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Wayfair平台中国卖家不能入驻了?

跨境电商C14 跨境电商C14 2022-05-30
据我们了解,这是个普遍现象,有很多申请入驻的卖家、服务商都遇到这个问题。

这段时间很多学员和卖家朋友反馈最近提交的Wayfair入驻申请突然不下账号了。据我们了解,这是个普遍现象,有很多申请入驻的卖家、服务商都遇到这个问题。

 

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我们知道原来Wayfair在vendor类平台里面一直属于比较容易入驻的,平台一直是本着相信卖家资料真实、实力过关的假设,积极欢迎更多供应商进来,需要提交的资料比较简单,后期账号运营得好就能有单。但我们很早也说过,这个状态不会一直持续下去,所以劝卖家朋友想入驻的,趁审核宽松,早点注册账号。


自从去年下半年开始实施亚太组审核,入驻审核多了一个二审,需要最少多提交一个检测报告。到过去一个月,中国主体入驻一审就被要求提交法人身份证和营业执照,这在以前是不需要的,检测报告依然是需要,另外还增加了一层电话审核,不是简单地验证以下是不是空号,能不能说出公司基本信息,而是类似一个跟你聊上个十几二十分钟,了解你的产品、规模、历史、在售平台、产品海外市场接受情况、对平台政策和模式的理解,等等,就算跟你聊得挺好,可能后面等待了很久,还是没有下一步的通知,感觉就好像求职面试自我感觉良好结果半天不发offer。

 

这是因为今年上半年,为了更好服务亚太尤其是中国地区卖家,配备了中文的卖家服务团队,我们知道现在中国主体注册的账号,给平台邮件的邮箱已经改成asiasupplierdesk@wayfair.com了,可以用中文沟通,避免了很多中国卖家用英文沟通不畅快造成歧义的情况。


那么对于新入驻审核这块,也由亚太团队接管,相应的流程和审核标准也相应调整了,肯定是门槛提高,对资料真实性和卖家实力有了考核。但是亚太团队新建立,在组织架构和流程都刚调整,团队又是新的,人员又不够的情况下,肯定会造成一定的积压,但并不是说平台就不招商了,冻结了,只是可能积压了一批,需要一段时间消化

 

我们建议已经申请了账号在等结果的卖家,只能继续耐心等待,适当给原来向你发邮件的邮箱回复询问进度,如果还没有接到电话的,要留意上海打过来的电话,也要做一个准备,对于自己提交的信息有个了解,不要说得不一致,比如提交表格说自己是卖厨具的,就不要电话里说是卖床品的,对于平台模式也有个基础了解,不然平台觉得你对平台没有想清楚就要入驻。

 

如果还没有入驻而想入驻的卖家,可以尝试使用美国主体,并且用美国线路来入驻,绕开亚太组的严格审核。当然这样就享受不到中文的客服服务,如果团队英文过关可以选择


“跨境电商C14”应该是全行业拥有最全面、最系统化、最新的关于wayfair、walmart平台的干货、资讯的公众号,欢迎关注。

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