做亚马逊运营需要了解什么？新手运营要怎么做？

        亚马逊和谷歌，可以说是现在庞大的搜索引擎，所以对于亚马逊运营来说，其实也是在做SEO，毕竟大家都想自己的产品排名更加靠前。

　　2018年，亚马逊大量的封杀刷review的店铺，其实这个刷review和我们之前做的垃圾外链其实是有非常相似的点。因为大部分刷单的都是自己养的号，而现在对review的管控越来越严格，要做review也只能做那种真实有效的review了。

　　为什么刷Review，排名反而下降了？

　　这个其实和google算法非常非常的相似，自从**算法之后，我们以前大量发垃圾外链的做法不仅不能提升排名，还会对排名有伤害。同样的，如果你刷Review都是一些不干净的买家账号，或者一些低质量的买家小号，那么你的排名只会下降。

　　同时，亚马逊还会检测买家账号的行为轨迹，要是这个买家频频做评测，而且大部分都是通过大折扣或者gift card来的，这样的评测有非常大几率的会被删。而且被删评的买家账号会被记录到history，就好像罪犯有备案一样，这样的买家账号就是不干净的了。

　　大家可以这样理解：

　　亚马逊的Review近似于独立站的反链，反链的质量影响到独立站关键词在google上面的排名，而亚马逊的reveiw质量也会影响到listing的排名。

　　而亚马逊此次封杀的是低质量的账号(不活跃，月消耗金额非常低的账号)，而谷歌封杀的是低质量外链。(没有反链，内容质量低，大量出站链接)

　　而现在亚马逊运营也开始步入正轨了。之前很多办法不凑效了，和以前做谷歌SEO是一样一样的。

　　那么是不是review自此没有作用了呢？虽然相对之前作用小了，但是对于高质量的买家账号对Listing还是非常有帮助的。因为亚马逊A9算法会赋予账号算法权限，就是说亚马逊买家如果每个月的月耗越多，那么他的review价值就越大。(有亚马逊会员的还会加权)，一个listing如果聚集了大量高质量的买家review，那Listing的自然排名还是会上升的非常快。

　　据我对算法的了解，每个买家账号的月耗和评测数应该有个限制的。

　　大数据分析客户通常成交多少单之后，大概会留几次Review，会有个区间范围。比如，一个买家一个月在亚马逊买了10个产品，可能会留一次review。但是如果一个买家账号突然在一个月内留了8次以上评论，显然是有些不正常的，会触发算法的预警，如果加上人为的干预，基本上有测评交易的是跑不掉的。

　　在亚马逊站内，如果你要催评有可能会一不小心就碰到陷阱。所以Daniel建议大家在站外完成催评的动作。

　　下面是亚马逊明文规定关于催评的条例：

　　1. Don't ask for a review if the product was purchased at a discount or with a coupon.

　　2. Don't ask buyers for a positive review.

　　3. Don't tell buyers what to write, give them examples or hound them to leave a review.

　　4. Don't ask buyers who leave you positive seller reviews for a product review. (That's called selecting your reviewer)

　　5. Don't keep sending sellers emails when they've asked to be removed.

　　6. Don't ask friends or family to leave you reviews (it is still happening!).

　　7. Don't pay for bloggers or other off-platform reviewers (Amazon will suspend you).

　　站内催评是有非常多的陷阱，但是站外不同，如果我们手上有一批E-mail List，我想怎么发，怎么通知客户，亚马逊是没办法检测到的，但如果你在站内发，一不小心就会触碰到各种陷阱。

　　操作手法：

　　通过设计landing page，然后大量的买入社交媒体广告来收集E-mail list，这里推荐做landing page的工具 - Landing cube

　　(我记得今年年初的时候，我就在公众号发布了关于E-mail list会是亚马逊非常重要的打法)，将真实有效的E-mail收集起来，然后通过EDM来推广自己的listin*品。

　　举个简单的例子：做母婴产品的，那我的受众是25岁-35岁左右，女性受众居多，对吧?(先要有个初步的用户画像的概念)，然后我们通过landing cube去创建一个landing page，然后再通过facebook的广告筛选好受众去投放。

　　这样做，不仅能避免listing被无效流量所干扰，而且手握着E-mail List能帮助你更好的拉进客户之间的距离，实现新品促销和再营销，甚至裂变营销。