Wayfair也是吸引了不少中国卖家入驻开店，Wayfair卖家要怎么联系客服？下面为大家介绍一下。 
Wayfair是美国最大的家居线上零售商，总部位于美国波士顿,业务遍布全球，主要专注于品牌家居用品，在全球有超过15,000家供应商为其旗下5大品牌提供产品和服务。现在除了美国之外，公司还在包括澳大利亚，德国，爱尔兰以及英国地区设立了仓库。
Wayfair也是吸引了不少中国卖家入驻开店，Wayfair卖家要怎么联系客服？下面为大家介绍一下。
Wayfair客服邮箱：supplierservicedesk@wayfair.com
所以大家如果遇到问题，是可以通过邮箱反馈，然后等平台与你联系的。
当然，Wayfair平台还给卖家设置了客户经理对接，但不是所有卖家都有，是需要根据卖家的表现及卖家自己争取的。想要获得Wayfair的客服经理对接，要跟Wayfair客服邮箱有足够的联系，除此之外，年前的一次大客户下单、年后的一次wayfair平台下单也是非常重要的，所以大家要去提升自己店铺的出单效率，才能更快对接客户经理。【文章来源跨境眼，未经许可，谢绝转载】
在Wayfair后台也有一个类似客服聊天的版块——Ticket
Tickets类似于邮件，是我们平常都要用来和wayfair客服团队交流的工具。这里说一点，我们的邮件一定要多发，经常给wayfair的客服聊天有益于平时解决bug的响应，争取到一个客户经理对日常运营有不可小觑的帮助！
1. overview 可以看到平台给我们的所有tickets，我们给平台回复的所有信息以及平台发给我们的所有信息
2. submit ticket 就是我们提交tickets，遇到问题时和平台客服团队沟通的入口。【文章来源跨境眼，未经许可，谢绝转载】
所以Wayfair卖家联系客服的途径也是很便利的，大家最主要就是要充分描述自己的问题，这样才能让客服更快的解决自己的问题。
如果卖家想要入驻Wayfair平台，需要满足以下要求：
1.供应商拥有美国公司及账号、或符合条件的中国公司；
2.申请平台所需资料：公司介绍，产品售价列表，产品图片；
3.SKU数量要求：20+；
4.产品属于自有品牌，品质好，设计感强 ；
5.提供产品责任保险；
6.产品包装达到ISTA 3A/6A标准；
7.在美国本土有备货并于本土仓库发货，采用Drop Ship模式；
8.Lead Time（买家下单到卖家发货）不超过48小时，且98.5%的订单要达到该要求。
Wayfair作为欧美最大的家具类平台，所以市场占有率也是比较高的，所以大家如果合适的话，不妨入驻Wayfair试试看哦。
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