亚马逊Prime会员是亚马逊平台的消费主力军，最近很多卖家表示想要一份亚马逊Prime消费习惯和购物模式的数据分析。本文将介绍亚马逊prime会员的消费习惯和购物模式。 
亚马逊Prime会员是亚马逊平台的消费主力军，最近很多卖家表示想要一份亚马逊Prime消费习惯和购物模式的数据分析。本文将介绍亚马逊prime会员的消费习惯和购物模式。
亚马逊Prime会员消费习惯：
1.亚马逊Prime会员：年轻化
据Statista调查显示，截至 2019 年 12 月， 全球有超过1.5亿的亚马逊Prime会员，仅在美国就有1.12亿。同时，在美国所有消费者中有58％订阅了Prime ，消费群体数量庞大且分布广泛。
64%的受访者是亚马逊Prime会员
如图所示，在18至35岁的美国消费者中，每三分之二都有Amazon Prime会员。其中，18-24岁的受访者中有64%的人是亚马逊Prime会员，25-34岁之间则有68%的人是Prime会员，这些数据反映出，当前亚马逊Prime会员普遍偏向年轻化。
对卖家来说，选品也需要更加契合消费者的年龄层，关注当下流行，才能有针对性地获取消费者。
2.亚马逊Prime会员购物时最关注：评论、价格
83%的Prime会员购物最注重评论
在调查中，83% Prime 会员表示，在查找产品时首要考虑因素是评论 ，而80%的会员表示会关注价格，看产品首先找到最低价格。
70%的非会员购物首先考虑价格
非Prime会员的情况则正好相反。在寻找产品时，70%的非会员首先考虑价格，67%的非会员则首先考虑评论，优先选择评论最好的产品。
总的来说，评论、价格是大部分消费者在购物时最为关注的两大因素。针对这种情况，亚马逊卖家需要时刻关注到客户的投诉和反馈，进行协商删评和维护，确保产品评论区不要过于“惨烈”。
3.亚马逊Prime消费者网购时关注什么？
Prime会员更关注货物时效
在调查中，49%的Prime会员表示在网上购物是希望能够尽快发货、收到货物；45%的Prime会员表示是在网上有更多的产品选项；49%的Prime会员则表示是无须出门的原因。
对于亚马逊卖家来说，Prime会员会更加关注货物的发货速度和时效问题，特别是在物流时效严重滞后的当下，卖家需要思考如何提前备货，以及确保在亚马逊Prime Day期间的物流时效，减少消费者的差评评论。
非Prime会员喜欢查看其他消费者的评论
如图，43%的非Prime会员表示在网上购物是可以避免进入公共空间，可能是受疫情影响而引发的卫生担忧；39%的消费者表示是在网上可以查看其他客户的评论，能够更好地挑选；43%的Prime会员则表示不必离开家是网购吸引自己的原因之一。
由图可见,非亚马逊Prime会员对亚马逊的黏性较弱，如何留住这一部分客户也成为卖家增加销售的重点。39%的消费者网购是出于可以看评论的原因，根据评论来挑选产品，那么卖家就需要在产品质量、价格、物流时效和评价等方面下功夫，以吸引更多消费者。
消费者情报研究中心(CIRP)分析了亚马逊会员的购物模式：
截至2018年12月31日，CIRP估计62%的亚马逊美国用户是Prime会员，即亚马逊会员数量已经达到1.01亿人。他们每年花费约1,400美元，相比之下非会员客户每年花费约600美元。
CIRP的合伙人和联合创始人Josh Lowitz 表示：“亚马逊美国会员数量在第四季度超过1亿人，尽管增长放缓，但仍在继续，并在假日购物季稳步发展。美国会员在过去一年中增长了10%，比以前慢了很多，但在经历了多年的快速增长之后基数已经很大。”
2018年12月，58%的Prime会员每年支付会员费，36%的会员支付月费，7%的会员正在免费试用。
CIRP的合伙人兼联合创始人Mike Levin补充道：“随着Prime会员人数增长趋于平缓，会员资格的性质将在某种程度上发生变化。三分之一付月费的成员可以随时离开并重新加入Prime。尽管按月付费所花费的会员费更高(156美元 vs. 年费：119美元)，这些会员显然不会那么忠诚，他们也不像年度会员那样使用广泛的服务。”
