亚马逊保险新规9月1日生效！一文解决8大疑难问题

最近，亚马逊圈最大的话题应该是“亚马逊保险新规”问题，而此项保险新规将于9月1日生效。

相比2月份的保险购买通知，这次的要求更为严苛。

以往是连续三个月销售额达到$10000的卖家需购买产品责任保险，如今是单月销售额达到$10000的卖家也需购买产品责任保险。

这不免掀起了一波亚马逊卖家买保险的狂潮。

亚马逊保险新规到底是怎么一回事？接下来MoonSees小编就为大家详细叨一叨：

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什么情况下需要购买亚马逊保险？

• 2021年9月1日之前，卖家连续三个月达到每个月的总销售收入超过10,000美元；

• 在2021年9月1日之后, 卖家历史任意一个月达到月总销售收入超过10,000美元；

• 如果亚马逊要求您提供保险证明，即使您并不符合“在Amazon.com上的销售收入超过10,000美元”的要求，仍然需要提供保险证明。

2

购买亚马逊保险有什么好处？

• 节省卖家成本

1,000美元以下的索赔将由亚马逊直接解决并支付，如果卖家合规运营并持有有效保险，亚马逊将承担这类索赔费用，无需卖家偿还。

• 帮助卖家有效应对商品缺陷及索赔问题

当顾客提出索赔时，亚马逊将结合内部先进的反欺诈与滥用检测系统以及外部的第三方反欺诈保险专家的意见，综合分析索赔案件。

亚马逊将向卖家呈现合理的索赔，并拒绝未经证实、轻率或滥用索赔的案例。亚马逊会帮助提前甄别索赔的有效性，卖家不需要自行调查。

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购买保险的流程步骤是什么？

第一步：打开亚马逊卖家后台，点击【设置】，找到【账户信息】。

第二步：在卖家信息页面，找到【业务信息】中的【商业保险】。

第三步：当你点击商业保险后，会进入到“保险加速器”界面，界面内会出现三家保险公司的名字。

如果是中国的卖家，您可根据您的企业注册所在地进行对应的选择，如：您的企业是在中国注册，则选择“中国”就会出现亚马逊官方推荐的四家保险公司。

保险加速器项目，就解决了很多卖家不知道去哪里购买保险的问题。

获取保险公司后，再进行下一步的操作，在保险加速器的界面，按照要求填写保险提供商名称、被保险人的姓名、保单编号、保单开始结束时间。

填写完信息后，点击“上传保险证明”即可上传。

（如果从其它符合要求的保险商处获取保险，可以跳过获取保险的步骤，只须直接执行上述第二步上传保险证明即可。）

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我可以自行选择保险公司吗？

可以。如果您目前没有商业责任保险，则可以选择符合亚马逊要求的任何保险提供商，或从亚马逊确定的可信保险提供商网络中选择一家保险提供商。

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投保时需要提供哪些文件？

亚马逊可能会要求您在 Amazon.com 上的销售总额超过 $ 10,000 后的 30 天内提供保险凭证。

购买保险单后，您的保险公司会签发保险凭证。此文件详细列出了保险单所保障的财产和人员，保险金额，以及任何除外条款或免赔额。

可能还会要求您提供如保险单的完整副本、保险购买发票或除外条款批单等等。

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保险费用是多少？

保险成本因多种因素而异，目前Amazon保险报价主要是从产品的类目、产品风险值、预估年销售额、平台保险要求维度来考量。

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如果我没有购买保险，会怎么样？

如果未获得所需保险，那么无论销售阈值如何，亚马逊都将针对在解决索赔时产生的费用寻求赔偿，除非亚马逊同意放弃赔偿权利。

还有可能限制你在特定分类下销售商品，甚至暂停你的账户，直到提供保险证明。

如果你不需要投保，且买家提出索赔，亚马逊可能会要求您投保；如果你随后提供了保险证明，亚马逊将不会为低于 $1,000 的索赔向您寻求赔偿，但亚马逊会要求你为超过 $1,000 的任何索赔提供赔偿。

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如果亚马逊通知我有索赔，该怎么做？

您或您的保险公司必须在 7 天内回复亚马逊，说明您是否愿意接受处理索赔。

如果亚马逊已经为此买家索赔支付了补偿，您有 30 天的时间对此决定提出申诉。如果您尚未提供责任保险的证明，那么您可能还需要提供此证明。