跨境电商卖家必读，2025年沃尔玛卖家运营手册

随着全球电商市场持续扩张，沃尔玛凭借其强大的供应链体系与本土化战略，正成为跨境电商卖家开拓北美及全球市场的重要阵地。2025年，沃尔玛发布新版《Marketplace卖家运营手册》，系统性地梳理了履约服务升级、国际拓展路径、广告解决方案及卖家激励计划，为跨境卖家提供了清晰的增长路线图。

沃尔玛Marketplace的流量增长势头强劲，过去两年增幅近30%，美国电商业务增长21%，全球市场增长22%。平台计划在2026财年实现95%美国家庭的当日达覆盖，其履约服务（WFS）已成为核心竞争力。

数据显示，2024年2月至2025年1月，沃尔玛WFS商品成交额（GMV）增长475%，销量增长807%，具备两日达服务的商品增长413%。更关键的是，其平均履约成本比主要竞争对手低15%，显著降低卖家运营压力。使用WFS的商品可获“沃尔玛配送”标签，GMV平均提升50%，对转化率拉动明显。

国际卖家将迎来重大利好。沃尔玛推出Walmart Cross Border服务，提供从亚洲港口直通美国WFS仓库的整柜、拼柜物流方案，配备中英文客服支持，大幅简化亚洲卖家的入仓流程。同时，多渠道履约解决方案允许卖家利用沃尔玛仓储网络为其他平台（如亚马逊、独立站）订单发货，成本同样降低15%，实现全域库存共享与履约协同。

新卖家激励计划是2025年的重磅政策：符合条件的卖家最高可享7.5万美元优惠，包括前5万GMV的30%佣金折扣、5.1万至75万GMV的75%佣金折扣、WFS费用减免25%、仓储费减半及最高2000美元履约积分。此外，Pro Seller计划延续分级支持策略，为高评级卖家提供佣金减免与流量标识加持。品类布局上，沃尔玛将高端美妆列为重点扶持类目，相关卖家可关注平台资源倾斜。

沃尔玛卖家的广告投入回报率同样亮眼。2025财年，投放Walmart Connect广告的卖家平均销售额是未投放卖家的7倍。平台提供站内搜索广告、展示广告及Google Shopping站外引流功能，支持精准触达目标客群。案例显示，部分卖家通过SEM广告实现9:1的投入产出比与百万级曝光量，印证了广告工具的有效性。

面对沃尔玛的多维度运营要求，高效的系统能显著提升管理精度。易仓ERP深度整合沃尔玛平台，为卖家提供多项支持：订单管理功能自动同步沃尔玛平台订单，智能分配仓库和履约渠道，发货后回传追踪信息；订单预报状态监控可快速识别异常，支持修改后重新预报，避免履约延误。易仓ERP全面支持沃尔玛多渠道配送（WFS），实现亚马逊、eBay、TikTok等多平台订单统一通过沃尔玛仓库发货，降低30%以上履约成本，提升50%发货效率；智能补货功能则根据库存规则动态调整可售数量与价格，确保库存周转最优。

从低成本履约、国际市场拓展、广告增效到激励政策，沃尔玛为卖家提供了可落地的增长框架。而易仓ERP的订单协同、智能补货及全域履约能力，成为沃尔玛卖家降本提效的关键手段。在沃尔玛全球化扩张的浪潮中，提前布局易仓ERP系统化运营的卖家，将更有可能在北美及新兴市场抢占先机，实现可持续的业务增长。