如果eBay卖家违规操作,那么是有可能会导致账号冻结的情况的。看到有不少卖家在吐苦水,说自己刚注册完eBay账号,才刊登了一个产品,账号就被冻结了,真是一头雾水。为什么你刊登产品就被冻结,别人就不会呢?
因为刊登产品导致eBay账号冻结原因:
1、刊登违规产品
eBay对卖家上架产品也是有规定的,像是易燃易爆等违禁产品、假货、仿品等产品都是平台的违规产品,如果卖家在刊登产品时有这些违规产品的话,或者产品有安全隐患,那么不仅不会通过审核,还会导致你的账户被冻结。
情节严重的话,是会导致账户永久冻结的。
2、产品信息不符
刊登eBay产品的时候,卖家需要按要求填写产品的信息,如标题、描述、UPC码、图片等,要求也是卖家如实填写。
像是UPC码的话,每个码都是唯一的,如果你通过一些自动生成器生成的UPC,风险会很大。
如果平台在审核产品时发现你的产品与信息不符,那么也是会导致账号被冻结。还有一种情况就是账户信息与登录物品信息存在矛盾,会冻结账户进行审核。
3、其他账号销售同一产品
eBay也是规定一个卖家只能有注册一个eBay账号,虽然目前对IP没有限制,但是如果两个账号刊登的产品一模一样,或者是高度相似的话,那么会导致账号关联,从而冻结账户。
这种情况一般都会导致账户永久冻结,是无法恢复的。
当然如果你对平台的冻结操作有异议,可以进行申诉,需要准备这些材料:
1、eBay店铺注册人一致的身份证
2、住址或者是公司地址证明(水电煤气账单,或者是住址信用卡账单,需要是近三个月内的)
3、企业还需要有营业执照
4、由物品供应商提供的发票或货运单据
然后找到eBay的客户经理进行申诉,最好是大客户经理,这样是更容易申请解冻账号成功的,所以大家也要根客户经理打好关系。
eBay刊登产品导致被冻结,基本都是你的产品或者是操作出了问题,大家一定要悉知eBay产品刊登规则,并按要求去操作,这样才不用担心因为违规导致账号被冻结,特别是对于老账号来说,这样的影响也是很大的,一定要注意了。