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冠状病毒对亚马逊卖家的影响有多大?

跨境物流小生 跨境物流小生 2020-03-20
冠状病毒对亚马逊卖家的影响有多大?

  随着实体店的关闭,越来越多的消费者转向亚马逊,尤其是为了更快地送货。这导致了一些亚马逊市场卖家的销售增长,但由于亚马逊冻结了从第三方商家到其仓库的“非必要”产品的装运,一些人担心履约困境。

  像所有零售商和企业主一样,Amazon.com Inc.市场上的卖家正在研究如何减轻称为COVID-19的冠状病毒的影响。考虑到地方政府和市场平台对企业的限制变化的速度有多快,一些卖家不得不每天更换策略。

  根据3月第一周Digital Commerce 360对304家零售商的调查,有22%的零售商表示由于冠状病毒大流行,他们正在调整其市场策略。但是这些调整对每个商人而言可能是不同的。一些公司将更多产品发送到亚马逊,而另一些公司则可能专注于自己的网站上的销售,因为他们不必为每次销售向亚马逊支付佣金或履行等费用,因此利润较高。

  正当一些卖家计划更多地依赖亚马逊时,这家电子商务巨头周一晚些时候宣布,它将暂停从美国第三方市场商户将其“非必要”产品的发货运往亚马逊物流(FBA)仓库。和欧盟。通过亚马逊物流,亚马逊将卖方的产品存储在其仓库中,并将产品交付给消费者。当卖家使用亚马逊物流时,他们的产品将成为亚马逊忠诚度计划的一部分,该计划提供2天免费送货,电视节目免费流式传输等等。

  目前,到4月5日暂停向亚马逊运营中心发货。目前,亚马逊将只接受新的产品库存,这些产品属于家庭必需品,医疗用品和其他高需求类别,例如婴儿用品,保健,个人护理,杂货和宠物用品。据亚马逊称,做出这一决定是为了满足高需求的产品并减少交货时间。

  在线办公用品零售商Jam Paper&Envelope的首席执行官安德鲁·雅各布斯(Andrew Jacobs)说:“我们从来没有在这么短的时间内连续做出如此激烈的商业决定。”该公司在包括亚马逊在内的自己的网站和市场上销售产品。Jam Paper的产品不属于亚马逊的“必不可少”类别。

  该零售商在新泽西州拥有一个仓库,根据政府的建议,该公司将其仓库/运输部门分为两个班次,以分散人员,以阻止冠状病毒的传播。但是,新泽西州政府一直在讨论有关整体业务关闭的问题,这将关闭Jam Paper履行中心的运营,因此该公司制定了一项新战略:尽快向亚马逊发货尽可能多,Jacobs说。

  他说:“但是,以防万一新闻周期不会恶化,亚马逊宣布不会再有新货运到亚马逊,这让我们感到意外。” “幸运的是,我们在亚马逊保持了相当大的库存水平,这应该持续一会儿。但令人恐惧的是,这将持续多久?那有多少库存?我们的仓库/货运设施必须关闭多长时间?没有人有答案。那是最恐怖的部分。”

  eShopportunity的创始人兼首席执行官Fahim Naim说,卖家应该准备在FBA停工解除后立即发送库存,无论是在4月5日还是之后。他还建议卖家考虑取消即将在亚马逊上进行的促销活动和广告支出,以使他们当前的库存销售速度不会像上市促销活动时那样快。

  属于“基本”类别的卖方的策略也在发生变化。“我实际上是在重写业务手册,”超细纤维产品首席执行官戴维·里夫金(David Rifkin)说,该公司销售消毒剂和超细纤维产品。Rifkin说,零售商通常在FBA仓库中维持约30天的库存,因此他们目前处于继续运营的良好位置。

  里夫金说:“显然,我们将损失相当多的钱,但我们仍将因此而保持盈利。” 如果亚马逊的发货开始延迟,消费者支出放慢并且亚马逊开始将自己产品线的销售置于市场卖家之上,那么亚马逊卖家可能会亏损。他说:“此外,我们将从仓库进行大量运输,直到另行通知。”因此,任何可能在Amazon Prime上用完的商品,商人都可以自行履行。

  亚马逊在COVID-19期间的趋势

  冠状病毒的爆发已导致许多零售商关闭商店运营并将消费者推到其网站。结果,更多的消费者涌向亚马逊购买必需品和非必需品。根据流量数据来源SameWeb的数据,在3月14日至3月17日之间,每日访问者增长了518万,达到了7,355万访问者。与2019年同期相比,从3月14日到3月17日,访问量保持稳定在大约6800万人次。

  Naim说,自3月初以来,EShopportunity的品牌开始看到亚马逊的销售增长。Naim说,3月初,所有品牌的亚马逊销售额增长了约20%。詹姆士纸业公司(Jam Paper)表示,其销售额比3月9日当周的预期增长了20-25%。

  Naim说,与2月份相比,3月份玩具和补品等“非必要”类别的销售额增长了约25%。Naim说:“在诸如健康/美容和家用产品等基本类别中,eShopportunity客户的3月销售额与2月份相比增长了30-100%。” 该咨询公司与床垫品牌Nectar(第217号),个人护理品牌Native和手工艺品零售商Michael's Stores(第247号)等品牌合作。

  市场追踪公司Marketplace Pulse的数据显示,当在Amazon.com上搜索热门搜索词时,前50名中的大多数属于家用产品/个人护理类别,例如厕纸,洗手液和Clorox湿巾。市场数据。卫生纸是3月8日至14日这一周的第一搜索词,而2月23日至29日这一周是第37个搜索词。3月8日当周,“厕所纸散装”数量从2月23日当周的2,647位上升至第四位。

冠状病毒对亚马逊卖家的影响有多大?

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