您好!欢迎来到跨境眼
  1. 首页
  2. 干货
  3. 减少消费者放弃购物车的5种行之有效的方法

减少消费者放弃购物车的5种行之有效的方法

佛系跨境者 佛系跨境者 2019-12-16
减少消费者放弃购物车的5种行之有效的方法

  快速注册


减少消费者放弃购物车的5种行之有效的方法


  虽然最好允许人们在不进行任何注册的情况下进行购买,但您也可以要求他们填写简短表格,然后再进行最终购买。

  但是您需要使其简短而简单。

  现在,您还可以允许他们直接通过Facebook或Google进行注册,或者仅要求他们填写其姓名和电子邮件地址。

  这不会使过程看起来冗长而烦人。最好的部分:您将保留所有不喜欢冗长的注册过程的21%的人,并因此而放弃网站。

 

  提醒和推送通知


减少消费者放弃购物车的5种行之有效的方法


  让人们记住购物车中的剩菜怎么样?

  人们经常忘记购买他们添加到购物车中的东西,并在更好的时间购买这些东西。这就是“推送通知”和电子邮件提醒帮助。

  “我们在放弃购物车方面遇到了一个大问题,出于合规性原因,我们需要大量信息,而且往往无法完成。自从我们在系统中添加了废弃的提醒电子邮件以来,我们看到了销量的飞跃。” Core Wellness的 Joseph Tropper说。

  但是,用大量推送通知或电子邮件提醒轰炸客户可能会激怒他们。

  根据经验,理想的提醒应包括以下内容:

  产品的图像-这将提醒客户他们在购物车中剩下的东西。

  号召性用语按钮-让他们知道下一步该怎么做。

  服务保证以及取消订阅的选项(用于电子邮件提醒)。

 

  没有运费

  您是否知道免费送货是可以用来吸引新客户的最好的铅磁铁?

  如上所述,客户在退房时不喜欢不必要的费用,而运费是这些不必要的费用之一。但是,如果您需要增加运输费用怎么办?

  您需要像所有流行的电子商务网站一样,在将商品添加到购物车之前告诉他们。另外,如果运输费用因地点而异,则可以使用运输费用计算服务。

 

  使用退出意图弹出窗口

  您将要离开网站,突然弹出窗口提醒您购物车中的剩余物品。

  那是什么?-退出意图弹出窗口。

  无论是用于移动设备还是台式机,这些弹出窗口都可以在任何类型的网站上使用。有一些插件和工具可以自动检测客户何时将要退出,然后显示一个弹出窗口。

  这些弹出窗口为客户提供折扣或限时优惠,以鼓励用户购买购物车中的剩菜。

  诸如Optin Monster之类的工具可用于在您的网站上集成此类弹出窗口。

 

  安全保证


减少消费者放弃购物车的5种行之有效的方法


  现在很明显,人们会更喜欢从安全的网站而不是从不安全的网站购买商品。

  由于安全问题,约有17%的人放弃了购物车。毕竟,在这个精通技术的世界中,信用卡欺诈已变得司空见惯。仅由于加拿大的信用卡欺诈,一年就发生了大约8亿加元的损失,更不用说其他国家了。

  但是,如何才能赢得客户的信任,以便他们从您那里购买商品?

  将安全徽章添加到您的网站。

  结帐页面上的安全徽章将帮助您的新客户信任您的品牌。反过来,这导致客户最终结账而不放弃购物车。

  此外,一旦他们开始信任您,他们将继续为您提供更多服务。

  但是,并不是所有的徽章都是有用且值得信赖的,而是只有少数选定的徽章。

  电子商务平台最受信任的徽章包括:

  诺顿担保

  迈克菲安全

  信托证书

  您可以选择其中一个或全部。这样,您无需付出任何额外的努力就可以使客户信任您。

 

  结论-

  拥有合适的工具和合适的专家就可以轻松开展电子商务业务,但是,为您的电子商务平台创建品牌名称却变得困难。

  无论您要出售什么产品,都有大量相同的平台在销售。为了击败他们并建立自己的客户群,您需要使用未充分利用的策略。

  有很多竞争对手,但只有少数几个正在使用策略来降低购物车放弃率,这就是您提升游戏水平的地方。使用列出的策略来减少您的购物车放弃率,并可以成为电子商务平台。

声明:网站文章来自于跨境眼团队编写发表或转载自其它媒体,未经许可,谢绝以任何形式转载,若有版权等任何疑问,
请联系:service@kuajingyan.com。
登录后参与评论
加入圈子
热门课程 更多好课
软件
  • 多平台ERP
  • 海外仓业务
  • 物流与货代
  • 亚马逊广告
  • 服务商业务
请注明:姓名-身份
(卖家/服务商)
客服
报告咨询
加入读者群
电话
18027664359