对于那些利用在线渠道的人来说，返校买家在选择在线渠道和在线购买的数量方面多种多样。 
对于那些利用在线渠道的人来说，返校买家在选择在线渠道和在线购买的数量方面多种多样。
这是一年中的那个时候，对我而言，当我的女儿进入高中一年级时，它有点苦乐参半。我看到我的购买行为从购买教师名单上的所有内容转移到强调供应，当然还有新服装。我记得明确地遵循早期清单现在我转向我女儿想要的东西 - 就像30%的购物者被调查一样。现在，随着通往大学的道路即将来临，支出往往是大件物品。德勤表示，现在看到最终数字还为时过早，但回到学校的预测为529.6亿美元。
8月份，在返校购物的高峰期，Digital Commerce 360与Bizrate Insights合作，调查了3,324名在线购物者。返校买家透露，在这段时间内，有四分之一的人完成了购买。正是我们的研究将利用这些734位买家来了解这些行为及其背后的基本原理。对K-12学生的关注正是如此，这将对花费美元，购买的类别和使用的模型产生一些影响。
返校买家分散，在线和离线购买。此外，并非所有买家都已将他们的返校购物转移到网上，因为26%的返校买家根本没有在线购物。我不得不从感性的角度得出结论，手头的名单和真正与孩子分享经验的愿望仍然会拉动商店。现在这些列表已经在线移动，使其成为父母更有效的途径。这种动态最终可能会比其他因素更能改变买家的行为，因为这是学校供应购买的关键。
对于那些利用在线渠道的人来说，返校买家在选择在线渠道和在线购买的数量方面多种多样。关于返校买家的事实如下：
27%的人至少在网上购买了一半
43%的人至少在网上购买了1/4
31%的人在网上购物的比例不到1/4
学校用品和服装/配饰主导着返校购买，这些类别中有七分之七的购买。基于尺寸的产品由于学年开始时的增长突然以及许多家庭的增长而看到更高的购买频率。超过一半的返校购物者购买鞋子因为购买(和返回)这些类别的便利性无法被击败。对我来说，这意味着总是在7月份检查我女儿的排球鞋，看看她们是否仍然适合并且看着她可能已经长大的袜子。她表示她想要一种新风格，当然，“是”是有效的答案。
五分之一的返校买家购买了个人护理和食品。这比我预期的要高，但在进行商店访问时可能是一般补货的一个因素。我希望这可能更多是一周到一周的购买，而不是许多父母在学校开学前的库存情况。电子产品也很重要，但是它们的寿命可能不会成为年度优先考虑因素，因为我们总是乐于从8年级开始从MacBook中获得更多年份。
我们对分析特别感兴趣的一个领域是预先配置的学习用品包。这些包括你的标准胶棒，后贴和铅笔，并作为许多父母的起点。我们还在网上发现这些列表是Target，Office Depot和Staples的一部分，它们似乎是由第三方网站推动的。现场指示很明确，您可以通过州和邮政编码快速找到您的学校。它相当于以前在线下订购的盒子，并且已经被证明是我和全国各地的朋友的最爱。教师提供名单，父母提供信用卡，这肯定是我们多年来习以为常的。便利性很高，购物者只需通过一键添加到购物车即可添加所有商品。讽刺地，在完成跨站点的四年级请求时，他们对我们的社区学校看起来有点不同，但也许自最初上传以来已经有教师更新。现在已经确定缺货已经过了学校的开始。从积极的方面来看，看起来教师可以根据购买情况获益，这是鼓励参与的一个很好的激励，当然在教师群体中非常受欢迎。
Big 3获得了返校购买的最大份额。人们可以很快从数字中看出亚马逊及其基于商店的同行是不可忽视的力量，这使得竞争变得困难。与所有电子商务一样，亚马逊一路领先，55%的返校购物者在他们的网站上购物。沃尔玛和塔特紧随其后，为了回到学校的购买热门而紧挨着脖子和脖子。百货商店，办公用品，一般商户和专卖店的整体业务份额较小，但仍然是一个因素。从那里开始，利基专业零售商也看到了返校购物者的单位数购买，尽管它相形见绌。有趣的是，接受调查的返校购物者引用了90家不同的零售商，他们收获了购物的战利品。
在返校购物季节，一系列不同的影响发挥了作用。评论是在线购物的重要组成部分，三分之一的返校购物者将产品评论作为他们研究的一部分。孩子们的观点是我们都知道的，因为父母认为孩子对这些购物者的购买量有30%的影响。移动是整年回到学校购物不可或缺的一部分，它表现在28%的人在手机上研究和购买，17%的人使用应用程序。返校购物者也寻求全渠道解决方案，四分之一的人报告他们在商店订单中进行了在线购买，7%的人在网上下订单以便在大学取货。应该指出的是，由于我们的大学母公司部门规模较小，所以全面可能会高得多。在利他方面，
促销活动可以回到学校和所有其他假期，因此购物者可以免费送货。全渠道商店皮卡确保这对于那些接受此选项的人来说是一个现实。免费送货在返校购物中很普遍，七分之七的人充分利用了这个市场的喜爱。电子邮件仍然在返校购物中发挥重要作用，并且四分之三的人使用电子邮件促销作为返校购买的一部分。其他折扣在返校购物中扮演的角色很小，但并不是这种季节性行为的关键部分。一个例子包括店内学生折扣，这是16%的购物体验的一部分。此外，12-13%的返校购物者通过移动应用程序或直接邮寄方式报名参加网站折扣。
返校购买是所有渠道的重要业务。购物者继续倾向于网络来完成工作。他们倾向于在亚马逊，沃尔玛和Target上购买，这对其他人来说具有挑战性但仍然是现实的，以获取市场份额。学校用品，服装和配饰以及鞋子占主导地位。它还发现购物者对评论感兴趣，接受对移动设备的期望，并且知道全渠道解决方案总是受欢迎的。教师提供的列表是购物的关键，可以成为优化在线购物的渠道。促销活动，特别是免费送货，将永远受到青睐。在整个学年中发挥这些知识应该会得到一张好的成绩单，肯定会让在线购物者满意。
