不懂日语不知道如何发送邮件，福利来了拿来即用邮件模版日本跨境电商必备

做日本跨境电商发送客户相关邮件是运营人必备工具。

今天在这里分享电商运营日语模版。这些模板可用于创建基本的电子邮件、后续的电子邮件和道歉的电子邮件。你发送给客户的电子邮件的内容是决定你销售的最重要因素之一。 这些模板将帮助你保持你的网店顺利运行。

为你的网店提供电子邮件模板

1.订单确认邮件

2.付款请求电子邮件

3.付款确认电子邮件

4.运输完成的电子邮件

5.后续的电子邮件

6.付款提醒电子邮件

7.道歉的电子邮件

ネットショップで使えるメールテンプレート

1. 注文確認メール

2. 入金依頼メール

3. 入金確認メール

4. 発送完了メール

5. フォローメール

6. 入金催促メール

7. お詫びメール

• 1.订单确认邮件

• 这是你收到订单时发送的电子邮件。 本模板末尾的 "页脚 "与后面所有的电子邮件模板共同使用。

2.要求付款的电子邮件

这是一封要求你的客户付款的电子邮件，所以要确保它是有礼貌和清晰的。

如果订单不正确，并且已经付款，客户将不得不支付退款。

重要的是包括一个要求客户仔细检查订单细节的说明。

3.付款确认电子邮件

在这封邮件中，你应该感谢你的客户花时间进行付款。在收到付款后，可能需要一些时间来发送货物。 对流程中的下一步进行简单的解释，如 "当订单发出后，我们将向您发送电子邮件"，将有助于客户感到安心。

4.交付完成的电子邮件

这封电子邮件应包括有关承运人的信息，并要求你在收到包裹后立即打开。这是为了确保包裹立即被打开。 这将帮助你避免任何问题，如运输中的损坏或错误的运输。发货确认邮件是你在购买过程中发给客户的最后一封邮件。 虽然货物还没有到手，但你可以在邮件的最后感谢他们使用你的商店。

5.后续电子邮件

后续的电子邮件是一个销售促进的电子邮件。 应该在最适当的时间发送，同时考虑到产品的特点。对于不进行面对面销售的网店来说，对产品的反馈是宝贵的信息，可以用来制定未来的销售策略。 后续的电子邮件是获得客户反馈的一个好方法。

6.付款提醒电子邮件

即使是提前付款，有时也会因为这样或那样的原因，在到期日前没有收到付款。客户为银行转账输入了错误的账号。客户忘记付款，这有很多原因。如果你在到期日还没有收到付款，你应该向客户发送一封提醒邮件。这里有一个模板，适用于你在等待客户付款的情况下。

7.道歉的电子邮件

有很多情况下，你可能需要向客户发送道歉信，例如产品缺货、交货延迟或店内的更正。道歉需要有礼貌，但不应该用迂回的方式来表达，因为这样会使邮件难以阅读，让读者感到不舒服。对造成的不便表示歉意，但要准确地告诉读者发生了什么，并简要说明这可能对订单产生的影响。这里有一个电子邮件模板，供你在发送订单后发现该商品没有库存时使用。

一封提供准确和简明信息的电子邮件将给你的客户留下积极的印象，并鼓励他们持续购买。

这也将帮助你避免在购买过程中可能出现的任何问题。

上述模板将帮助你创建自己的电子邮件，可以通过在文本中添加一点原创性来改进。

做日本跨境电商的小伙伴，如果想要一份更多模版，可私信小编哦。