“华为追求公司长期有效增长。”——《价值为纲》
在跨境电商行业普遍增长的大背景下,很多卖家都在疫情这场“大考”中取得了不错的成绩,业绩翻了3倍、5倍、10倍的大有人在。
但疫情激发的行业红利终将褪去,行业的火热也吸引了国内品牌、外贸工厂、甚至是字节跳动等互联网大厂加入,未来竞争只会愈发激烈,不进步就意味着倒退,甚至是被淘汰。
此时,亚马逊卖家必须时刻追问自己,如何保持企业的长期有效增长,以防被行业发展的历史洪流所吞没?
为此,3月26-28日,跨境眼海豚商学院特别开设了《亚马逊全面经营特训营》,邀请到供应链管理专家罗海荣、人力资源、绩效管理专家尹丹青、财务管理专家汤建华三大导师,聚焦有效增长、供应链管理、关键人才建设、财税合规等经营痛点,逐个击破!
以下本次课程的精彩内容总结。
突破4大关键点,打通有效增长路径
1、打造目标体系,落地有效增长
先问一个问题,大部分卖家都有规划,为什么没有成为安克?为什么营收总是徘徊在1亿,难以跨越营收分水岭?为什么营收规模上去了但是到手的利润却不增反降?出现上述问题的核心在于企业管理失效、管理基础不扎实,导致没有实现有效增长。如何破局?答案是打造目标体系,落地有效增长。
目标管理是一切管理的原点,没有目标=没有管理。企业的使命和任务,必须转化为目标,管理者应该通过目标对下级进行管理。而目标管理的要点,主要在以下两方面:
一,目标是什么?我们所谈的目标只有一个,就是——年度经营目标。这个目标应该涵盖以下三点内容:
评价工作好坏的标准,即是否能有效率地持续赚钱,如净资产收益率、营业收入增长率、毛利率、净利润增长率、成本费用控制率等指标。
用来统一方向和认知、用来对标行动结果的基准,即在做目标分解的时候,保持一致性。
目标需要符合SMART原则。即明确的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的。
二,公司级的目标体系是如何打造的?应从效率提升、支出控制、效益提升、风险控制、团队成长、战略基础等方面出发,定出指标。有了清晰的目标之后,还需要找到达成目标的支点,即战略、路径、节奏、资源等。
2、跨境电商人才供应链:精准招聘是关键
只有为企业建立持续供应人才的能力,确保人才稳健供应,才能确保企业顺利传承。但跨境电商行业面临的人才现状是:找不到人、选不准人、留不住人、用不好人。
首先,如何找到企业的关键人才?在渠道方面,着重介绍了如何使用外部猎头。一要建立统一的猎头评估体系,对猎头公司进行整体排名,及时做好激励和淘汰;二要提升与猎头的合作质量,定期沟通和复盘;三要合理控制招聘成本,合理优化猎头的费率。
其次,是怎么选到“对”的人?关键在于《岗位面试评估表》。《岗位面试评估表》的制作要点:
找到绩效优秀的核心素质能力,并进行排序
完善岗位面试考核点,根据重要性排序,确认权重
根据人才画像,精准设计面试提问清单
对企业价值观的认同
有了《岗位面试评估表》之后,在面试阶段还需运用精准提问的OBER法则和STAR结构追问法两大工具。
最后是关键人才在试用期如何评估?在试用期内,除了考察专业能力及管理能力外,还要重点考察关键人才与公司价值观的契合度。
3、跨境电商供应链绩效提升
畅销款断货、供应商不配合、不支持等情况时有发生,给跨境电商供应链带来诸多不确定性。
如何改善供应链的整体运作绩效,使整个链条价值最大化,是跨境电商卖家需要思考的问题。课程也从供应商管理、预测与计划管理等方面给出了方法论和实操建议。
供应商可从阶段、策略、绩效、生态链竞争力四个维度去进行分类,对于不同类别的供应商采取不同的管理方法。此外,还需搭建供应商的绩效管理体系,分别从质量、成本、交期等方面设定数据化的指标;然后对供应商进行评价,其中对供应商的过程绩效要持续关注,并提出改进建议。
在供应商储备和选择方面,先要确定公司的产品规划以及本年、本季的产品开发规划,去确定供应商的要求,再去大量收集供应商信息,进行资料分析、打分、汇总和排序。在这里要注意的是,对供应商的评价要从单价思维转向综合成本思维。
4、构建科学财税体系
财税问题一直以来都是是阻碍卖家进一步发展的难题。不少卖家对于财务的认知仍然停留在管钱、记账、报税的阶段。而实际上,财务还能够对企业各项业务做事前预算、事中控制、事后分析的动态管理。
那么,亚马逊卖家构建对应的财务模型?从以下几个维度思考:
要考虑哪些财务决策维度?
收入成本费用需要哪些项目分类?
各项目的合理比例和控制目标是多少?
如何测算这个生意需要多少资金?
此外,亚马逊卖家的税务问题也十分严峻:大量资金存在国外账户,无法合法办理收汇;匹配店铺注册多个公司,缺乏整体税务架构;国内公司零申报,只有工资、社保、公积金……课程上,以安克为案例解读了亚马逊卖家企业的税务管理模型。
轻咨询形式,现场直接演练
以上四大关键点,是跨境眼海豚商学院基于对亚马逊卖家大量的调研、梳理得出,在课程现场老师们以这四大痛点场景为抓手,深入分析问题本质,并给出解决建议。同时配以大量的现场演练、专属教练和工具模型等,创新的轻咨询形式大受学员好评。
3天的课程,现场共设置了超20个作业
拿来就用的工具模型、表格超30个
专属教练现场辅导作业,实操极强!
学员反馈,好评如潮~
陈煜昌 浙江有货网络科技有限公司 总经理 企业发展的早期管理比较简单,随着规模上涨,业务模式调整,组织架构变的复杂,管理难度增加,在“人”,“货”,“钱”,“事”都存在很多的不足,亚马逊全面经营课程在很大程度上满足了这些需求。 三天课程内容的设计非常饱满,过程中老师的提问互动,课堂练习,晚间的作业辅导让大家更多的与实际建立联系,印象非常深刻,老师课件丰富的内容和工具模板的分享给到非常大的启发和帮助。 参加了很多海豚商学院的课程,餐饮各环节的安排都非常实在,同学之间也很开放,互相交流收获良多。
YOYO 深圳市金盛丰饰品有限公司 产品经理 目标管理,关键人才的招聘是目前非常大的痛点,供应链管理也需要更好的优化。 这次参加亚马逊全面经营特训营的课程,在各个方面都开启了新的认知,特别课程中的大量的练习和晚上的辅导环节,老师和教练们带领学员更多的思考,切切实实的落实到具体的点,回去也能更清晰的梳理,这是真正的对学员负责。
任攀 深圳市博米特科技有限公司 CEO 参加这次亚马逊特训营,主要是学习系统的目标规划,目标拆解的方法,关键人才的筛选,识别,财务的体系框架。随着公司体量的增加,竞争的激烈,供应链的交付成为大问题。 课程在总体先有清晰定义,再详细分解,实操落地,其中落地做的非常好,晚上9点钟还要留下来把作业做完,这是一个很大的突破,非常有效,过程中也用企业经营管理的方式管理课堂,用卡牌的及时激励,调动学员学习积极性。我们在课程结束后也跟老师们约了线下详聊,咨询更多的信息。
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