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速卖通72小时上网率是什么意思?附考核标准

跨境眼 跨境眼 2021-03-11
速卖通卖家如果想加入AE plus计划的话,其中一项要求就是72小时上网率要达标才行。

速卖通卖家如果想加入AE plus计划的话,其中一项要求就是72小时上网率要达标才行。速卖通上网率也是现在平台重点考核的指标之一,那么对卖家72小时上网率考核有哪些要求,如果不达标又会有什么处罚呢?


  速卖通72小时上网率是什么意思?


考核商家过去30天(自然日)订单中48小时内通知物流上门揽件及72小时物流上网情况。


速卖通72小时上网率


考核指标=分子/分母 (以下均为自然日)


1) 分子:分子为以下①与②之和

①    过去30天全部发货且通知物流上门揽件时间小于等于48小时的订单数;

②    过去30天全部发货但通知物流上门揽件时间超过48小时 或 未通知物流上门揽件的情况下,订单物流上网的时间自支付成功通过风控审核起不超过(即小于等于)72小时的订单数。


2)分母:过去30天支付成功(风控审核成功)的订单数-48小时内成功取消订单数。


考核方式:


1)72小时上网率指标应用于AliExpress PLUS项目的搜索排序、活动池报名等场景;

2)72小时上网率低于指标将面临店铺扣分冻结及准出AliExpress PLUS项目。


速卖通72小时上网率


特别注意:报名后72小时上网率不达标属于交易违规,将按本规则“处罚方式”规定扣分和/或准出项目。


速卖通对卖家的72小时上网率是要求达到95%的,如果不达标,则会认为是“交易违规及其他”违规,速卖通依据以下规则对卖家采取处罚措施:


  违规情形及处罚措施:


1、72小时上网率不达标一般违规

标准:90%<=72小时上网率<95%,处罚:2分/次


2、72小时上网率不达标严重违规

标准:85%<=72小时上网率<90%,处罚:6分/次


3、72小时上网率不达标特别严重

标准:80%<=72小时上网率<85%,处罚:12分/次


4、72小时上网率不达标

标准:72小时上网率<80%或处罚扣分累积>=24分,处罚:准出AliExpress PLUS项目


总的来说就是,不管是72小时上网率还是近30天的上网率,都是卖家必须要重点考虑的指标,不符合要求的卖家,是无法报名其他活动,相对来说优势是比较低的。具体可以到卖家中心查看自己的上网率,然后去调整优化,保持在标准以上。

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