受访者表示购物时会通过手机来帮助其选择品牌。
