您好!欢迎来到跨境眼
  1. 首页
  2. 干货
  3. 亚马逊隐形仓储费!卖家:怎么不去抢

亚马逊隐形仓储费!卖家:怎么不去抢

美鸥跨境 美鸥跨境 2022-08-11
今年,清库存一直是大多数卖家的主旋律。与此同时,货物堆积、库存冗余和产生的高额仓储费更是让众卖家头疼不已。

今年,清库存一直是大多数卖家的主旋律。与此同时,货物堆积、库存冗余和产生的高额仓储费更是让众卖家头疼不已。


1660196742399.jpg

 (来源:知无不言)


image.png

从卖家身上刮钱,是亚马逊长期以来的做法,近两年更是尝到了甜头。美鸥跨境发现,近日,有卖家反馈称,申请了额外仓储,仍然被亚马逊收取超量仓储费。


1660196783545.jpg

 (来源:知无不言)


该卖家表示,他们的店铺六月份通过了额外仓储的申请,所以7月份开始收取超量仓储费的时候,他们预估超量仓储费在一个可以接受的范围。但是后台预估的超量仓储费把额外仓储算进去了。开case联系客服后,回复说是系统没反应过来,让他们以实际收费为准。但是近日亚马逊还是扣了一笔天价超量仓储费。


遇到亚马逊错误计算仓储费的卖家不在少数,不少卖家在该贴下方评论到:


卖家A:“我们也遇到了这个问题,开了case问客服,还没回复,这波如果不退,亚马逊这韭菜就割的离谱了。”


卖家B:“我们也开了case 一直还没解决  已经扣款了 这个账期扣了信用卡好多钱 不知道什么时候能够申诉回来。”


1660196815315.jpg

 (来源:知无不言)


image.png

美鸥跨境获悉,不少国外的亚马逊卖家也遭遇了同样的问题。那么这究竟是亚马逊故意为之还是系统BUG?


在中外卖家的纷纷表达不满之下,亚马逊官方做出了回复:


“亚马逊每月收取一次超额费用,但卖家需要为超出限额的给定月份的每一天收取费用。举个例子,假设卖家库存限制为 100 个,由于货物比预期更早到达,超过了该限制并在三天内达到 125。三天后,多余的库存卖光了,库存又回到了100的限制,但到月底卖家仍然会为超过限制的3天收费。”


1660196891284.jpg

 (来源:亚马逊卖家论坛)


这也就是说,当月超额库容的收取,不会因为库容恢复正常而不再支付,卖家仍将继续支付这些天有超额库容的仓储费。如此看来,这一政策可以说是巨坑无比。


截止目前,上文所述卖家的问题已妥善解决了。亚马逊case回复到:此错误已更正,您无需执行任何操作。退款将在3周内应用到您的帐户。您的报销将在您的日期范围报告中显示为调整项。


因此,有需要找客服申诉,期望退回一点费用,具体可以参考以下流程:

1、截图后台额外仓储的部分,并重点标注使用日期、总仓储体积、额外申请仓储;

2、重新下载并计算付款报告中的超量仓储费,必须把额外仓储加入计算式中;

3、截图正确的仓储体积和正确的计算流程做成pdf档作为附件,提交英文case。


在亚马逊当前的趋势下,这个天价的仓储费对利润不高的卖家来说,无疑是雪上加霜。那么,如何摆脱这种局面呢?美鸥跨境建议卖家们,首先,分散运营风险;其次尽快处理冗余库存;最后,旺季即将来临,需提前做好备货规划,谨慎发货。


声明:网站文章来自于跨境眼团队编写发表或转载自其它媒体,未经许可,谢绝以任何形式转载,若有版权等任何疑问,
请联系:service@kuajingyan.com。
本文被以下专题收录:
登录后参与评论
加入圈子
热门课程 更多好课
近期活动 全部活动
客服
  • 商务合作
  • 读者社群
  • 报告咨询
  • 找仓租仓
  • 跨境入门
请注明:企业-称呼-咨询需求
软件
  • 多平台ERP
  • 海外仓业务
  • 物流与货代
  • 亚马逊广告
  • 服务商业务
请注明:姓名-身份
(卖家/服务商)
电话
18027664359