如果说跨境电商要回归商业本质，而商业本质就是人性化，通过交换来相互满足需求，最后达到“共爽”状态。跨境电商链条长、交易多，你跟供应商、物流、员工、平台、消费者都是一种“共爽”状态吗？ 
昨日“姐夫”成功问鼎世界首富，何其壮哉！但一将功成万骨枯，我们这些给亚马逊打工的卖家，该加班还是加班，该泡面还是泡面，Wait，讲道理平台应该是为卖家服务的，但为什么他们那么滋润，我们卖家却是各种苦逼各种累呢？
“2万每月，难招有经验的亚马逊运营，万能的朋友圈，求推荐，入职送iphone”
“一个差评我们就要用5个好评去稀释，要刷个五五二十五单，滴血也要刷啊”
“哎，美国站的爆款，到欧洲就哑火，到日本就成死货“
......
“不加班来深圳干嘛，10点以前下班的，全部开除”
“死命跟供应商压价，最后再谈发票“
“日本消费者反馈，这些欧美标准的尺码，让他们使用起来很不舒服“
如果说跨境电商要回归商业本质，而商业本质就是人性化，通过交换来相互满足需求，最后达到“共爽”状态。跨境电商链条长、交易多，你跟供应商、物流、员工、平台、消费者都是一种“共爽”状态吗？
以下图的拖鞋为例，在国内某宝上，一上架就卖了得很火，某卖家稍作改良，并第一时间copy到亚马逊上，结果广告也烧了，单也刷了，就是卖不出去，为什么？
这是一种很常见的忽视人性的行为，在国外，红酒跟饮料一样普遍，日常饮用，你把瓶塞做成拖鞋，在他们看来，这是一种反胃的行为，就跟一双印满米饭的拖鞋一样，你会穿吗？
无论是在运营、物流还是售后上，很多卖家都在自己玩自己的，肯花时间对比对手、分析平台，却很少去了解消费者，了解他们的人性需求。
