如何适应新环境并在新环境中永葆活力是许多人关注的重点，消费者渴望尽其所能帮助自己和家人更健康地生活，能满足这一需求的电商市场正在形成。 
疫情爆发后，人们比以往任何时候都更加关注自己的身体健康。因此，他们愈发乐忠于寻求数字和电商方案去满足需求。部分卖家也嗅到了此商机，健康类电商卖家纷纷涌现，从个性化饮食指定、提高免疫力的保健品到正念练习，为顾客制定在多样环境中监测、保持和控制其健康的方案。
《电子商务时报》采访了来自不同行业的健康专家，探讨了电子商务如何在这个全新崛起的健康意识世界中提供更好的服务。自疫情爆发以来，近三分之一的英国人改变了他们的饮食。人们意识到营养对免疫系统产生的影响，而且比以往更有动力去调整饮食和生活习惯，保持身心健康。
l 关爱自身健康
疫情爆发前后，健康类电商卖家的最大亮点是顾客服务个性化。同时消费者也意识到，在保健方面并无放之四海而皆准的东西，他们更青睐于那些基于个人情况而定制的产品和服务。在当前尤为重视健康的特殊形势，卖家需致力于提供买家所需要的全方位体验。对于零售商来说，成功的根本关键是通过为顾客提供个性化的相关购物体验，使顾客找到更适合自身需求和偏好的产品，从而在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。
在精神和情感健康方面，消费者也在寻找按特殊需求量身化定制的产品和服务。The Mindful Path是一家辅导、培训和咨询服务公司，其所有者兼执行董事谢丽尔•琼斯在接受《电子商务时报》采访时表示:“过去一年我们损失惨重，新冠肺炎大流行、封城居家隔离、社会动荡、失业率上升、政治分歧等因素结合在一起，严重冲击了企业。这是从一个危机跳到另一个危机的一年，即使美国已陆续开展了疫苗接种，我们仍然迎来了自去年3月疫情爆发后最严重的情绪焦虑和抑郁，且将持续一段时间。
许多人们正在寻求心理治疗，像琼斯提供的个性化定制服务正成为健康领域的核心成分。“我们的服务是专为帮助人们改善健康和提升幸福感而制定的，不仅可以帮助顾客释放压力，更为了培养一个健康习惯。”无论是寻求心理治疗还是购买保健商品，消费者都希望对自己健康有一个清晰的认知并及时调整，而个性化定制服务正满足了这种需求。
l 营造健康大环境
近几个月来，人们更加注重健康的原因更多是为了度过这场仍具有很多不确定性的疫情。
“我认为与健康相关的服务消费趋势是相当明显的，因为我们正处于疫情流行的后期阶段，”Better Way Health运营总监泰勒·莫里斯告诉电子商务时报。“人们愿意付出更多去关注和保持自身和家人的健康。越来越多的产品触手可及，需求飙升也就不足为奇了。”
对许多人来说，个人自身健康是最重要的，但环境、社会和人类对地球的影响也逐渐成为人们关注的焦点。如何适应新环境并在新环境中永葆活力是许多人关注的重点，消费者渴望尽其所能帮助自己和家人更健康地生活，能满足这一需求的电商市场正在形成。
