1
  1. 首页
  2. 干货
  3. 跨境老板焦虑背后:业务的快速发展与人力资源管理滞后的矛盾

跨境老板焦虑背后:业务的快速发展与人力资源管理滞后的矛盾

作者:跨境眼海豚商学院 发布于:2021-04-14
组织管理是长期的蓝海。

2020年是特殊的一年。

 

疫情初期,不少卖家因为国内工厂停工、物流等原因而十分焦虑;而在国内复工复产,物流逐渐恢复后,即便业务有了跨越式发展,卖家却依然焦虑。

 

其中,很重要的一部分原因在于,快速发展的业务与落后的人力资源管理成为了主要矛盾



 01.

拼组织红利的时候到了


不得不承认,经过十几年的狂奔,行业红利正在逐渐消失,跨境电商进入到一个比拼组织能力的时代

 

早些年,凭借着行业红利,即便是粗放管理也能够赚得盆满钵满。但生于草莽的跨境电商企业普遍缺乏管理基础,甚至是存在一些天然的管理缺陷。

 

纵使疫情期间不少卖家几个月就赚了过去几年的钱,但这样的偶发事件显然不能作为企业长期发展的依靠。

 

在此趋势下,向内部挖掘组织红利,通过精细化管理提升企业竞争力就变得十分关键。

 

我们经常说,组织管理是长期的蓝海,但它同时也是一套长期的系统工程。而大部分跨境电商企业还是原生态的管理模式,并没有形成系统的管理体系。

 

当行业以每年万亿级增速增长时,跨境电商企业的组织模式却严重滞后,大多企业对于组织管理模式、绩效体系、裂变模式等仍处于摸索阶段。

 

从过去一年海豚商学院的培训情况来看,如今跨境电商老板以及中高层对于企业管理的学习已十分迫切。

 

 02.

跨境电商人才缺口巨大


虽然不少跨境电商老板已经意识到组织管理的重要性,但他们不得不面对行业人才异常紧缺的现状。

 

有数据显示,2019年跨境电商人才缺口已经达到450万。经过了2020年,这个缺口只会越来越大。“一将难求”已经成为严重影响行业发展的阻碍因素,这是行业发展太快必然的结果。

 

虽然高校陆陆续续推出电子商务、物流管理等专业,但课程的更新完全跟不上跨境电商的发展,加之国内大部分高校培养跨境电商学生时,重理论轻实践,导致跨境电商专业学生与企业所需人才不对标。

 

另一方面,跨境电商人才流失率由来已久。跨境电商发展至今十余年,有经验的从业者和高级运营人才其实并不少,但这些有经验的实战型人才,最终都成为了同行。

 

究其根本,跨境电商企业普遍缺乏科学的人才管理体系,对于人才流失问题完全没有对策。

 

可以预料,未来跨境电商人才紧缺的问题依然会长期存在。而想要从根本上解决这个问题,除了依仗社会加大人才培养力度,企业自身也要把人力资源管理提升到更高的高度。

 03.

人力资源管理升维转型


人力资源管理中有一个关键的角色,就是HR。过去,在很多跨境电商老板眼中,HR就是在打杂,不懂业务,招人太慢。

 

因此,跨境电商的人力资源管理首先应该做的是升维,快速提升HR的战略、业务和绩效意识,从纷繁琐碎的事务性工作中找到格局和方向。否则,其他无从谈起。

 

实际工作中,一般可以把HR的进阶分为五层。

 

第一阶段,行政型,人事和行政事务为主, 更多的是基于关系做事。

 

第二阶段,职能型,基于人才管理职能,已建立相对清晰的专业认知和体系能力。

 

第三阶段,业务型,基于业务需求和客户诉求设计针对性的组织与人才管理解决方案,通过支持业务创造价值。

 

第四阶段,战略型,参与战略构建并推动落地,整合人才管理,有计划地开展组织能力建设,并积极推动文化建设与组织变革。

 

第五阶段,生态型,发挥由内而外的影响力,与股东和客户建立良好的关系,站在经营视角并连接生态资源创造更大价值。


目前,不少跨境电商的HR仍然停留第一、第二阶段。这或许也是当下跨境电商人才问题的内因所在。


5月8日至9日,跨境眼海豚商学院将邀请到人才管理资深讲师胡可德老师,针对跨境电商企业,进行为期两天的人才管理实战干货分享。


此次课程将围绕组织管理人才管理企业文化HRBP落地四个维度,通过“要点讲授+案例解读+实战研讨+现场点评”的方式,帮助跨境电商有效强化人才管理能力,实现企业成长与人才成长的双赢局面。


可扫描二维码了解详情或咨询


*本文由 跨境眼海豚商学院 原创出品,未经授权,谢绝转载


免责声明

1、凡本网注明来源:跨境眼www.kuajingyan.com的所有作品,版权均属跨境眼所有,转载请注明来源,违者本网将追究相关法律责任。
2、本网其他来源作品,均转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,不表明证实其描述或赞同其观点,文章内容仅供参考不构成投资建议,投资者据此操作,风险自担。
3、若因《跨境老板焦虑背后:业务的快速发展与人力资源管理滞后的矛盾》版权等问题需要与本网联络,请在30日内联系我们,联系电子邮件:service@kuajingyan.com,我们会在第一时间删除。
本文被以下专题收录:
登录后参与评论
跨境眼微信公众号
联系跨境眼客服
0755-86543644
点击发布需求