全球疫情在5月进入胶着状态，美国的感染人数继续扩大，超过百万之巨,而对于美国来说，重启之后，各地陆续进入复苏模式，人口的流动，是否会带来二次爆发，依然充满不确定性。但是对于中国卖家来说，这两天，最艰难的消息，无疑是亚马逊封了很多销售口罩的卖家店铺并且冻结了资金，而且从目前的情况来看，亚马逊已经启动给买家退款，并且要求买家丢弃所收到的口罩，并不需要将货物退回。 
全球疫情在5月进入胶着状态，美国的感染人数继续扩大，超过百万之巨,而对于美国来说，重启之后，各地陆续进入复苏模式，人口的流动，是否会带来二次爆发，依然充满不确定性。但是对于中国卖家来说，这两天，最艰难的消息，无疑是亚马逊封了很多销售口罩的卖家店铺并且冻结了资金，而且从目前的情况来看，亚马逊已经启动给买家退款，并且要求买家丢弃所收到的口罩，并不需要将货物退回。
“口罩灾难”
这让很多做口罩的卖家，血本无归，于是爆发了5月10日开始，亚马逊在各地的办公场所，受到了部分卖家的示威，示威卖家试图通过示威来让亚马逊做出让步，解封店铺，试图拿回自己店铺的资金。但是这示威并没有让亚马逊有退让，亚马逊深圳，更是将员工改为在家办公，并且在第二天，就有买家和卖家确认，收到了亚马逊的退款，买家还是一头雾水，亚马逊正在加速处理，以避免一场可能因口罩带来的对平台的不利。
比亚迪“危机”
就在口罩时间发酵之时，比亚迪和美国加州的政府的订单，因比亚迪N95的认证延期，没有在规定时间内完成，要退款，更有自媒体将此形容为比亚迪遭遇美国的“仙人跳”，更是拉高到了民族大义的高度，觉得美国欺负中国，觉得作为美国公司的亚马逊欺负中国卖这种观点，让很多人在网络上狂欢，但是事实真的如此吗？
先说比亚迪的事情，今天比亚迪自己都受不了了，主动说自己不是受害者，加州政府还追加了一亿个医用口罩，之所以延期，是因为PAPER WORKER没有及时准备，其实认证一直在推进，不存在阴谋一说。
其实只要问一个问题，如果美国禁止比亚迪的产品进入美国，试问世界上，如果没有了比亚迪的供应，有哪家公司目前可以满足美国市场的口罩需求？
第二，比亚迪和美国加州政府签订的合同是商业合同，作为一种商业行为，比亚迪应该能充分考虑到可能的情况出现，如果说因为自身的不专业导致的订单取消，不能满足合同条件，这本身是商业行为，即使要怪，也只能怪BYD学艺不精，也不能拉上美国来一顿怼。
两个事情，很奇妙的，因为一个小小的口罩，合流了，而且都因为美国的背景，让事情变得更加扑朔迷离。
傲基的口罩生意怎么做
按照亚马逊的声明，此次被封的卖家，是因为违反了平台的政策，存在欺诈，出售不合格的口罩等原因才被封店，而卖家对此则不认同。
昨天，深圳市跨境电商协会组织律师，将和亚马逊的律师进行谈判，正如律师所言，情形不太乐观，其实言外之意，基本上是很难打赢的，正如以为读者评论的，给协会的主动作为点赞，但是此次事件中，被封的大部分卖家都不冤枉，可能有部分卖家确实被误杀，但是亚马逊也开通了申诉渠道。
是不是所有的卖口罩的卖家都被封杀了，答案显然不是，白名单，合规销售，是被平台允许的，其实在这轮疫情中，在亚马逊平台卖口罩，最大的赢家，估计是大卖家傲基了，大卖对于平台规格的掌握，风险控制的流程，在这个时候显然发挥了作用，在亚马逊上看到的，卖的好的链接，基本上应该他们占了大部分，而大部分的卖家，一拥而入，没有研究平台规则，前一秒可能还在具备痛饮，后一秒可能就面临人才两空的境地。
虽然亚马逊在很多地方，也被很多人诟病，也可能有霸权的时候，但是作为当下跨境电商最大的流量入口，其平台本身也面临很多的风险，这种风险有来自于政府的监管和公众的批评，要求平台履行社会责任，其中就有打击哄抬防疫物资的内容，无论是处于压力，还是亚马逊的主动的行动，无疑也给我们所有的卖家敲响了警钟。在进入一个国家的市场时候，一定要了解这里的消费者的思维习惯，欧美很多民众，对于这次炒卖防疫物资的，其实内心是很反感的。
正如我今天见的一位某品类里的BEST SELLER，他是从医生转型为工厂然后到跨境卖家，这种转型的幅度，本来就让我震惊，但是更让我震惊的是，他所说的，亚马逊的招商经理问他们，为什么你们的产品做的这么好？他的回答是，我是用医生缝人皮的态度来做这个产品，我们做QC的，以前是做电路板的QC，他们习惯用放大镜去检视产品，这里面不仅仅有外观，有体验，更重要的是有对生命的尊重和关爱。
这个让我挺震撼的，也让我看到了中国跨境卖家的成长和中国品牌出海的未来，充满希望，虽然这轮口罩，让MADE IN CHINA也饱受质疑，但是我也想把这段话也送给这次疫情下，防疫物资的卖家朋友。
虽然我们同情这些卖家，但是有时候，同情可能替代不了规则。
后记：和几个好朋友沟通的时候，大家都说，你这样写，会不会不讨人喜欢，但是我想说的是，在狂欢之下，总要有些“刺耳”的声音。
