回望2020年,无论是卖家、物流商、平台,还是软件、支付等其他服务商都迎来爆发式增长,跨境电商行业重回到流量红利爆发期。 在行业的大增长时代,大家都在圈地谋跃迁。
但当我们穿透“疫情红利”的表象,会发现还存在很多的不确定性。如流量的争夺、组织能力的较量、平台红利的把握、物流趋势的演变等,都是后疫情时代制胜增长的关键因子。
那么,2021的“新增长”会出现在哪里?各方玩家为了新增长,要做好哪些准备呢?哪些优秀的经验是我们能够借鉴学习的呢? 跨境眼力邀数十位在各个领域引领 “增长”的行业大咖,举办以提升营收、利润增长为目标的“2021跨境电商“新增长”大会”。
以下为本次大会演讲嘉宾的部分精彩内容总结,嘉宾演讲全文将会陆续在“跨境眼观察”公众号上更新。
第一,增长战略需要面向未来思考。如何才能面向未来做战略,核心在于三点:
1、向快速增长的巨头学战略思维,如亚马逊、阿里巴巴、华为、字节跳动等。他们是不同领域的优秀企业,我们可通过分析超级巨头如何成长,找到其成功的DNA,向标杆企业迈进。
2、提炼出企业的增长飞轮。例如亚马逊的增长飞轮,亚马逊通过优质的产品和服务吸引用户,越来越多的用户会吸引越来越多的优质卖家入驻,进而不断优化亚马逊的产品体验,接着又会吸引更多用户和卖家,逐渐形成螺旋上升的正向飞轮。那不断驱动我们企业螺旋上升的增长要素是什么呢?
3、理解“增长树模型”。增长树模型是我在工作中提炼出来的感悟,通过五大战略帮助企业在不确定性中找到确定性,实现利润和业绩增长。
第二,从人才和组织层面,增长就是让人才的质量和密度超过业务复杂度。我们需要一套符合快速发展型组织的人才理念,我认为优秀的人才有三种:钻研1米宽10000米深的专业领域人才;把60分的想法变成120分的成果的人才;把一个圆圈变成深圳,把不确定性变成确定性的人才。
第三,只有长期增长主义的价值观和激励文化,才能带来长期增长。价值观要服务业务增长;经济分配属性决定了一切组织的成员关系,也决定了组织财富和组织能力的上限。
第四,持续成功就是组织能力成功。持续增长,就是用新的能量持续对抗无序的熵增,地球生态的长期生长,是因为太阳源源不断的能量输入;企业的长期增长,就是优秀人才的不断输入,带来组织的不断迭代,为企业注入强大的新能量,带动增长。
1、高效选品的三大底层思维:刚需制胜、田忌赛马、远离侵权。刚需是什么?就是产品的功能性大于颜色、款式、尺码,田忌赛马则是要利用自己的长处,切忌盲目追求大市场、冷门、新奇特等产品。选品要以市场为导向,基于市场数据去进行选品,增大成功的概率。此外,只要存在侵权要素,都要避免。
2、二种经典选品方法:Best Sellers二阶选品法、优质店铺交叉复制法。在跨境电商实际运营中,打造爆款仍然是业绩增长的重要途径,但是如何提取和复制爆款的成功路径,却成了增长的阻碍之一。这两种方法通过筛选竞争对手,进行横向对比,给自己的产品打造竞争力。
1、2020年的公共卫生事件对于行业有四大影响:加速海外由线下消费转线上消费的习惯;加速暴露跨境供应链的提升空间,重构更加智能化数字化的供应链体系;消费者“宅文化”成为普遍,“宅经济”市场能力提升;对跨境电商流量和模式的重新认识和思考。
2、电商平台迎合用户趋势渐明显,这意味着卖家损失变大,流量倾向于大卖或者品牌卖家,一大批中小卖家面临洗牌。
3、与电商平台“人找货”的逻辑不同,独立站的底层逻辑是“货找人”,那么其中最关键的流量从哪里来?流量可分为公域流量、私域流量和商域流量。
1、海外电商零售市场规模和占比扩大。据eMarketer对美国的预测:2021年电商销售额将达8431亿美元,同比2020年增长 6.1%;2024年电商销售额将达到12047亿美元,同比2020年增长 51.6%;2021年电商占比将达到零售总额的15%,预计2024年占比将达到 19.2%。
2、合规是库存管理的第一个起点。其实也就是在产品开发阶段,就要注意商品注册及贸易合规 ,降低死货风险。
3、2020年海外仓各品类SKU数量增长迅猛,尤其以运动、宠物、家居园艺表现最为突出。当大量商品备货至海外仓时,卖家应该重视商品库存管理,关注各SKU库存健康状况,做好库存体检,优化库存管理,调整备货策略。
2020-2021年跨境电商的复盘与思考主要从平台、区域、海外仓、投融资趋势等四个板块展开,以平台为例:
亚马逊和Shopify,形成跨境电商的两极,亚马逊仍是卖家首选平台,但一些改变正在发生:
1、在亚马逊上,大部分份额是由老卖家贡献,成熟市场竞争越来越激烈;2020年新增130万卖家,但增速与过去三年比不大,也就意味着有大量的新卖家转向了其他平台。
2、从2018年到2020年,Shopify市场份额占亚马逊的市场份额从25%增长至40%,Shopify不会直接与亚马逊竞争,但会挑战其市场份额。
总而言之,
1、在跨境电商近10年的发展历程中有很多红利期,能否吃到红利,在于:判断一个平台的增长潜力、正确识别未来三年的平台格局。
2、受益于这场疫情的新老平台、新老市场,将打破原有平衡,原有的卖家生态也被打破,未来更加可期。
3、电商渗透率整体提升,国外本土零售商也逐渐电商化,从线下走到线上,竞争将更加激烈。
1、2020年可以被定义为跨境电商资本的元年。基本上每个星期,都看到有一家跨境电商企业被投资。
2、VC的钱对于卖家来说是镜子和望远镜,不仅可以帮助快速构建自己的护城河,还能投贷联动,让资金多赚几次。此外,和竞争对手博弈,投资方有限,你不拿钱就是给别人钱。
3、VC投跨境电商是在赌什么?一,全球贸易地位重新洗牌,中国供应链、基础设施、电商能力出众,存在巨大机会;二,原子世界比特化,对于跨境电商行业来说,是在互联网下的电商渗透率进一步提高。这是赌的两个基础。此外,VC还在赌两个机会,即全球品牌和全新的世界贸易基础设施,如世界级货代、金融服务商、MarTech等。
此外,大会还邀请到数据驱动型亚马逊专家 Claudio Cappellato 莅临分享;会议上,还分别针对管理、物流和卖家的痛点,邀请到数位行业专家和亿级大卖开展圆桌讨论。
———— e n d ————
长按添加好友
加入跨境观察交流群,获取行业数据分析报告