目前,美国电子商务达到了预计在2022 年才能达到的市场份额水平。据美国商务部称,电子商务在 2021 年第一季度占零售总支出的 13.4%。在新冠病毒之前,预计为 12.3%。
从 2020 年第一季度到 2021 年第一季度,受新冠病毒的影响,足足提前了一年完成预计在2022年的增长份额量。
在新冠病毒流行初期,整体零售支出的下降导致电子商务渗透率大幅上升。现在零售支出已经恢复,而这个数字也更具代表性。
2021年及以后,电子商务渗透率不会下降,而是在目前的水平上继续增长。在 2020 年销售额达到近8000 亿美元之后,最早将在 2022 年超过 1 万亿美元——而这个数字原本至少要到 2024 年才能实现。
十多年来,电子商务一直在稳步增长。新冠病毒的影响将增长提前了一年,但并没有因此就加速了增长率,或者从根本上改变电子商务在零售中的角色。在接下来的几个季度中,它又将恢复稳定增长的状态。