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2021东南亚Lazada开店入驻最全流程

作者:速卖通Lazada运营顾问Jack 发布于:2021-04-27
最新Lazada开店流程及新店运营思路分享

写在前面:今年国内做跨境转型的企业很多,东南亚市场Lazada平台成为了卖家朋友们的首选平台,最近咨询Jack的主要是开店入驻的问题,小编今天做了2021最新开店流程和新店运营思路的整理,以下是内容分享:


To do list 1.账号注册(企业支付宝、手机号码、邮箱地址、店铺名、设置密码)

To do list 2.地址设置(公司地址、仓库地址、退货接收地址、分拣仓选择)

To do list 3.资料补充(身份信息、营业执照上传、主营类目、运营货币)

To do list 4.缴纳保证金


步骤一:注册 

image.png


注意事项:

1、选择中国大陆所在地,使用有效的中国手机号进行身份验证。

2、需要使用企业支付宝进行验证。


支付宝验证步骤:

1、点击进行支付宝验证;

2、进入企业支付宝验证页面;

3、手机打开企业支付宝、扫描,或者手动输入账号和密码,进行登录。


步骤二:补充地址信息


(1).使用刚刚注册用的邮箱和设置的密码,进行登录

image.png

补充地址信息:image.png


①填写仓库地址和所在国(中文)

②填写公司地址和所在国(中文)

③选择分拣仓

④填写退货接收地址和所在国(中文)若与仓库地址一致,可勾选

⑤提交


步骤三:支付宝验证&设置运营信息

image.png

(1)补充企业信息:


image.png


①选择公司注册地省份

②上传营业执照(支持JPG/PNG/PDF格式,大小不超过2 M)

③选择经营类目(单选)

注意:类目按照类目群来进行选择(具体操作指引见下页PPT)

④选择运营货币

注意:运营货币指的是卖家在计算自己商品和利润的时候,通常所用的货币单位,中国大陆卖家通常选择人民币。该货币不是结算货币,结算货币以选择的支付渠道所支持的货币进行参考。


(2).  补充企业信息---如何选择类目


image.png

步骤四冻结保证金:2021年lazada开店需要缴纳3000元人民币保证金,提前预存在企业支付宝中,绑定好企业支付宝后平台会自动扣款

image.png

到这步开店就完成了,审核时间大概是1-2周,收到6个站点审核通过的邮件才算店铺审核通过


审核拒绝:注册邮箱收到6封拒绝的邮件。

             

新店运营思路

首月核心任何


(1).  对应产品选品:选品分析、首轮上新选品


①.行业分析,整合推荐客单,推荐产品;

②.整合供应链,了解产品,数据化分析对应供应链;

③.首轮上新产品确定


(2).  正式发布商品:链接到商品发布页面


①.发布产品  同时处理好美工问题,同步泰语主图、详情页制作

②.发布流程 以及优化 listing

③.首周发布 六个站点同时发布


(3). 建立平台合力 :了解同行业


①.分析同行业竞争对手

②.了解同行业价格 以及卖家包邮以及优惠券等活动情况


(4).店铺装修:分为店铺装修和商品详情页装修


①.店铺装修

a.轮播海报(突出品牌,卖点,活动促销,东南亚客户喜欢的风格和色彩搭配,加上精准链接)

b,装修页产品模块,同一类目选择不同价格区间,调性的产品

c.产品类目的调整,每个产品放到精准类目

d.产品的主图统一,白底加logo

e.体现整体装修品牌调性 配合后续活动需求

②.产品的详情页

a.详情页 文案 图片布局调整 优化listing

b.分析客服问题,再加入FAQ模块,回复常见问题

c.尺寸 风格统一 增加整体调性

d.店铺活动 主题活动 平台大促 即反应在首页装修端 海报端 主图端


(5). 首单开苞:上新及开始活动 


  ①. 包邮活动提前可设置(满件 满金额包邮)


(6).  首次物流发货: 掌握Lazada物流方式方法


①.经济类 标准类物流区分

②.实际发货操作

③.商品下单到RTS<48小时


(7)设置卖家工具:设置优惠券、包邮、IM、business advisor等卖家工具


①.包邮活动 提前设置 按平台打标推荐设置 满三件即免运费或者满一定金额即可免运费

②.优惠券活动 在上新产品后的新品扶持期内做

③.新品主图制作 打标新品

④.多件多折,搭配销售 配合具体产品落实到位


(8)首周店铺活动设置:确定活动周期\包邮 优惠券 组合营销设置


①.确定首轮活动时间 活动时间不过长 测试效果 分析数据再做调整

②.前期测品 全店活动参加活动 区分引流款

③.搭配优惠券 包邮活动 测算成本


(9)客服沟通:及时聊天回复率>90%\增加店铺粉丝收藏


①.配合回复CHAT

②.试用活动 推荐店铺Follower抽奖等活动 增加粉丝量(来源:公众号全球速卖通资讯)


以上内容属作者个人观点,本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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