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亚马逊Prime Day:专注提升客户体验,应对激烈市场竞争

跨境眼观察 跨境眼观察 2021-06-16
距离亚马逊 Prime 会员日还有不到 10 天的时间,来自竞争对手零售商的促销活动可能会使这项活动变得非常具有挑战性。

距离亚马逊 Prime 会员日还有不到 10 天的时间,来自竞争对手零售商促销活动可能会使这项活动变得非常具有挑战性。

亚马逊Prime 会员日的同一天,沃尔玛和塔吉特等也策划了自己的活动。日益激烈的竞争显然给有创意营销主管们带来了压力,他们要寻找新的方法来宣传他们的产品,使其在市场上脱颖而出。

例如,乐天(Rakuten)周三(6月9日)推出了Shop Like a Winner活动,这是一项为期3天、涉及数百家商店和品牌的10%返现活动。该活动将于6月21日至23日举行,毗邻Prime Day和沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)的相关活动。 此外,乐天奖励(Rakuten Rewards)总裁克里斯汀•加尔(Kristen Gall)最近发表声明称,现在是购物的最佳时机,因为零售商竞相提供夏季最优惠的交易,购物者将成为最大的赢家。零售商也应该利用这个机会消化夏季库存,为秋季和返校销售腾出空间。

随着竞争的加剧,亚马逊高级创意项目经理 Nicole Jue 表示,在今年的亚马逊 Prime 会员日,人们在寻找好价产品时将会获得兴奋和喜悦的购物体验。

亚马逊新发布的 30 秒促销视频表示购物者不会想错过这为期两天的前所未有的折扣。你可以重整厨房,翻新院子,换个游戏,或者发掘新的庆祝方式。如果你有这些想法的话,那就赶紧在prime会员日行动起来吧!”

此外,亚马逊还强调了小企业从每年激增的消费中获得的好处。最近,亚马逊开始向在主要活动前两周内从选定的中小型企业商户中购买商品的客户发放10美元的Prime Day积分。

今年是亚马逊6年历史上最早的一个会员日,在宣布这一天的日期时,亚马逊表示,它正通过每一种商品类别的200万笔交易,把小企业销售合作伙伴放在首位和中心位置。

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