为吸纳更多的卖家上线,印度的亚马逊已经推出了一个名为本地商店的项目——在线亚马逊——允许线下商店使用亚马逊作为他们的在线存在,这样他们就可以从当地客户那里获得订单,这一项目的推出让亚马逊今年的增长相当可观。
亚马逊为印度网购带来全新的体验
杂货是非常重要的类别。实际上亚马逊已经将新鲜食品和食品储藏室服务结合到一起,顾客可以快速到达亚马逊的送货地点,他们还可以在多包包裹上省钱,大包包裹第二天就能发货。
同样的,印度地区也将通过Prime为顾客提供免费快速送货服务,这样他们就可以通过Prime看到更多的价值。
支付对亚马逊来说是一项重要的优先事项,因为客户在网上购物,他们使用亚马逊支付。有超过500万家线下商店接受亚马逊支付。可以订票,支付账单,向任何人汇款,购买数字黄金,日常生活都可以数字化管理,这样的方式很大程度上能刺激印度的市场,扩大亚马逊市场份额。
并且顾客可以在亚马逊上用五种语言购物,亚马逊也将继续扩大这方面的业务,吸引更强大的客户群体。总体上亚马逊在印度市场的重点仍然是增强小卖家的能力。
亚马逊是否会增加对中小卖家的投资
首先,亚马逊会为小卖家提供各种服务,而不仅仅是让他们成为物流合作伙伴。
值得一提的是,新冠肺炎疫情让有条件的卖家能够采取更先进的技术,并考虑通过在线展示来补充其线下业务,任何商店,精品店,花店,你能想到的,他们可以使用亚马逊作为他们的在线服务,这样让顾客就可以直接去亚马逊购物,然后把产品送到他们家里。
这为小卖家提供了非常重要的送货上门服务,这一业务增长飞速。近30万小卖家加入亚马逊是为了自然销售,其中5万多家是当地商店,超过7.5万家小卖家使用当地语言加入亚马逊,因此亚马逊也在网上提供当地语言。
另外,利用技术使各种规模的卖家降低成本,通过实现中心基础设施建设和物流,以便客户能快速可靠地交付的产品。
除了在线销售,卖家也可以把亚马逊作为一个物流合作伙伴,通过亚马逊给客户送包裹,增加自身收入。目前印度有超过15万家小商店,并且计划在未来4年内让100万小卖家上线。
而印度,在未来的四年里也势必成为亚马逊卖家的下一个战场。