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心惊胆战,亚马逊又搞大规模封杀?!

卖家之家 卖家之家 2021-09-14
上一轮大型封号风波才将将过去,好不容易告别了担惊受怕的日子,一封来自亚马逊官方的“夺命邮件”则又让卖家们一夜回到了解放前,一觉醒来警铃大作。

出品:卖家之家

作者:Olivia

编辑:John


本该轻松美好的周末时光,却不知为何又在一夜之间成为了亚马逊人噩梦的开始。上一轮大型封号风波才将将过去,好不容易告别了担惊受怕的日子,一封来自亚马逊官方的“夺命邮件”则又让卖家们一夜回到了解放前,一觉醒来警铃大作。


01

群发邮件 

亚马逊又有大动作


卖家之家小编了解到,从11日凌晨开始便陆续有卖家收到了亚马逊官方发出的侵权邮件,大致内容为告知卖家其在亚马逊上售卖的产品涉及侵权,因违反了亚马逊平台的商品政策而被下架,具体内容如下:


image.png


据悉,此次“封杀”涉及面非常之广,甚至包括部分美国本土卖家也收到了这一官方邮件,产品链接随之被下架。于是侵权问题再度成为了各大卖家们话题讨论的焦点。


让人匪夷所思的是,同样有卖家反映,自己的店铺已经在亚马逊做过品牌备案和授权,且并没有任何的侵权行为,却同样收了亚马逊的警告邮件,这样一番操作下来,反而让人看不懂了。


02

是大型封杀还是大型乌龙?


对此,有卖家注意到,这次收到的邮件和以往我们见到的侵权邮件似乎不太一样。在这次的官方邮件里,并没有提及任何侵权相关的条款,更没有给卖家提供有效的申诉路径。


而根据一些卖家的反馈来看,尽管邮件中写着“我们已经暂时停售了本电子邮件底部列出的商品”,但部分被罗列出的产品依然在正常销售,并没有被下架。


这一系列的“迷惑行为”不得不让人联想到一个多月前亚马逊“黄牌警告”的乌龙事件,而事实证明,这种联想并非是空穴来风,已有卖家表示收到了亚马逊官方就此事发出的澄清邮件:


image.png


03

侵权问题要重视


虽然,我们将这次的事件视之为亚马逊平台的一次乌龙误判,但这次关于侵权邮件的乌龙事件同样给各位亚马逊的卖家了敲了一个警钟。


在亚马逊平台,侵权属于严重的违规行为。同样对于侵权行为亚马逊一直采取“零容忍”的态度,轻则下架产品,重则直接关闭店铺。卖家们稍有不慎,都有可能导致自己长期以来的努力一夜之间付之东流。


一直以来,产品侵权问题同样也不断困扰着我们的中国卖家。一般来说,常见的侵权行为一般分为三种:商标侵权、专利侵权、版权侵权。


商标侵权:此版权保护的重点主要是商品或服务的标志。只要是已注册的商标,未经权利人许可使用该商标的行为就属于商标侵权。


专利侵权:专利包括三个类型——外观设计专利、实用专利、发明专利。专利侵权就是指卖家在没有得到专利权人许可的情况下,销售其专利产品。


版权侵权:版权保护的重点是独创性的作品。未经作者和版权所有者许可,擅自使用受版权保护的作品,就可以构成版权侵权。


那么,卖家之家小编也给大家总结了几个方法,帮助卖家们有效规避侵权风险。


1.进行商标、专利查询


卖家可以登录当地商标局或相关官方网站针对已注册商标、发明专利、外观专利等进行查询,有效规避侵权风险。


2.不要使用品牌词


尽量避免使用他人的品牌名称或logo,不要在页面title、头图、point和description中加入任何可能侵权的词语,若卖家不确定所用词语是否合规,可以开case询问亚马逊官方客服。


3.不要使用有版权图片


避免使用具有版权保护的图案,如果不清楚图片是否已申请专利保护,切勿滥用。有条件的卖家最好使用自己拍摄的图片,避免构成侵权。


4.保证供货渠道的正规性


卖家进行选品之时,需要从货源供应链上防止产品可能存在的侵权问题:


提前了解生产商/供货商的生产能力、生产资质等问题,杜绝仿品、假货;


同时注意不要跟卖有品牌备案的产品;


若所售卖的商品非卖家原创品牌,则需要提前拿到授权书。


*文中题图来自:摄图网,基于VRF协议。

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