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印度——亚马逊未来四年的重要战场

跨境眼观察 跨境眼观察 2021-06-16
目前印度的亚马逊有超过15万家小卖家,最近我们计划在未来的4年里让100万小卖家上线——Amit Agarwal,亚马逊印度。

为吸纳更多的卖家上线,印度的亚马逊已经推出了一个名为本地商店的项目——在线亚马逊——允许线下商店使用亚马逊作为他们的在线存在,这样他们就可以从当地客户那里获得订单这一项目的推出让亚马逊今年的增长相当可观

 

亚马逊为印度网购带来全新的体验

杂货是非常重要的类别。实际上亚马逊已经将新鲜食品和食品储藏室服务结合到一起,顾客可以快速到达亚马逊的送货地点,他们还可以在多包包裹上省钱,大包包裹第二天就能发货。

 

同样的,印度地区也将通过Prime顾客提供免费快速送货服务,这样他们就可以通过Prime看到更多的价值。

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支付对亚马逊来说是一项重要的优先事项,因为客户在网上购物,他们使用亚马逊支付。有超过500万家线下商店接受亚马逊支付。可以订票,支付账单,向任何人汇款,购买数字黄金,日常生活都可以数字化管理,这样的方式很大程度上能刺激印度的市场,扩大亚马逊市场份额

 

并且顾客可以在亚马逊上用五种语言购物,亚马逊也将继续扩大这方面的业务,吸引更强大的客户群体。总体上亚马逊在印度市场的重点仍然是增强小卖家的能力

 

亚马逊是否会增加对中小卖家的投资

首先,亚马逊会为小卖家提供各种服务,而不仅仅是让他们成为物流合作伙伴。

 

值得一提的是,新冠肺炎疫情让有条件卖家能够采取更先进的技术,并考虑通过在线展示来补充其线下业务,任何商店,精品店,花店,你能想到的,他们可以使用亚马逊作为他们的在线服务,这样顾客就可以直接去亚马逊购物,然后把产品送到他们家里。

 

这为小卖家提供了非常重要的送货上门服务,这一业务增长飞速。近30小卖家加入亚马逊是为了自然销售,其中5万多家是当地商店,超过7.5万家小卖家使用当地语言加入亚马逊,因此亚马逊也在网上提供当地语言。

 

另外,利用技术使各种规模的卖家降低成本通过实现中心基础设施建设和物流以便客户能快速可靠地交付的产品。

 

除了在线销售,卖家也可以把亚马逊作为一个物流合作伙伴,通过亚马逊给客户送包裹,增加自身收入。目前印度有超过15万家小商店,并且计划在未来4年内让100小卖家上线。

 

而印度,在未来的四年里也势必成为亚马逊卖家的下一个战场。


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