在竞争激烈的跨境电商江湖,一个做了40年钢制家具的老牌工厂——洛阳科飞亚,仅用了短短2年时间,就实现了从传统制造商到跨境TOP龙头的华丽转身,这其中的出海生意经值得所有跨境电商卖家深思。
作为深耕钢制家具制造的专家,科飞亚骨子里流淌着对产品品质近乎偏执的追求:与国际顶尖设计合作年均研发数百新品、以钢纹仿木技术颠覆传统外观、打造自动化智慧工厂。然而,2023年,当它毅然放弃红海般的办公市场,转向民用跨境新赛道寻求增长时,迎接它的并非坦途,而是重重挑战:同时运营多个平台店铺,却缺乏专业管理人才,业务流程混乱无法闭环,人工贴单发货效率低下、错误频出,选仓全凭“猜区号”的土办法,库存管理更是凭经验和手工Excel表,70天的动销周期成了巨大负担……每一步都走得艰辛。
关键转折点,在于引入了易仓ERP。民用市场对家具的细节要求近乎苛刻,色彩、缝隙、质感都不能马虎。科飞亚跨境业务负责人邵靖说:“钢制家具闯民用赛道本就艰难,靠易仓ERP帮我们优化每个环节的成本,才挤出了市场空间。”如今,科飞亚的产品已卖到美国、加拿大、欧洲、日本,在亚马逊、沃尔玛、Wayfair、Temu、SHEIN等平台杀出重围,闯出TOP20的好成绩。
这背后,易仓ERP解决了哪些痛点?首先是发货难题。过去,科飞亚靠人工贴单、凭经验猜仓库,导致错误多、成本高。用了易仓ERP后,分仓比价功能自动匹配最优仓库,人力解放了,运费也省下一大截。其次是库存命脉。大件家具海运周期长,过去靠手工算补货,常断货。现在用易仓ERP能根据库存、在途量、销售趋势自动生成补货建议,邵靖表示“动销周期从70天压缩到38天,滞销库存占比从70%降到15%,资金周转快多了。”
管理决策也因数据而变。以前看销售靠周报,数据滞后。“现在打开易仓ERP的全球销售罗盘,各国各平台数据实时可见,像开车看仪表盘”,广告投放、生产调整都更精准。更大的改变在业务流程闭环上。从订单处理、发货履约,到财务分摊成本、工厂排产,全在易仓ERP上跑通,砍掉了90%的口头沟通,效率飙升。“易仓ERP把前后环节打通了,公司运转更顺滑,”邵靖总结,“生产节奏和销售节奏终于能匹配上了。”
对于投入成本,邵靖算得很清楚:“人工出错导致的损失早超过ERP系统费用了,省下的时间和精力更是无价。”他更建议卖家尽早用ERP系统:“等业务大了才用,成本反而更高。”
易仓ERP可以把繁杂的跨境业务管顺、管精、管透,让卖家能集中精力在产品和市场拓展上。科飞亚的成功也印证了“40年产品力+硬核供应链+易仓ERP”的力量,这条路,值得更多跨境电商卖家借鉴。