最近,亚马逊清除Listing的爆炸性消息让无数亚马逊卖家心头一紧。
据内部消息人士爆料,亚马逊正强力推进代号为“Bend the Curve”(弯曲曲线)的战略行动,目标直指清除平台上被认定为“低效”的Listing,计划将产品目录从740亿个有效ASIN缩减到500亿个以下。
一、亚马逊清除Listing的逻辑
亚马逊清除Listing的计划并非空穴来风。
过去几十年,亚马逊积极拓展产品目录,吸引了海量第三方卖家,打造了“万物商店”的神话。但Evercore ISI调查显示,2024年仅有68%的消费者认为亚马逊提供最佳产品选择,创下12年新低。消费者抱怨搜索目标产品会弹出数千条结果,其中充斥着重复链接和僵尸商品。
这些低效Listing不仅拉低用户体验,还给亚马逊带来沉重负担:每个产品页面消耗AWS云资源,2024年清理过时数据就省下2200万美元,预计2025年还能再减3600万美元成本。
于是,“Bend the Curve”应运而生,亚马逊清除上亿条Listing的行动,聚焦于那些“无法购买”的商品,如缺货两年以上或库存为零的链接。
亚马逊发言人解释称,此举是为了移除“无用数据”,包括缺货多年、存在缺陷或从未售出的“僵尸链接”,而非减少活跃商品。
二、Listing下架的连锁反应
亚马逊清除Listing优化平台的初衷虽好,但执行落地的大刀却让不少卖家感到切肤之痛,甚至遭遇误伤。
一位主营家居用品的卖家表示:自己一个的老账户因为疏于打理存在僵尸链接,导致其运营良好、上新频繁、作为收入支柱的主力账户被同步禁止创建新品。关联账户一损俱损,对卖家带来巨大打击。
还有不少卖家反映,收到账户或Listing限制通知时,违规原因不够明确,申诉过程复杂,让卖家陷入被动无助的困境。
对此,亚马逊承认政策沟通存在问题,表示今年将重点改进政策执行和沟通的清晰度。
三、卖家如何避免成为清理目标?
面对这场席卷而来的清洗风暴,卖家绝不能坐以待毙。主动出击、精细化管理Listing,是守住阵地的唯一出路:
1、深度自检,紧急清理高危库存
立即筛查店铺内所有Listing,重点关注两类:库存长期为零、断货超3个月的商品,以及超过2年未进行任何信息更新的链接,下架或彻底删除,消除隐患。
2、账户隔离,规避连坐风险
拥有多账户的卖家,重新审查账户间的关联性与健康度。避免用同一套信息注册所有账户,将核心盈利账户与测试性、陈旧性账户进行物理及信息隔离。
3、动态优化,保持Listing活跃度
建立Listing定期审查机制。即使对稳定出单的老品,也要每季度审视:图片是否过时?描述是否精准?关键词是否匹配最新搜索趋势?通过持续微调,向平台证明你的Listing是“活”的、有价值的。
4、关注预警,善用专业工具
密切留意卖家后台通知和业绩提醒。亚马逊通常不会突袭表现良好的活跃卖家。利用好“修复无在售信息”“自动移除”等官方工具,及时处理无在售商品。借助易仓ERP的ChatGPT智能Listing创作,使用AI生成合规文案,规避基础违规风险。