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eBay拍卖listing推出“讨价还价”功能,促进买家成交下单

跨境眼 跨境眼 2020-09-22
近两年eBay平台拍卖的listing订单逐渐减少,拍卖作为eBay平台起家业务,平台还是非常重视的。eBay为促进拍卖订单销售推出了一项“讨价还价”的新功能,允许eBay卖家向观望产品或提出问题的买家提供优惠报价,买家也可以向卖家提出卖家listing价格以外的报价,看卖家是否接受。

  近两年eBay平台拍卖的listing订单逐渐减少,拍卖作为eBay平台起家业务,平台还是非常重视的。eBay为促进拍卖订单销售推出了一项“讨价还价”的新功能,允许eBay卖家向观望产品或提出问题的买家提供优惠报价,买家也可以向卖家提出卖家listing价格以外的报价,看卖家是否接受。

eBay拍卖listing


  以下是关于“讨价还价”功能的一些具体信息:

  (1) eBay卖家可以向观望买家提供报价

  卖家最多可以向10名关注其商品的买家提出最优惠的报价。

  eBay是这么描述的:“卖家只被允许向每位观望买家(最多10名观众)提供1次优惠报价,且报价将在提出的48小时后失效。收到信息的买家会被告知其它买家也收到了该报价,第一个接受该报价的买家将享受优惠价格。一旦有买家接受该报价,eBay会通知其它买家优惠报价失效。不希望收到此类报价的买家可以通过更改“communication preferences”(联络偏好设定)进行设置。”

  注意,eBay的这一功能仅适用于适用“My eBay > Selling”(我的eBay销售)的卖家,也就是说,使用Seller Hub(卖家中心)的卖家无法使用该功能。


  (2)买家可以向卖家提出报价

  现在,eBay买家向卖家提出问题,点击列表中的“Contact Seller”(联系卖家)时,在“select at topic”(选择主题)下方会看到一个 “Make an Offer”(提出报价)的选项。买家点击该选项,eBay会跳出如下提醒: “How do I make an offer? The seller hasn't enabled offers for this item. See if they'll consider - send a message with your best price(我该如何报价?该商品卖家还未提供优惠报价。你可以尝试像他们发送你意向价格,看看他们接不接受)。”


  (3) eBay卖家向提出问题的卖家提供优惠报价

  eBay允许卖家向任何对他们提出问题的卖家提供优惠报价, eBay称其为“Reply with offer”。

  eBay是这么说的:“如果买家向卖家的固定价格商品提出问题,卖家在回答时可以给出相应的报价。卖家发出的报价可以高于或低于现在的价格,卖家最多可向同一卖家发送3次报价,每次报价有效期为48个小时或者直至商品出售(以先到者为准)。”

  这一个功能适用于所有eBay卖家,不论卖家是否已经刊登了最佳优惠价(Best Offer)。值得注意的是,这一功能不适用于拍卖或多变体listing,以及机动车类别产品。

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