eBay和亚马逊就天气延误向卖家提供了建议,因为本周冬季风暴对德克萨斯州和其他地方的居民造成了严重影响,导致运输和发货交付被迫停止。
亚马逊本周在其网站上张贴了一条横幅:“由于您所在地区的天气原因,交货时间延长”。
亚马逊还发布了针对受冬季严峻风暴影响卖家的公告;
“如果风暴和任何由此产生的卖家履行的订单问题影响了您的绩效指标,请简要说明您的业务是如何受到影响的。我们将减轻恶劣天气对您账户健康和业务的影响。”
亚马逊提供了一些卖家可以采取的“to help protect your business,”的措施,例如将卖家填写的商品暂时设置为无效。
eBay在周三更新了帖子,并表示,当买家查看跟踪信息时,它会显示一条延迟购买的信息。
“冬季天气仍在影响美国部分地区的运输路线。我们先前宣布了针对这些天气延误的卖家保护措施,并且正在扩大这些保护范围,以弥补卖家取消交易造成的缺陷。” eBay在声明中写道。
编译/美鸥网 Lib.