既然技术可以为品牌提供所需的信息，以使目标人群能够从有意义的体验中受益，那么品牌就有义务为客户的生活增值。 
既然技术可以为品牌提供所需的信息，以使目标人群能够从有意义的体验中受益，那么品牌就有义务为客户的生活增值。直接面向消费者的营销人员可以通过以下几种方式利用客户数据为每个客户创建个性化的体验：
在过去的十年中，营销人员一直在追寻个性化交流的机会，以激发个人进行购买的程度。但是大多数品牌发现执行起来越来越困难。
我们的团队认为，大多数品牌今天提供的体验与消费者的期望之间存在差距。我们进行了一项研究研究以验证该理论。该研究确认95%的公司报告其市场正在变得更具竞争力，并且几乎一致(95%)一致认为客户的期望越来越高。
人性化业务交易是一项棘手的艺术。
因此，消费者的选择空前高涨，但是大多数公司都告诉我们，他们无法识别和传达有意义的差异点来帮助他们脱颖而出。
一般需求是一种曾经为VIP客户和大量消费者保留的个性化体验。那么为何不?这不是品牌为从客户那里收集行为数据而付出的价格吗?既然技术可以为品牌提供所需的信息，以使目标人群能够从有意义的体验中受益，那么品牌就有义务为客户的生活增值。
尽管很容易做到这一点，但是人性化业务交易是一项棘手的艺术。以下是直接面向消费者的营销人员可以利用客户数据为每个客户创建个性化体验的几种方法：
您不再是零售商，而是策展人。拥有它。
74%的客户在收到通用消息时感到沮丧。人们不想遍历所有事物，他们想要与他们所寻找的东西或个人风格相关的选择更少。可以在适当的时候策划引人入胜的选择的零售商向人们开放他们的品牌。他们使购物过程感觉非常好，以至于顾客喜欢回到自己的商店。
深刻了解您的产品和您的客户。
作为零售商，一定要对您的产品有深刻的了解，但是客户通常被归纳为大类或从表面上理解。可以将产品数据与客户数据(例如购买行为，人口统计信息以及与品牌的互动)统一的品牌可以创建高度相关的定制营销策略，并带来更多收入。
随时随地向您的客户打招呼-多渠道营销相当于复利。
无论是在您的商店还是在线购物，您的客户都应该感到个人照顾。找出个人在哪里与您的品牌互动，并提供无缝和有益的全渠道购物体验。在增加收入方面，单渠道策略具有保质期，但是跨客户渠道的价值交付已经很频繁，可以增加价值。
投资于可增强信心，人脉和社区的经验。
精明的营销人员知道，向忠诚的和狂热的受众进行销售更有利可图，这就是为什么积极主动的客户参与策略(例如用户生成的内容以及推荐和忠诚度计划)变得如此普遍的原因-他们是表现最好的。当今的消费者正在寻找鼓励自我表达的品牌平台，他们以个人的体验来体验顾客。如果您可以使体验人性化，那么您将在竞争中脱颖而出。
如果您发现缺少数据点，则需要为客户提供更有意义的体验，无论他们希望在何处进行在线交互，都将损失您的收入。当今的营销人员必须在数字化和人性化之间取得平衡。抓住这一点的品牌的平均订单价值和购买频率已经增长了10%到20%。
