当下,我国电商行业保持着稳步增长的趋势,在信息化以及工业化融合的推动下,淘宝、京东、拼多多、阿里巴巴等主流电商服务平台从快速扩张的阶段跨越到密集创新阶段,电商发展模式如B2B、B2C等不断演变,诸如旅游、零售等行业也在着力发展电子商业业务。可以看出,我国电商行业初步形成了功能完善的业态体系,成为拉动国内经济以及内需的重要引擎。
但也必须要看到,最近几年,电商行业的增速明显放缓,各大主流电商服务平台的竞争更加激烈,国内电商服务平台的红利越发难抢,头部卖家以及品牌商抢占了大量资源,中小卖家的生存空间进一步被压缩,即使投入二十来万,也看不到什么大水花。可见,国内电商行业已经处于高度竞争期,卖家们的出路到底在哪里?
我国人口基数大,人民群众热衷线上消费,加上国内现代物流体系、线上支付服务体系、互联网基础设施等方面的完善,让电商行业拥有茁壮成长的空间,每年电商行业的销量以及利润也非常可观。但是,从实际情况来看,中小卖家们却认为电商行业越来越难,他们已经维持了很久的入不敷出状况。导致国内电商生意难做的原因可能有以下三个方面。
第一,电商服务平台之间的竞争压力变大。我国的人口基数虽然庞大,但是线上消费群体的数量是比较稳定而且有天花板的,随着电商市场规模的快速扩张,电商服务平台之间的竞争程度加剧,他们都会通过各类手段来夺取更多消费者,比如返利补贴、折扣活动等,而这些成本大概率会通过高额的管理费或流量开拓费等方式来分摊到各个卖家身上。对于绝大多数中小卖家来说,他们可能无法在这些大促活动中获取更多流量,但是却要付出比以往更高的运营费用,自然会感到生意难做。
第二,同质化竞争越发激烈。电商行业兴起的最直接原因,就在于产品价格比实体店便宜。中国消费者们喜欢货比三家,对于功能类似的产品,大部分消费者会选择到价格最优惠的店铺下单。但是,一些大企业能够凭借完善的供应链、更高水平的技术来生产以及创新产品,他们也能通过规模化生产来将降低产品的成本。目前这些大型企业纷纷加入到电商服务平台中,选择自产自销模式,他们会发布多类广告来宣传自己的产品,还会与头部电商服务平台达成密切合作,进而获取更多客户。因此,许多中小卖家只能勉强维持生计。
第三,主播带货形式兴起。疫情期间,电商行业也迎来了新的发展机遇,但随着短视频、主播行业的兴起,电商流量被进一步集中在各大头部主播身上,这些主播与主流电商服务平台、品牌企业家们达成战略合作,依托着庞大的粉丝支持实现高效率带货,而中小卖家的资源积累不足,即使走直播、短视频带货模式,也难以突破流量壁垒,处于发展劣势。
所以,国内中小卖家普遍认为如今的电商生意难以开展,面对国内激烈的电商竞争环境,许多中小卖家纷纷另辟蹊径谋求更多新的出路,将注意力转移到跨境电商行业中,诸如Starday、亚马逊、Shopee等新兴服务平台都是他们的心仪之选,再加上国家“一带一路”战略的推进、RCEP协议的进一步实行,日本等新兴市场的红利亟待中小卖家们挖掘。
与国内电商市场趋向于饱和不同,跨境电商行业正处于发展的红利期,国内卖家可以挖掘的市场非常多,再加上经济全球化的发展趋势,使得跨境电商被推到风口上,许多中小卖家已经转移发展目标,试图在海外市场默默捞金了,其中日本市场就备受卖家们的欢迎。中小卖家要想入局跨境电商行业,也需要全面了解跨境电商行业的发展情况、目标市场的用户群体特征,并结合自己的优势所在制定科学的运营模式。
一方面,跨境电商行业的发展会朝着规范化方向迈进。从近几年跨境电商出口贸易的数据来看,跨境电商出口行业的发展规模呈现出快速增长的趋势,涌入到跨境电商市场的卖家们也逐年增多。Starday中国区负责人就该问题分享了自己的看法,他认为无论是国内电商还是跨境电商,归根到底就是销售产品获取利润。他强调跨境电商出口行业的发展势头如此强劲,已经有国家在针对行业出台相对政策,接下来也势必会有更多力量来共同引导行业良性发展。也就是说,未来跨境电商行业会更加看重产品质量、产品服务、品牌效应等问题。
另一方面,中小卖家们应当不断挖掘目标市场的消费需求。对于跨境电商行业来说,分析目标市场的用户特征以及消费需求可能会很难。每个国家的风土人情有很大的差别,在消费习惯上自然也会有很大的差异。虽然人性有共通之处,但是要想直接根据国内消费者的心理特征来制定跨境电商运营计划的话,那可能很容易触碰到海外消费者的雷区,也很可能因为产品不受欢迎而遭遇失败。对此,中小卖家们在初入跨境电商行业时,可以选择正规可靠的跨境电商服务平台来获取更多目标市场的信息。比如Starday跨境电商服务平台就会不定期地召开线上线下交流会,深度介绍服务平台对于目标市场消费习惯的分析报告,一些资深卖家也会应邀分析当下的市场局势以及下一步发展计划。
总的来说,国内电商市场已经走向品牌化、精细化等发展阶段,中小卖家要想获取更多流量以及发展机会,势必需要拥有更多资金资源,才能在竞争对手中脱颖而出。而跨境电商行业正处于发展红利期,此时依托优质跨境电商服务平台入局的话,也许能够在产品和运营上抢先布局,积累更多流量和资源,谋取新的致富出路。