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突发!Etsy上调交易费率,海外卖家选择“关店”抗议

跨境电商爆料专业户 跨境电商爆料专业户 2022-04-15
4月11日至18日这一周时间,成百上千的Etsy卖家选择闭店,以平台加收费用为由进行小范围罢工。

4月11日至18日这一周时间,成百上千的Etsy卖家选择闭店,以平台加收费用为由进行小范围罢工。虽然这部分卖家只占到Etsy活跃卖家的一小部分,但有社媒作为各路讯息的“传声筒”的21世纪,罢工行为依旧掀起了不小的波澜。



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根据Marketplace Pulse的研究,几千名Etsy卖家将店铺设置为“休眠模式”,或是更为直接得闭店。参与罢工的卖家在近500万活跃卖家中仅占不到0.1%,且这之中,无一顶级大卖。在Etsy上排名前5万的店铺中,有略多于1000家(这占平台总GMV的3/4)店铺也在走向闭店的命运,其中许多是由于罢工以外的其他原因。


4月11日,Etsy将交易佣金比率从5%提高到6.5%,而在2018年提高比率以前,为3.5%。此外,Etsy还收取0.20美元的listing上架费、3%+0.25美元的支付手续费,以及12%或15%的offside ads费用(如适用),提价后Etsy的收费标准总的来说还是低于亚马逊和eBay。


“一个可持续发展的平台或市场是这样的:线上的价值明显超过线上收取的交易成本”,Benchmark的合伙人Bill Gurley在一篇评价平台收费的文章中写道,“如果目标是建立一个长期性的输赢通吃的市场,那么平台就不应该在包括定价在内的一些地方跟卖家对着干,高额的佣金比率很可能导致双方摩擦升级,卖家也只能把这部分的成本转移到消费者身上,进而导致平台消费者的流失,整个一本末倒置。”


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2021年,Etsy上的卖家共卖出价值122亿美元的产品,2019年Etsy的年销售额不到50亿美元,在疫情的“推波助澜”下Etsy获得了前所未有的存在感。


许多卖家表示选择Etsy是因为其是定位非常精准的售卖手工制品、工艺品的电商平台,除此之外几乎没有其他选择。另外,卖家还反馈到,Facebook、谷歌广告对他们来说纯属是望尘莫及,没有选择Shopify建独立站的理由也大差不差,都出在成本上。无论是卖家圈里常见的加大曝光的广告渠道,还是自立门户的建站渠道,通常要价都比Etsy来的要高,Etsy的“经济适用”属实是疫情这2年卖家们蜂拥而入的重要原因。


回到罢工事件本身,尽管对Etsy的影响微乎其微,但却获得了极大的关注度。4月11日,#EtsyStrike这个标签是Twitter上最热门的话题之一,在TikTok也有数百万的浏览量,在Instagram,发帖量也已破万。国外较为知名的新闻媒体也没闲着,大量的曝光和噱头成功掩盖了卖家流失的微不足道。也有不少卖家对亚马逊和eBay的抽佣方式表达过不满,但#EtsyStrike这般影响力着实是首次,根据市场观察者的分析,大多数Etsy卖家在罢工活动结束后依旧会回到Etsy。


有趣的是,今天亚马逊美国站也发布了公告表示,4月28日起,在目前按件收取亚马逊物流配送费用的基础上收取5%的燃料和通货膨胀附加费。


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想必大家都知道这个新闻了,我就不赘述了。面对亚马逊FBA费用的再次调整,中国卖家们除了抱怨,似乎也是无计可施。爆哥想表达的,并不是怂恿卖家们去做一些不理智的抵制行为,而是反思为什么面对诸多如此条款我们总是束手无策。


进一步谈,SHEIN和TikTok在某种程度上都将亚马逊认为“假想敌”,似乎三者之间必有一战,特备是SHEIN和TikTok都开始电商平台化转型布局。


如果有一天,SHEIN和TikTok的平台化模式都更成熟了,你更倾向于选择哪个平台呢?


原标题《突发!Etsy上调交易费率,海外卖家选择“关店”抗议;但今天的亚马逊卖家却……》

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