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美国00后更愿意在社交媒体商店购物,社交电商或成最重要电商平

墨攻情报君Mogoec 墨攻情报君Mogoec 2023-03-01
78%的00后在社交媒体上关注消费品牌动态,比2017年底的57%提高了23%,这无疑释放出一个重要信号:社交电商就是未来的重要电商模式,甚至没有之一。

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根据美国社交媒体Sprout Social的最近调查,受访者中 98% 的人至少在 2022 年通过社交购物或影响者种草产品中进行过一次网购。数据还显示,2023年美国消费者更加愿意尝试高科技、方便的购物形式,特别是社交媒体的电商购物,年轻人更加乐意这样做。

包括:

1、49%的受访者打算在2023年观看直播。

2、25%的消费者受访者打算在2023年使用语音搜索,比2022年增加3%。

3、更多接受调查的消费者和营销人员将通过元宇宙等增强/虚拟现实 (AR/VR) 或扩展现实 (XR) 技术与零售商互动。43%的消费者受访者认为VR/AR/XR将在未来12个月内在他们与品牌互动的方式中发挥重要作用,而48%的营销人员受访者预计在2023年使用VR/AR/XR技术。


其它发现:

1、47%的受访消费者表示,他们计划在社交平台内使用购物的功能,例如Facebook商店、Instagram商店、TikTok商店。这在25-40岁的受访者中最为普遍(65%),在57-75岁的受访者中最不普遍(23%)。

2、63%的受访消费者在网上购物时担心泄露个人隐私。

3、55%的消费者受访者表示,他们同意品牌使用他们的个人信息来提供相关内容和优惠。


78%的00后在社交媒体上关注消费品牌动态,比2017年底的57%提高了23%,这无疑释放出一个重要信号:社交电商就是未来的重要电商模式,甚至没有之一。


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