Shopee菲律宾站卖家注意啦!从2021年3月17日起,将启用罚则预防措施,同时Shopee也会根据对卖家的新绩效进行监控,并提供相应的帮助,以便帮助大家更好的提升店铺表现,避免计分产生与累计。
本次菲律宾站卖家罚则预防措施将针对高风险卖家实行7天卖场订单量控管,以便给卖家留出足够的时间改善卖场问题。
Shopee卖场数据是每周更新,计分是每季消除,超过3计分就会有28天的卖场活动限制。用“7天订单量控管”可避免后续计分导致卖场被限制运作28天,降低卖家后续运营上的风险。
因为若卖场持续的延迟出货,或是订单无法履行,再坚持接单也是徒增卖场出货压力,并增加计分累积,严重者平台将直接冻结帐号。
关于Shopee罚则预防措施,如果你还不了解的话,这里有介绍。
最常造成计分的原因如订单未完成率(NFR)和延迟出货率(LSR)类的指标,Shopee会监控这些指标数据,并在卖家呈现高风险状态时注记。
罚则预防计划,将监控卖场2指标数据:
NFR或LSR≥10%
10项商品清单有≥65%的取消率之不良表现
卖家若达到此指标,系统将启用7天的临时订单量控管,以给予卖家足够的时间来解决出货与补货等相关订单流程问题。
订单未完成率计算方式:
延迟出货计算方式:
Shopee菲律宾站现在作为新卖家开店首站之一,大家自然是需要重视起来的,毕竟相比台湾站和马来西亚站,菲律宾站的竞争也比较小,卖家想要做起来也更加容易。要避免违规被罚,才能让自己的店铺更具竞争力的。